{"id":386094,"date":"2024-03-14T09:00:25","date_gmt":"2024-03-14T08:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/?p=386094"},"modified":"2024-03-14T08:48:17","modified_gmt":"2024-03-14T07:48:17","slug":"arera-incontra-le-associazioni-dei-consumatori-focus-su-informazione-e-tutele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/arera-incontra-le-associazioni-dei-consumatori-focus-su-informazione-e-tutele-386094\/","title":{"rendered":"ARERA incontra le Associazioni dei consumatori: focus su informazione e tutele"},"content":{"rendered":"

Il mercato energetico sta vivendo un’importante fase di transizione con la fine del mercato tutelato<\/strong>, gi\u00e0 completata per il gas e in dirittura d’arrivo per l’energia elettrica con la partenza del Servizio a Tutele Graduali<\/strong>. Proprio su questo tema, nelle ultime ore si \u00e8 svolto un primo incontro<\/strong> tra ARERA<\/strong>, l’Autorit\u00e0 italiana per l’energia, e le Associazioni dei consumatori.<\/strong><\/p>\n

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ARERA incontra le Associazioni dei consumatori<\/strong>. Il focus dell’incontro, ribattezzato Tavolo consumatori fine tutela, \u00e8 legato proprio alla procedura che porter\u00e0 alla fine della Tutela per i consumatori oltre che all’attivazione del Servizio a Tutele Graduali (STG) per i clienti del mercato dell’energia elettrica che non sceglieranno un nuovo fornitore del Mercato Libero entro fine giugno.<\/p>\n

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Fine Tutela: incontro tra ARERA e Associazione dei consumatori<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nCOSA HA ANNUNCIATO ARERA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
1.<\/td>\nL’Autorit\u00e0 ha ribadito la necessit\u00e0 di tutelare il diritto dei consumatori di accedere alla Maggior Tutela<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
2.<\/td>\nARERA ha confermato di aver attivato un’attivit\u00e0 di monitoraggio<\/strong> in vista della partenza del Servizio a Tutele Graduali<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
3.<\/td>\n\u00c8 stato annunciato lo sviluppo di nuovi<\/strong> indicatori<\/strong> per un migliore monitoraggio dei prezzi<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Il comunicato diffuso da ARERA conferma quelli che sono stati i temi dell’incontro e, soprattutto, evidenzia le prossime “mosse” che l’Autorit\u00e0 metter\u00e0 in atto per sostenere la procedura che porter\u00e0 alla fine del mercato tutelato. ARERA sottolinea come per i clienti domestici non vulnerabili ci sia ancora la possibilit\u00e0 di accedere al servizio di Maggior Tutela<\/strong> che rester\u00e0 attivo fino al 30 giugno 204.<\/strong><\/p>\n

Per i clienti vulnerabili, invece, il servizio tutelato continuer\u00e0 anche successivamente. Sul tema, l’Autorit\u00e0 ha raccomandato agli operatori del mercato tutelato di garantire l’esercizio del diritto<\/strong> di rientrare in Tutela<\/strong>, in modo semplice, ai consumatori finali che hanno la possibilit\u00e0 di aderire al servizio tutelato fino all’ultimo giorno utile. Tale possibilit\u00e0 dovr\u00e0 essere garantita in ogni situazione.<\/p>\n

Nel frattempo, ARERA ha confermato che \u00e8 gi\u00e0 in corso un’attivit\u00e0 di monitoraggio<\/strong> per quanto riguarda il trasferimento dei clienti al Servizio a Tutele Graduali<\/strong> per l’energia elettrica che prender\u00e0 il via il 1\u00b0 luglio 2024. Attualmente, l’Autorit\u00e0 sta svolgendo delle attivit\u00e0 di verifica e allineamento delle informazioni anagrafiche per garantire l’avvio corretto dei rapporti contrattuali\u00a0 tra i consumatori e i fornitori a cui \u00e8 stata assegnata, tramite apposite aste, la gestione del nuovo STG.<\/p>\n

Molto interessante, inoltre, \u00e8 anche la questione del monitoraggio dei prezzi<\/strong> applicati ai clienti. L’Autorit\u00e0, infatti, ha chiarito che sono in corso i lavori per lo sviluppo di sistemi di monitoraggio affidabili per i clienti, con indicatori<\/strong>, che saranno espressi in \u20ac\/kWh per una maggiore confrontabilit\u00e0, che dovranno fornire informazioni sulle scelte dei clienti finali nel Mercato Libero.<\/p>\n

Tutte le novit\u00e0 sono state illustrate da ARERA alle Associazioni dei consumatori. All’incontro hanno partecipato i rappresentati di 14<\/strong> associazioni<\/strong> (ACU, ADOC, ADOC, ADOC, ADICONSUM, ALTROCONSUMO, ASSOUTENTI, CASA DEL CONSUMATORE, CENTRO TUTELA CONSUMATORI E UTENTI, CITTADINANZATTIVA, CONFCONSUMATORI, FEDERCONSUMATORI, UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI, U.DI.CON). Ulteriori incontri si svolgeranno nel corso del prossimo futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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