{"id":407894,"date":"2025-11-21T09:30:24","date_gmt":"2025-11-21T08:30:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sostariffe-internal.gruppomol.lcl\/news\/?p=407894"},"modified":"2025-11-21T09:19:58","modified_gmt":"2025-11-21T08:19:58","slug":"bollette-poco-chiare-il-nuovo-formato-voluto-da-arera-non-ha-risolto-il-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/bollette-poco-chiare-il-nuovo-formato-voluto-da-arera-non-ha-risolto-il-problema-407894\/","title":{"rendered":"Bollette poco chiare? Il nuovo formato voluto da ARERA non ha risolto il problema"},"content":{"rendered":"<p>Il <strong>nuovo formato delle bollette di luce e gas<\/strong> voluto da ARERA doveva risolvere uno dei principali problemi del mercato energetico italiano ovvero la scarsa trasparenza delle offerte e, soprattutto, del documento che riepiloga costi e consumi. Al momento, per\u00f2<strong>, i risultati non sarebbero particolarmente soddisfacenti<\/strong>, almeno secondo un <strong>sondaggio<\/strong>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Annunciato oltre un anno fa, dopo un lungo periodi di studio, il <strong><a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/luce-e-gas-arera-annuncia-larrivo-di-una-nuova-bolletta-piu-trasparente-392684\/\">nuovo formato<\/a><\/strong> delle <strong>bollette luce e gas<\/strong> \u00e8 entrato in vigore lo scorso luglio, rivoluzionando il documento riepilogativo delle forniture di luce e gas con sezioni standardizzate e l&#8217;obiettivo di offrire una<strong> maggiore chiarezza ai consumatori<\/strong>, risolvendo i problemi di scarsa trasparenza che caratterizzano, da tempo, i contratti delle forniture energetiche.<\/p>\n<p>L&#8217;obiettivo principale del nuovo formato standard delle bollette \u00e8 quello di consentire agli utenti di <strong>individuare facilmente il costo dell&#8217;energia <\/strong>e tutte le altre informazioni relative al contratto attivo. Secondo un <strong>sondaggio<\/strong> commissionato dal fornitore <strong>Octopus<\/strong> <strong>Energy<\/strong>, che ha coinvolto oltre 40.000 consumatori, ci sarebbero ancora <strong>diverse<\/strong> <strong>criticit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<p>Ricordiamo che per <strong>minimizzare la spesa per le bollette<\/strong> \u00e8 necessario<strong> scegliere le migliori offerte luce e gas<\/strong> disponibili sul mercato. La scelta pu\u00f2 avvenire tramite il <strong>comparatore di SOStariffe.it<\/strong>, accessibile premendo sul box qui di sotto. Baster\u00e0 indicare una stima del proprio consumo annuo (oppure caricare una versione digitale della bolletta) per accedere a un confronto &#8220;su misura&#8221; delle tariffe e scegliere l&#8217;offerta migliore. Per assistenza nella scelta \u00e8 possibile chiamare al numero <strong>02 5005 111<\/strong>.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scegli qui le migliori offerte luce e gas <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<h2>Cosa prevede la nuova bolletta<\/h2>\n<p>Il formato delle nuove bollette di luce e gas prevede alcune sezioni standardizzate come il <strong>frontespizio<\/strong>, dove vengono riepilogate le informazioni principali, un<strong> box dell&#8217;offerta<\/strong>, dedicato alle caratteristiche del contratto di fornitura, e lo<strong> scontrino dell&#8217;energia<\/strong>, che racchiude le informazioni relative ai costi sostenuti e, in particolare, alla quota della bolletta legata ai consumi e alla quota fissa, parametri definiti dal fornitore. Ecco un esempio di come appare in bolletta la sezione dello &#8220;scontrino&#8221; in cui vengono evidenziati i costi relativi al consumo, con gli importi separati in base ai valori definiti dal fornitore (spesa per la vendita di gas naturale nell&#8217;esempio) e dall&#8217;Autorit\u00e0 (spesa per la rete e gli oneri generali di sistema)<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-407912\" src=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/scontrino-energia-e1763712836680.jpg\" alt=\"scontrino energia\" width=\"491\" height=\"509\" srcset=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/scontrino-energia-e1763712836680.jpg 491w, https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/scontrino-energia-e1763712836680-289x300.jpg 289w\" sizes=\"(max-width: 491px) 100vw, 491px\" \/><\/p>\n<h2>Cosa dicono gli utenti<\/h2>\n<p>Stando ai risultati del sondaggio, il nuovo formato delle bollette non \u00e8 ancora chiaro. In particolare, la sezione Scontrino dell&#8217;energia risulta essere <strong>chiara solo al 48% degli intervistati<\/strong>. Pi\u00f9 della met\u00e0 degli utenti non la ritiene sufficientemente trasparente.<\/p>\n<p>Il sondaggio evidenza <strong>due criticit\u00e0<\/strong> ben precise:<\/p>\n<ul>\n<li>il <strong>26%<\/strong> degli intervistati ha ammesso di <strong>non comprendere la sezione <\/strong>dello <strong>Scontrino dell&#8217;energia<\/strong><\/li>\n<li>il <strong>40%<\/strong> degli intervistati ha confermato di<strong> non saper distinguere tra costi del fornitore e costi regolati dall&#8217;Autorit\u00e0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Per chiarire questi aspetti potrebbe essere necessaria una campagna informativa dedicata e, probabilmente, anche una possibile modifica al formato standardizzato definito da ARERA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il nuovo formato delle bollette di luce e gas voluto da ARERA doveva risolvere uno dei principali problemi del mercato energetico italiano ovvero la scarsa trasparenza delle offerte e, soprattutto, del documento che riepiloga costi e consumi. 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