Opinioni e commenti su Fastweb per ADSL

Qui di seguito puoi lasciare il tuo giudizio sui servizi Fastweb per ADSL, fibra ottica e telefonia, ma anche leggere quelli degli altri utenti.

Valutare le opinioni altrui è spesso uno dei modi migliori per capire se valga la pena oppure no cambiare operatore e scegliere le proposte di Fastweb per le proprie esigenze.

Può capitare di trovarsi bene con un provider oppure no, l’importante è esprimere il proprio giudizio in maniera ponderata: solo così potrà essere utile agli altri che cercano di capire qual è l’offerta migliore per le proprie esigenze.

Fastweb
4.22 su 5
Opinioni Fastweb per ADSL: recensioni internet casa
Assistenza
Affidabilità 
Velocità 
Rapporto qualità /prezzo
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Fastweb S.p.A.
  • Sede legale: Via Caracciolo 51 - 20155 Milano (MI)
  • Numero telefono: 192.193
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I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Luca
29 Luglio 2019
Assistenza
Affidabilità 
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Opinione su: ADSL
Connessione orribile
Connettore schifosa. Non permette nemmeno uno streaming di un file mp3. Pazzesco
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Si Utile a 2 persone
omar
28 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
ottimo operatore
ho un adsl fastweb in wholesale 20mb da 2 anni. Che dire, addirittura meglio del previsto,al momento della stipula la velocità effettiva prevista era di 8mb/s..vado a 12/13mb quasi sempre, il servizio è buono e la linea cade molto raramente.quelle poche volte che ho avuto bisogno dell'assistenza mi hanno sempre aiutato, anzi è pure capitato che mi ricontattassero loro qualche giorno dopo, per una richiesta,nemmeno importante, che avevo fatto io.Per meno di 25 euro và piu che bene,inoltre le offerte con i loro partner sono molto buone ed ho potute sfruttare anche quelle.Pienamente soddisfatto
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Chiapparini gianfranco
27 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
Servizio super super super scadente!!!!!
Dal 23 ho tutte le linee bloccate ed internet non utilizzabile x un presunto guasto alla centralina. Incompetenti allo stato puro !!! Scadenti scadenti scadenti ! Ho lo studio bloccato e non sanno quando mi risolveranno il problema !!! Pazzesco !!! E l'assistenza è pure maleducata !!!!
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Si Utile a 3 persone
Roberto
23 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
VERGOGNOSI
Ho fatto un contratto via web che ha avuto sin da subito dei problemi di attivazione con i tempi che si sono protratti oltre il previsto. Ho contattato il loro pessimo servizio clienti dove si sono permessi di darmi del cattivo pagatore (io che pago tutto anche in anticipo) dicendo che il contratto non sarebbe mai andato a buon fine ed era da considerarsi annullato . A quel punto per tutelarmi ho inviato due raccomandate A/R ed una PEC alle quali non ho ricevuto risposta e due mesi dopo mi dicono che vogliono la conferma della mail per l’invio del conto telefonico.
DA DENUNCIA!!!
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Si Utile a 3 persone
Gaetano Fortino
22 Luglio 2019
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Opinione su: ADSL
Esperienza da dimenticare
L'azienda ha condotto una pratica commerciale scorretta sin dal principio.
Dopo aver sottoscritto un'offerta a prezzo bloccato per 24 mesi, unilateralmente ha aumentato il canone mensile alla scadenza del primo anno.
Ho provveduto al recesso immediato nei termini previsti per variazione delle condizioni contrattuali e, nonostante non fossero previsti costi a mio carico, hanno richiesto in modo ingiustificato il pagamento di 75,00 euro.
Azienda poco seria e da non consigliare
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Si Utile a 8 persone
Turgut
20 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
Disservizio in continuo
Tutti i giorni disservizi mancate di connettività e ogni volta a segnalare.
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Debora Carniato
19 Luglio 2019
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Opinione su: ADSL
DA 16 GIORNI SENZA LINEA E NESSUNO SA NULLA
E' da 16 giorni che sono senza connessione e i tecnici non hanno neppure controllato il cavo danneggiato. Il modem è bruciato e non è stato sostituito. L'assistenza non sa darmi risposte. Nel frattempo hanno inviato la fattura ma non la pagherò.
Evitate Fastweb!!!! Siamo più famiglie in paese senza connessione e loro non sanno dirci nulla.
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Ornella Belforte
12 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
una volta clienti non ti conoscono più!
sono ritornata con Fastweb, anche se cara, perchè dalla mia precedente esperienza funzionava bene (parlo delle linee di lavoro), ora non funziona più come prima, sono andata avanti per mesi con le linee che ogni tanto cadevano e poi si ripristinavano da sole! stesso per internet.
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Si Utile a 2 persone
cristina antonini
11 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
malfunzionamento della line fastweb
fastweb, se lo conosci lo eviti, costa come la telecon ma il funzionamento e' veramente pietoso, quando abbiamo fatto la migrazione da vodafone pensavamo erroneamente di migliorare, non lo avessimo mai fatto, connessione lenta, rispetto a quello che garantiscono, anoi avevano garantito almeno 140 mega, ma dopo varie segnalazioni, durante le quali viaggiavamo anche a 40 mega, ci hanno cambiato il router, da li habbiamo cominciato a viaggiare a 120 mega, ma poi dopo un breve periodo la connessione e' rallentata e chiamata l' assistenza ci e' stato detto che eravamo stati ricollocati a 55 mega, premetto che in tutto questo tempo abbiamo avuto continue disconnessioni e rallentamenti., poi se vogliamo parlare dell' assistenza clienti , che per la maggior parte delle volte ti rispondono dall' a
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Maha Amraoui
09 Luglio 2019
Assistenza
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Opinione su: ADSL
Sconsiglio Fast Web vivamente
Prima di firmare il contratto hai tutta l'assistenza dell'operatore la gentilezza.. appena diventi cliente sei massacrato.. un call center di operatori maleducati dove siete voi dirigenti e responsabili e dov'è il vostro lavoro... mi chiedo se monitorate le chiamate ANCHE A CAMPIONE per sapere e capire cosa sta succedendo. La situazione è triste. CAMBIERÒ OPERATORE ALLA PROSSIMA OCCASIONE. SCONSIGLIO CATEGORICAMENTE FAST WEB.
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Si Utile a 12 persone

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