Opinioni e commenti su TIM per il servizio Internet Mobile

pessimi

sottoscritto contratto lineafissa+mobile+adsl mi viene variato senza motivo il contratto del mobile, con servizi tutti a pagamento. nè il 119 nè il 187 hanno risolto - voglio una spiegazione

Aumento nel contratto

Avevo fatto il contratto a 24.90 euro e doveva essere per sempre. Invece in pochi mesi c'è stato aumento 2 volte. Ho deciso di passare ad un altro operatore perché la Tim prometteva disdire se pagare penale. Peccato che ora vogliono 210.00 euro per il modem, anche se lo spedito indietro.

4G?...non è altro che 3G sotto mentite spoglie!!!

il tanto pubblicizzato ed acclamato 4G funziona solo nei grandi centri...ove raggiunge velocità di tutto rispetto sia in download che in upload.
La nota dolente è nelle località lontane dai grossi centri...ove nonostante TIM dichiari la copertura questa questa è si e no 3G.

Complimenti all'operatore Carlo del 187.

Sono a complimentarmi con l'operatore del call center 187 di Udine Carlo (credo AH923) per la professionalità, correttezza e cortesia dimostrate durante due contatti telefonici avuti il 25 e 28/1/19. Reputo il miglior operatore del 187 che io abbia mai conosciuto. Lo saluto amichevolmente.

Assistenza inesistente

In nessun modo si riesce a parlare con un assistente. Pessimo servizio, cambierò sicuramente operatore telefonico

Si trattengono i soldi

facendo passaggi di operatore, avevo 270 euro di credito residuo, mai più rivisti. Il tutto anche dopo aver perso tempo salute e ore di sonno.

SANNO COSA FANNO IN AMMINISTRAZIONE?

sconcertata dal modus operandi TIM! Hanno sbagliato le prime tre fatture, ritardato emettere quella corrente, mi han fatto contattare dal recupero crediti corretto su miei solleciti, nella fattura di Dicembre mi addebitano i costi di ritardato pagamento! Una vergogna, MAI PIU' TIM

Assistenza clienti

Buona sera,due righe per comunicarvi che non sono soddisfatta dell'assistenza clienti del vostro punto vendita sito in via Lamarmora a Nuoro!Per disattivare la tariffa prime time e un'opzione che ho installato per errore,ho dovuto insistere parecchio,pur essendo vuoto il negozio.

blocco telefonia per soli 4 centesimi

come sempre impossibile parlare con operatori,funzioni non richieste attive a pagamento sul telefono e con soli 4 centesimi debitori mi bloccano pure il telefono compagnia telefonica da dimenticare

Pessimo

Sono un Cliente Telecom con due linee, una di queste attivata a fine novembre 2018, dal 3dicembre, data della prima richiesta di assistenza (assistenza gratuita perché pago 6,90 al mese oltre ai 24,90 della mia offerta) ad oggi nessuno di Telecom, nessun tecnico mi ha risolto il problema