{"id":407764,"date":"2025-11-13T17:22:32","date_gmt":"2025-11-13T16:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sostariffe-internal.gruppomol.lcl\/news\/?p=407764"},"modified":"2025-12-07T15:15:57","modified_gmt":"2025-12-07T14:15:57","slug":"stop-al-telemarketing-selvaggio-cosa-cambiera-dal-19-novembre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/stop-al-telemarketing-selvaggio-cosa-cambiera-dal-19-novembre-407764\/","title":{"rendered":"Stop al telemarketing selvaggio: cosa cambier\u00e0 dal 19 novembre"},"content":{"rendered":"

Il filtro dell\u2019AGCOM<\/strong> per dire stop al telemarketing<\/strong> dal 19 novembre 2025<\/strong> verr\u00e0 esteso anche alle chiamate moleste<\/strong> da numeri mobili<\/strong> oltre che fissi. Scopri come proteggerti dalle truffe<\/p>\n

Il 19 novembre 2025<\/b> sar\u00e0 un giorno fondamentale per dire stop al telemarketing<\/b>. In questa data infatti verr\u00e0 ulteriormente ampliata l’applicazione del filtro anti-spoofing<\/strong> voluto dall\u2019AGCOM<\/strong> (Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni) per contrastare le telefonate moleste, in particolare quelle provenienti dall’estero ma mascherate come se il numero fosse italiano.<\/p>\n

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Stop al telemarketing: cosa cambia dal 19 novembre 2025<\/h2>\n

Il progetto finalizzato allo stop al telemarketing <\/b>\u00e8 iniziato il 19 agosto<\/b> con l\u2019approvazione della delibera n. 106\/25\/CONS dell\u2019AGCOM e una prima stretta contro le chiamate indesiderate a partire dalle numerazioni fisse. Il 19 novembre<\/b> il filtro verr\u00e0 esteso anche ai numeri mobili <\/b>per ampliare e rendere pi\u00f9 efficace e pervasiva la protezione nei confronti degli utenti, bombardati ogni giorno da chiamate per proporre commerciali, contratti o presunti investimenti finanziari. Il filtro anti-spoofing <\/b>dovr\u00e0 essere adottato da tutti gli operatori di telefonia fissa e mobile entro 90 giorni, pena una sanzione fino a 1 milione di euro.<\/p>\n

Lo spoofing <\/b>\u00e8 una pratica che prevede di mascherare il CLI<\/b> (Calling Line Identification), ovvero i dati che identificano chi effettua una chiamata. Nella sostanza si tratta di falsificare il numero di telefono del mittente della comunicazione facendolo apparire come un contatto reale e affidabile. A tale scopo spesso la numerazione presenta caratteristiche simile a quello di un cellulare italiano.<\/p>\n

Lo spoofing <\/b>viene utilizzato non solo dagli operatori di telemarketing<\/b> ma anche come strumento per frodi e truffe. Sono infatti numerosi i casi in cui il numero visualizzato sullo schermo dello smartphone \u00e8 studiato per assomigliare a quello di un banca, un ente pubblico o addirittura delle forze dell\u2019ordine allo fine di indurre l\u2019utente a fornire dati personali, informazioni sensibili e bancarie. Per rendere ancora pi\u00f9 credibile la chiamata spesso la voce dall\u2019altro capo della cornetta \u00e8 registrata o generata tramite l\u2019intelligenza artificiale<\/b>.<\/p>\n

Il nuovo strumento contro lo spoofing<\/b>, che ricordiamo nella fase iniziale ha filtrato solo le chiamate provenienti dall\u2019estero con false numerazioni fisse italiane, stando ai dati dell\u2019AGCOM<\/b> dal 19 agosto all\u201911 settembre sono state filtrate 43 milioni di telefonate<\/b>, con una media di 1,3 milioni di blocchi al giorno. L\u2019AGCOM lo ritiene un ottimo risultato, considerando che rappresenta il 5,74% del totale delle chiamate ricevute dagli italiani nel periodo preso in esame.<\/p>\n

Nella nuova fase che partir\u00e0 dal 19 novembre<\/b>, invece, il filtro anti-spoofing<\/b> verr\u00e0 esteso anche alle chiamate da numeri mobili<\/b>. Il Codacons<\/b> stima che ogni anno in Italia vengano effettuate 15 miliardi di chiamate indesiderate.<\/p>\n

“Siamo molto soddisfatti dei primi risultati del filtro anti-spoofing<\/b> imposto con la delibera 106\/25 dall\u2019Autorit\u00e0 (AGCOM).<\/em> \u2013 ha commentato Leonardo Papagni<\/b>, presidente di AssoCall<\/b>, associazione aderente a Confcommercio<\/b> che rappresenta i principali operatori di call center in Italia – Abbiamo sempre sostenuto questa soluzione tecnologica e il primo bilancio mostra dati incoraggianti che dimostrano come, nonostante la strada sia ancora lunga, \u00e8 necessario continuare ad aver fiducia e che non \u00e8 un barbatrucco. Come Associazione abbiamo preso parte ai lavori del tavolo tecnico e da anni sosteniamo con forza quella che consideriamo una vera e propria battaglia di civilt\u00e0 contro la pirateria telefonica. Il nostro impegno, infatti, \u00e8 sempre stato rivolto a tutelare sia il consumatore che le aziende del settore che rappresentiamo, che operano in modo trasparente e professionale nel rispetto delle regole<\/em>“.<\/p>\n

Stop al telemarkeing: alcuni consigli per proteggersi dalle truffe<\/h2>\n

Uno degli strumenti per bloccare le chiamate dai call center \u00e8 quello di\u00a0iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni<\/strong>. Questo servizio \u00e8 del tutto gratuito e vi permette di annullare i consensi all’utilizzo dei dati personali da parte dalle aziende di telemarketing. Iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni<\/strong> comunque non risolve del tutto il problema delle chiamate moleste, in quanto tecnicamente \u00e8 possibile aggirare il blocco tramite lo spoofing<\/strong>.<\/p>\n

In ogni caso potete iscrivervi al Registro Pubblico delle Opposizioni <\/strong><\/a>nelle seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n