{"id":402712,"date":"2025-03-25T16:47:46","date_gmt":"2025-03-25T15:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sostariffe-internal.gruppomol.lcl\/news\/?p=402712"},"modified":"2025-03-30T23:51:31","modified_gmt":"2025-03-30T21:51:31","slug":"iliad-problemi-per-rinnovi-e-ricariche-cosa-e-successo-e-perche-non-bisogna-preoccuparsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/iliad-problemi-per-rinnovi-e-ricariche-cosa-e-successo-e-perche-non-bisogna-preoccuparsi-402712\/","title":{"rendered":"Iliad, problemi per rinnovi e ricariche: cosa \u00e8 successo e perch\u00e9 non bisogna preoccuparsi"},"content":{"rendered":"<p><strong>Iliad, problemi di rinnovo<\/strong> e per <strong>ricaricare<\/strong>: scopri come l&#8217;operatore low cost ha <strong>risolto il disservizio<\/strong> e le sue <strong>migliori offerte<\/strong> con inclusi anche <strong>minuti illimitati<\/strong> e fino a<strong> 200 GB in 5G<\/strong> a <strong>meno di 10 euro al mese<\/strong><!--more--><\/p>\n<p>La scorsa settimana alcuni clienti di <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tariffe-cellulari\/iliad\/\"><strong>Iliad<\/strong><\/a> hanno avuto difficolt\u00e0 per quanto riguarda il <strong>rinnovo<\/strong> della propria offerta di <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tariffe-cellulari\/\"><strong>telefonia mobile<\/strong><\/a> o nell&#8217;effettuare le <strong>ricariche del credito<\/strong>, che non venivano accreditate nel modo corretto nonostante l&#8217;arrivo dell&#8217;SMS di conferma dell&#8217;avvenuta operazione. Nel corso dei giorni il disservizio \u00e8 stato risolto quindi non dovreste avere pi\u00f9 problemi con il vostro piano mobile.<\/p>\n<p>Con il <strong>comparatore di SOStariffe.it<\/strong> potete confrontare gratuitamente le migliori offerte dei principali operatori. Vi basta cliccare sul tasto di seguito per trovare la soluzione pi\u00f9 conveniente per le vostre esigenze e attivarla poi comodamente online.<\/p>\n<p>[WIDGET-MOBILE]<\/p>\n<h2>Iliad, problemi di rinnovo e ricariche: cosa \u00e8 successo a marzo 2025<\/h2>\n<p>Le prime segnalazioni di problemi con il rinnovo e nell&#8217;applicare una ricarica telefonica sono partite lo scorso luned\u00ec 17 marzo 2025. <strong>Iliad<\/strong> non ha chiarito la causa del disservizio ma in una nota inviata a MondoMobileWeb ha dichiarato:\u00a0&#8220;<em>Una piccola porzione dei nostri utenti \u00e8 stata impattata dalla problematica, che sta progressivamente rientrando. Tutti i reclami ricevuti verranno presi in carico<\/em>&#8220;. Il problema \u00e8 stato riscontrato sia dall&#8217;<strong>Area Personale<\/strong> sul sito sia dalla nuova <strong>app Iliad<\/strong>.<\/p>\n<p>Sebbene il problema abbia impattato solo un numero limitato di utenti, \u00e8 possibile che dato che le ricariche non vengono accreditate e il rinnovo non viene effettuato, il credito residuo potrebbe essere scalato per il <strong>traffico a consumo<\/strong>. Si ricorda infatti che <strong>Iliad<\/strong>, in caso di credito insufficiente per il rinnovo, applica la <strong>tariffa base<\/strong> di 28 cent al minuto per le chiamate, 28 cent per SMS e 90 cent ogni 100 MB per la navigazione su Internet (9 euro per 1 GB).<\/p>\n<p><strong>Iliad<\/strong> aveva gi\u00e0 sperimentato problemi con il rinnovo anche in passato, poi risolti piuttosto rapidamente, e principalmente la causa del disservizio era dovuta a alla piattaforma 3D Secure.<\/p>\n<p>Ad oggi non sono arrivate ulteriori segnalazioni di disservizi nel rinnovo delle offerte o per l&#8217;accredito delle ricariche. In ogni caso se avete bisogno di assistenza potete contattare gratuitamente il <strong>Servizio Clienti<\/strong> dal vostro numero <strong>Iliad<\/strong> al <strong>177<\/strong>. Il servizio \u00e8 disponibile dal luned\u00ec alla domenica, inclusi i giorni festivi, dalle ore 8.00 alle 22.00.<\/p>\n<h2>Le migliori offerte di Iliad di marzo 2025<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center;\"><strong>Offerte 5G di Iliad<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center;\"><strong>Costi<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; text-align: center;\"><strong>Servizi inclusi<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>Giga 120<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li><strong>7,99 \u20ac\/mese per sempre<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati + <strong>120 GB in 4G<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>Giga 200<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li><strong>9,99 \u20ac\/mese per sempre<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati + <strong>200 GB in 5G<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>Giga 250<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li><strong>11,99 \u20ac\/mese per sempre<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati + <strong>250 GB in 5G<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>Dati 350<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li><strong>14,99 \u20ac\/mese per sempre<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">\n<ul>\n<li>minuti e SMS a consumo + <strong>350 GB in 4G<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Anche se il disservizio di <strong>Iliad<\/strong> \u00e8 ormai risolto, potreste essere interessati a <strong>cambiare tariffa<\/strong> di <strong>telefonia mobile<\/strong>. L&#8217;operatore low cost permette di passare un&#8217;<strong>offerta con pi\u00f9 Giga a un prezzo inferiore <\/strong>rispetto a quella attuale. Altrimenti l&#8217;operazione ha un costo di <strong>9,99 euro<\/strong> una tantum. Al momento invece non \u00e8 possibile effettuare il downgrade.<\/p>\n<p>Potete richiedere il <strong>cambio offerta<\/strong> dall&#8217;<strong>Area Personale<\/strong> sul sito accedendo alla sezione\u00a0&#8220;<strong>Le condizioni della mia offerta<\/strong>&#8221; &gt; <strong>&#8220;Cambio offerta&#8221;<\/strong>. In alternativa potete fare la stessa richiesta dalla sezione &#8220;<strong>La migliore offerta<\/strong>&#8221; potendo scegliere tra le migliori promozioni disponibili per voi. La nuova promozione si attiver\u00e0 a partire dal mese successivo. Riceverete la conferma di avvenuto passaggio tramite un&#8217;email dedicata.<\/p>\n<p>Non solo, la richiesta si <strong>cambio offerta<\/strong> si pu\u00f2 effettuare anche\u00a0tramite <strong>Simbox<\/strong> negli Iliad Store e Corner o Iliad Space e dalla nuova <strong>app Iliad<\/strong>. In questo caso dovrete accedere alla sezione &#8220;<strong>Scopri<\/strong>&#8221; e poi selezionare la promozione desiderata cliccando su <strong>&#8220;Cambia offerta&#8221; &gt; &#8220;Continua&#8221; &gt; &#8220;Attiva offerta&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p>Con le <strong>offerte 4G<\/strong> di <strong>Iliad<\/strong> potete navigare in <strong>4G\/4G+<\/strong> fino a <strong>120 Mbps<\/strong> in download con una copertura del 99,7% della popolazione italiana. A marzo sono disponibili:<\/p>\n<h3>Giga 120<\/h3>\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati<\/li>\n<li><strong>120 GB in 4G\/4G+<\/strong><\/li>\n<li>11 GB per il roaming in Ue e UK<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo \u00e8 di <strong>7,99 euro al mese per sempre<\/strong>.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tracker2.php?area=mobile&amp;position=1&amp;id=11203\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Attiva Giga 120 di Iliad <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<h3>Dati 350<\/h3>\n<ul>\n<li>chiamate a 28 cent al minuto e SMS a 28 cent<\/li>\n<li><strong>350 GB in 4G\/4G+<\/strong><\/li>\n<li>19 GB per il roaming in Ue e UK<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo \u00e8 di <strong>14,99 euro al mese per sempre<\/strong>.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tracker2.php?area=mobile&amp;position=5&amp;id=10097\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Attiva Dati 350 di Iliad <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<p><strong>Iliad<\/strong> permette di scegliere anche tra due <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tariffe-cellulari\/5g\/\"><strong>offerte 5G<\/strong><\/a> per navigare alla massima velocit\u00e0 in oltre 7.000 Comuni in tutta Italia. Grazie all&#8217;integrazione della tecnologia <strong>VoLTE<\/strong> \u00e8 poi possibile chiamare con audio di altissima qualit\u00e0 anche mentre si utilizzano le app e si naviga su Internet in contemporanea.<\/p>\n<h3><strong>Giga 200<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati<\/li>\n<li><b>200 GB in 5G<\/b><\/li>\n<li>13 GB per navigare in roaming in Ue e UK<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo \u00e8 di <b>9,99 euro al mese<\/b><b>\u00a0fisso per sempre<\/b>.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tracker2.php?area=mobile&amp;position=2&amp;id=11827\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Attiva Giga 200 di Iliad <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong>Giga 250<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>minuti e SMS illimitati<\/li>\n<li><b>250 GB in 5G<\/b><\/li>\n<li>16 GB per navigare in roaming in Ue e UK<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo \u00e8 di <b>11,99 euro al mese<\/b><b>\u00a0fisso per sempre<\/b>.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tracker2.php?area=mobile&amp;position=3&amp;id=11648\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Attiva Giga 250 di Iliad <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<p>Potete poi sostituire la vostra SIM con un&#8217;<strong>eSIM<\/strong> al costo di <strong>9,99 euro<\/strong> una tantum. La procedura diventa per\u00f2 gratuita se si passa a un&#8217;offerta con un prezzo da <strong>9,99 euro al mese<\/strong> o superiore.<\/p>\n<h3>Come aggiungere uno smartphone a rate<\/h3>\n<p>Alla vostra offerta di <strong>Iliad<\/strong> \u00e8 possibile abbinare anche uno\u00a0<strong>smartphone a rate senza anticipo<\/strong> con <strong>finanziamento a tasso zero<\/strong> (salvo approvazione) e addebito su carta di credito\/debito o conto corrente. L&#8217;operatore prevede una<strong>\u00a0rateizzazione fino a 24 mesi<\/strong>. La <strong>spedizione \u00e8 gratis<\/strong>. Riceverete il nuovo telefono a casa tramite corriere entro pochi giorni lavorativi.<\/p>\n<h3>Come avere uno sconto sulla fibra<\/h3>\n<p>Se avete attiva un&#8217;offerta di <strong>Iliad<\/strong> da <strong>9,99 euro o 11,99 euro al mese con pagamento automatico<\/strong>\u00a0su conto corrente o carta di credito potrete usufruire di uno\u00a0<strong>sconto sulla rete fissa<\/strong>. L&#8217;<a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/internet-casa\/offerte-fibra-ottica\/\"><strong>offerta fibra ottica<\/strong><\/a> di<strong> Iliad<\/strong> in questo caso costa <strong>21,99 euro al mese per sempre<\/strong>, invece di 25,99 euro al mese. Con <strong>IliadBox<\/strong> avete inclusi:<\/p>\n<ul>\n<li>navigazione senza limiti fino a 5 Gbps in download e 700 Mbps in upload (suddivisi tra porte Ethernet e Wi-Fi) in FTTH EPON o fino a 2,5 Gbps in download e 500 Mbps in upload in FTTH GPON<\/li>\n<li>chiamate illimitate anche verso 60 destinazioni internazionali<\/li>\n<li>attivazione<\/li>\n<li>modem con supporto al Wi-Fi 7 in comodato d&#8217;uso gratuito<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il contributo per l&#8217;installazione della linea \u00e8 di <strong>39,99 euro<\/strong>.\u00a0Potete aggiungere fino a 4 Wi-Fi 7 Extender per ampliare la copertura (1,99 euro al mese per ogni dispositivo) e McAfee Multi Access per la protezione di tutti i terminali della famiglia (2,99 euro al mese).<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/tracker2.php?id=11143&amp;area=adsl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Attiva l&#8217;offerta fibra di Iliad <span style=\"text-align: right;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iliad, problemi di rinnovo e per ricaricare: scopri come l&#8217;operatore low cost ha risolto il disservizio e le sue migliori offerte con inclusi anche minuti illimitati e fino a 200 GB in 5G a meno di 10 euro al mese<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":402715,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[20744,9],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/402712"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=402712"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/402712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":402881,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/402712\/revisions\/402881"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/402715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=402712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=402712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=402712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}