Opinioni TIM per il servizio Internet Mobile

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Informazioni di contatto

Nome società: Telecom Italia S.p.A.
Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
Numero telefono: 187

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marco

08 Giugno 2019

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internet 10 g+tel.illimitate

una delusione cocente attivato con ricaricabile a 15€ al mese mi ritrovo con una spesa tra attivazione con nuovo numero di 42€+dopo un mese ricarica di 30€ e saldo di 5€ contattato il 119 dicono che c'è un abbonamento attivo, mai chiesto,l'operatore mi chiude il telefono allucinante!! disdetto TIM

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gabriele petrolito

26 Maggio 2019

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TIM stare alla larga. Non risolve e nonspiega

Da 16 maggio non ho internet. Segnalazione tecnica il 18 maggio. Mi è stato riattivato per alcune ore il 22 pomeriggio ma dal 23 mattinadi nuovo senza internet. Fatto reset con call center 3 volte invano. Altre segnalazioni. Call center OK. Settore tecnico insistente. Costretto cambiare operatore.

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mirella

29 Marzo 2019

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pessimi

sottoscritto contratto lineafissa+mobile+adsl mi viene variato senza motivo il contratto del mobile, con servizi tutti a pagamento. nè il 119 nè il 187 hanno risolto - voglio una spiegazione

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Iryna

21 Marzo 2019

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Aumento nel contratto

Avevo fatto il contratto a 24.90 euro e doveva essere per sempre. Invece in pochi mesi c'è stato aumento 2 volte. Ho deciso di passare ad un altro operatore perché la Tim prometteva disdire se pagare penale. Peccato che ora vogliono 210.00 euro per il modem, anche se lo spedito indietro.

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Ettore

18 Febbraio 2019

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4G?...non è altro che 3G sotto mentite spoglie!!!

il tanto pubblicizzato ed acclamato 4G funziona solo nei grandi centri...ove raggiunge velocità di tutto rispetto sia in download che in upload.
La nota dolente è nelle località lontane dai grossi centri...ove nonostante TIM dichiari la copertura questa questa è si e no 3G.

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Marco Golfrè Andreasi

29 Gennaio 2019

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Complimenti all'operatore Carlo del 187.

Sono a complimentarmi con l'operatore del call center 187 di Udine Carlo (credo AH923) per la professionalità, correttezza e cortesia dimostrate durante due contatti telefonici avuti il 25 e 28/1/19. Reputo il miglior operatore del 187 che io abbia mai conosciuto. Lo saluto amichevolmente.

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Monica Deborah

21 Gennaio 2019

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Assistenza inesistente

In nessun modo si riesce a parlare con un assistente. Pessimo servizio, cambierò sicuramente operatore telefonico

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anonima

10 Gennaio 2019

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Si trattengono i soldi

facendo passaggi di operatore, avevo 270 euro di credito residuo, mai più rivisti. Il tutto anche dopo aver perso tempo salute e ore di sonno.

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Roberta D'Amico

29 Dicembre 2018

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SANNO COSA FANNO IN AMMINISTRAZIONE?

sconcertata dal modus operandi TIM! Hanno sbagliato le prime tre fatture, ritardato emettere quella corrente, mi han fatto contattare dal recupero crediti corretto su miei solleciti, nella fattura di Dicembre mi addebitano i costi di ritardato pagamento! Una vergogna, MAI PIU' TIM

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DANIELA

27 Dicembre 2018

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Assistenza clienti

Buona sera,due righe per comunicarvi che non sono soddisfatta dell'assistenza clienti del vostro punto vendita sito in via Lamarmora a Nuoro!Per disattivare la tariffa prime time e un'opzione che ho installato per errore,ho dovuto insistere parecchio,pur essendo vuoto il negozio.

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