{"id":400366,"date":"2025-01-29T10:00:34","date_gmt":"2025-01-29T09:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sostariffe-internal.gruppomol.lcl\/news\/?p=400366"},"modified":"2025-01-30T10:02:16","modified_gmt":"2025-01-30T09:02:16","slug":"bollette-luce-e-gas-le-novita-del-2025-su-attivazione-di-nuove-offerte-e-recesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/bollette-luce-e-gas-le-novita-del-2025-su-attivazione-di-nuove-offerte-e-recesso-400366\/","title":{"rendered":"Bollette luce e gas: le novit\u00e0 del 2025 su attivazione di nuove offerte e recesso"},"content":{"rendered":"<p>Pi\u00f9 trasparenza nelle bollette luce e gas. Dal 1\u00b0 gennaio 2025 sono operative le <strong>nuove regole di ARERA<\/strong> per i contratti di energia elettrica e metano. Dallo stop all\u2019assenso a un\u2019offerta<strong> al telefono<\/strong> all\u2019estensione del <strong>diritto di ripensamento<\/strong> per le vendite \u201cporta a porta\u201d fino ai tempi di preavviso per le modifiche unilaterali, ecco cosa cambia per i consumatori. Intanto, trova <strong>offerte luce e gas<\/strong> convenienti grazie al <strong>comparatore di SOStariffe.it<\/strong>.<!--more--><\/p>\n<p>Bollette luce e gas, scattano pi\u00f9 tutele e maggiori garanzie per i consumatori. Dal <strong>1\u00b0 gennaio 2025<\/strong> sono in vigore le nuove regole di <strong>ARERA<\/strong> per i contratti relativi alle forniture di energia elettrica e metano.<\/p>\n<p>Tra le disposizioni pi\u00f9 stringenti introdotte dall\u2019Autorit\u00e0 di regolazione per Energia, Reti e Ambiente ci sono quelle relative ai <strong>contratti stipulati a distanza<\/strong>, cio\u00e8 la sottoscrizione di offerte per le utenze casa tramite addetti di call center o venditori \u201cporta a porta\u201d. Cos\u00ec come \u00e8 stata introdotta una maggior trasparenza in fatto di <strong>modifiche unilaterali<\/strong> dei contratti da parte delle compagnie energetiche.<\/p>\n<p>Nel paragrafo che segue passiamo ai raggi X le novit\u00e0 introdotte da ARERA con la delibera 395\/2024\/R\/com. Prima, per\u00f2, ricordiamo che, se sei a caccia di <strong>tariffe luce e gas<\/strong> del <strong><a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/faq\/cosa-succede-se-non-si-aderisce-al-mercato-libero-luce-e-gas\">Mercato Libero<\/a><\/strong> per risparmiare in bolletta, il <strong>comparatore di SOStariffe.it <\/strong>\u00e8 un tuo \u201calleato\u201d della convenienza.<\/p>\n<p>Grazie a questo strumento online (link qui sotto), puoi confrontare gratuitamente i prezzi delle migliori offerte luce e gas proposte dai <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/fornitori-energetici\/\"><strong>gestori energetici<\/strong><\/a> partner a gennaio 2025 e trovare la soluzione per la tua fornitura pi\u00f9 in linea con i consumi annuali della tua famiglia.<\/p>\n<p><a class=\"green-cta\" href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CONFRONTA LE OFFERTE LUCE E GAS <span style=\"\u201ctext-align: right&quot;;\">\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<p>Se non conosci questa informazione, la trovi in una bolletta recente (ecco <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/in-evidenza\/leggere-la-bolletta-della-luce\"><strong>come leggere la bolletta luce<\/strong><\/a> e <a href=\"https:\/\/www.sostariffe.it\/energia-elettrica-gas\/in-evidenza\/come-leggere-la-bolletta-del-gas\"><strong>come leggere la bolletta gas<\/strong><\/a>), oppure la puoi stimare in modo semplice e intuitivo grazie ai filtri integrati nel <strong>comparatore di SOStariffe.it<\/strong>, accessibili cliccando sul widget qui sotto:<\/p>\n<p>[WIDGET-ENERGY]<\/p>\n<h2>Bollette luce e gas: ecco cosa cambia a gennaio 2025<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; height: 120px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\"><\/td>\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\"><strong>NOVIT\u00c0 BOLLETTE LUCE E GAS: COSA SAPERE<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">1<\/td>\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">Per i contratti luce e gas stipulati a distanza, il &#8220;s\u00ec&#8221; a voce non basta pi\u00f9. Serve una <strong>conferma scritta<\/strong> del cliente che attesti di aver ricevuto il documento con le condizioni contrattuali dell&#8217;offerta<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">2<\/td>\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">Per i contratti luce e gas sottoscritti &#8220;porta a porta&#8221;, c&#8217;\u00e8 pi\u00f9 tempo per esercitare il diritto di ripensamento: <strong>da 14 a 3o giorni<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">3<\/td>\n<td style=\"width: 50%; height: 24px;\">Le variazioni unilaterali e i rinnovi dovranno essere comunicati con un <strong>preavviso non inferiore a 3 mesi<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Come anticipato poco sopra, ARERA ha introdotto nuove regole per i contratti di elettricit\u00e0 e metano, con l\u2019obiettivo di \u201c<em>offrire maggiori garanzie e trasparenza sia in fase di <strong>sottoscrizione di una nuova offerta<\/strong> per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali oppure a distanza (come i contratti via telefono), sia in fase contrattuale nel caso di variazioni delle condizioni da parte del venditore<\/em>\u201d, spiegano dall\u2019Autorit\u00e0 di regolazione per Energia, Reti e Ambiente.<\/p>\n<p>Di seguito passiamo sotto la lente ciascuna variazione, gi\u00e0 in vigore dal 1\u00b0 gennaio 2025.<\/p>\n<h3>Contratti via telefono, il \u201cs\u00ec\u201d a voce non basta pi\u00f9<\/h3>\n<p>Una delle principali novit\u00e0 previste da ARERA \u00e8 lo stop alla sottoscrizione di offerte gas e luce con il solo assenso <strong>via telefono<\/strong>. Affinch\u00e9 il contratto sottoscritto tramite call center sia considerato valido, \u00e8 indispensabile <strong>la conferma da parte del cliente<\/strong> della ricezione del documento scritto con tutte le condizioni contrattuali dell\u2019offerta. Tale informativa deve essere trasmessa su supporto cartaceo o su un altro supporto durevole (come posta cartacea, email o notifica in app) disponibile e accessibile.<\/p>\n<h3>Vendite porta a porta, c\u2019\u00e8 pi\u00f9 tempo per ripensarci<\/h3>\n<p>Nel caso di contratti stipulati nel contesto di visite non richieste di un venditore (\u201cporta a porta\u201d) nell\u2019abitazione di un cliente domestico,<strong>\u00a0<\/strong>si allunga il periodo concesso al consumatore per esercitare il<strong> diritto di ripensamento<\/strong>: fino all\u2019anno scorso c\u2019erano 14 giorni di tempo, dal 1\u00b0 gennaio 2025 si \u00e8 passati a un arco temporale di <strong>30 giorni<\/strong>.<\/p>\n<p>Questo diritto permette al cliente di annullare la nuova offerta sottoscritta senza dover pagare nulla e senza l\u2019obbligo di fornire alcuna motivazione.<\/p>\n<h3>Modifiche unilaterali del contratto, il preavviso \u00e8 maggiore<\/h3>\n<p>Secondo le nuove disposizioni di ARERA, le\u00a0<strong>variazioni unilaterali e i rinnovi\u00a0<\/strong>devono essere comunicati con\u00a0<strong>un preavviso non inferiore a 3 mesi, ridotto a 1 mese\u00a0<\/strong>solo nel caso in cui la variazione unilaterale comporti una riduzione dei corrispettivi determinati dal venditore.<\/p>\n<p>In caso di mancato rispetto del termine di preavviso, il venditore deve corrispondere un\u00a0<strong>indennizzo automatico\u00a0<\/strong>al cliente finale.<\/p>\n<p>Anche nel caso di modifiche delle condizioni contrattuali, le comunicazioni da parte dei fornitori energetici devono \u201c<em>essere fornite ai clienti su un supporto durevole, preventivamente accettato dal cliente<\/em>\u201d, precisano da ARERA.<\/p>\n<p>E ancora: quando si tratta di variazioni unilaterali e rinnovi, le comunicazioni devono \u201c<em>essere\u00a0<strong>separate da comunicazioni di altra natura<\/strong>, quali ad esempio le comunicazioni a scopi commerciali<\/em>\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pi\u00f9 trasparenza nelle bollette luce e gas. 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