Opinioni e commenti su Telecom Italia per ADSL

Per confrontare nel modo migliore pregi e difetti delle offerte ADSL, fibra e telefonia, poter leggere le esperienze altrui è spesso molto utile.

Scopri quello che pensano gli altri delle tariffe di TIM e se sei o sei stato un utente dell’operatore lascia il tuo parere: abbi solo cura di scriverlo in maniera ponderata e nel rispetto di tutti, così da fornire un servizio prezioso per chi è alla ricerca dell’offerta migliore per la propria casa.

Telecom Italia
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Opinioni Telecom Italia per ADSL: recensioni internet casa
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telecom Italia ADSL

Linda
21 Giugno 2019
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Opinione su: ADSL
Abbonata
Abbonata da due anni circa e mai ricevuto la fattura a casa nonostante i 2,50€di invio fattura, li chiamo tutti i mesi per vedere dove persiste il problema ma loro al 187 rispondono che non è affar loro ma è in disservizio delle poste(guarda caso solo con la fattura Tim) In ultimo mi hanno affibbiato un'assistenza di quasi 30 €perché non non funzionava l'adsl e l'operatrice mi ha detto come fare ma non ha specificato che il suo intervento era a pagamento! Tra breve dirò bye bye a Tim
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Mirko
09 Giugno 2019
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Opinione su: ADSL
Pessimi
nuovo contratto in dicembre, da 28,00 euro al mese bloccato per sempre, peccato che già dalla prima fattura risultava 32,00 per poi passare a 34,00...
l’assistenza mi ha risposto che ci sono stati degli aumenti in ottobre, peccato che il contratto era stato stipulato in dicembre!
Disdetta immediata
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Sara
03 Giugno 2019
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Opinione su: ADSL
Assolutamente no!!!
Non rispettano le offerte!!! Avevo fatto ricorso, c’é voluto un anno di caos per farmelo accettare e ora sono 3 anni che aspetto i miei 120 euro!!! Inoltre ogni mese mi addebitano servizi o ulteriori modem! Disdico questo mese!!! Ve lo sconsiglio vivamente!!! Non funziona nemmeno così bene!!!
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Sara
03 Giugno 2019
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Schifo totale
Non hanno rispettato il contratto facendomi pagare 120 euro più del dovuto. Inoltre ad ogni bolletta mi addebitano cose non rischiaste ed è totalmente inutile telefonare o inviare fax
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Antonella
02 Giugno 2019
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Opinione su: ADSL
Poca affidabilità e cortesia
il servizio clienti e la funzionalità del sistema hanno raggiunto il minimo storicod; i problemi di connessione e funzionamento adsl si ripetono costantemente e non vengono risolti. Anche la cortesia e la competenza sono ormai merce molto rara. Cambieremo gestore, non potra andare peggio di così!
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Silvia
27 Maggio 2019
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Opinione su: ADSL
allucinante
Ma ai Call Center chi ci sta? Non ascoltano e se fai piu di una domanda si straniscono ...... per dire un eufemismo!!! Una settimana di passione: spesi 29€ di assistenza tecnica, il problema rimane......
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Manuela Msetti Milani Graziano Imola (BO)
23 Maggio 2019
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187 e Servizio Assistenza Tim
Imola 23 maggio 2019


Ammetto di aver avuto anche problemi con gli operatori del Call Center 187 perché spesso nel passato sono stata insoddisfatta, ma anche soddisfatta: non tutti gli operatori sono stati gentili, e potrà ancora succedere, però oggi desidero esprimere la mia opinione in merito all'assistenza ricevuta il 22 maggio 2019.
Ho avuto difficoltà con la linea ADSL che non funzionava. Proprio la mattina in cui dovevo inviare documenti legali urgenti.
Dopo molti tentativi “spegni il modem, accendi il modem...riprova... e non ne potevo più!”
Mi sono decisa e ho telefonato al 187.
Mi ha risposto una Operatrice di nome Claudia dall'Italia.
(purtroppo non sono riuscita ad appuntarmi il codice identificativo)
troppa velocità nel risponditore automatico all'inizio telefonata:
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Gianluca
22 Maggio 2019
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Opinione su: ADSL
Eccellente
Ero cliente infostrada, funzionava male e non mi avevano mai chiamato per abbassarmi il costo della bolletta. In tim invece il servizio funziona sempre bene e 1 mese fa mi hanno chiamato dicendomi che c'era una tariffa migliore, l'ho cambiata e questo mese ho ricevuto di meno. Meglio di cosi!!!
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Silvano
18 Maggio 2019
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Opinione su: ADSL
Buffa
Centralino Italiano con personale tecnico molto disponibile e discretamente preparato.
Purtroppo, è importante sapere che la Società TIM dota i tecnici di centraline nuove per rimpiazzare le vecchie. Società non tecnicamente all'altezza. Passerò a EOLO. Cari saluti a TIM!
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Barbara
17 Maggio 2019
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Opinione su: ADSL
adsl casa
Ho fatto richiesta per adsl casa, segnalando l'urgenza, visto che ne avevo bisogno per lavoro. Sorprendente la tempestività dell'intervento: richiesta fatta il mercoledì alle19 e venerdi mattina avevo già un tecnico a casa mia che mi ha fatto l'installazione (previo appunt ).Meno di 48 ore! Chapeau
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