{"id":363666,"date":"2023-04-05T11:24:54","date_gmt":"2023-04-05T09:24:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sostariffe.it\/news\/?p=363666"},"modified":"2024-08-05T15:50:25","modified_gmt":"2024-08-05T13:50:25","slug":"contrastare-linflazione-gli-italiani-scelgono-e-commerce-e-servizi-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/contrastare-linflazione-gli-italiani-scelgono-e-commerce-e-servizi-online-363666\/","title":{"rendered":"Contrastare l\u2019inflazione: gli italiani scelgono e-commerce e servizi online"},"content":{"rendered":"

Il 60%<\/strong> degli italiani ritiene che l’e-commerce<\/strong> abbia portato benefici nel combattere l’inflazione<\/strong>. Dei canali online viene apprezzata anche la convenienza e la pi\u00f9 ampia e variegata scelta di prodotti e servizi<\/p>\n

L’accelerazione dell’economia nel 2021 dopo il periodo di stagnazione dovuta alla pandemia di Covid-19<\/strong> ha portato a un’impennata dell’inflazione.<\/strong> Il trend si \u00e8 ulteriormente amplificato nel 2022 con l’invasione dell’Ucraina<\/strong> da parte della Russia. L’e-commerce<\/strong> e i servizi digitali sono quindi diventati gli strumenti che hanno permesso agli italiani di lenire gli effetti del carovita. A dirlo \u00e8 la ricerca “Inflazione e e-commerce: abitudini e percezioni degli italiani<\/em>” realizzata da The European House Ambrosetti<\/strong> in collaborazione con Amazon<\/strong> e presentata la scorsa settimana presso la Sala Zuccari del Senato, a Palazzo Giustiniani, a Roma.<\/p>\n

L’inflazione spinge gli italiani a modificare le modalit\u00e0 di acquisto<\/h2>\n

Nel 2020<\/strong> il tasso di inflazione<\/strong> era molto vicino allo zero<\/strong>. Nel 2022<\/strong> l’aumento medio del costo del denaro \u00e8 del’8,9%<\/strong>. Stando alla ricerca di Ambrosetti, il 70%<\/strong> degli italiani ritiene che l’incremento dei prezzi e del costo della vita sia il problema principale in Italia, quasi 30 punti percentuali in pi\u00f9 rispetto alla disoccupazione<\/strong>, ovvero la seconda preoccupazione pi\u00f9 sentita nel nostro Paese. Questa percezione \u00e8 comune a tutte le fasce d’et\u00e0 e si presenta in modo uniforme in tutte le aree geografiche.<\/p>\n

Nell’ultimo anno l’inflazione ha ridotto il potete d’acquisto degli italiani e li ha indotti nel 2023 a modificare in modo radicale i propri comportamenti in termini di acquisto. Il 90%<\/strong> del campione preso in esame dalla ricerca, infatti, afferma di aver subito un impatto economico dovuto al carovita nell’ultimo anno e le fasce d’et\u00e0 pi\u00f9 colpite tra i 46 e i 60 anni e gli over 60. Per questo motivo i consumatori hanno confermato che nel 2023 cambieranno le modalit\u00e0 con cui acquistano con una maggiore attenzione ai prezzi (64,8%) e dando la priorit\u00e0 a promozioni e sconti (56,2%).<\/p>\n

Il 60% degli italiani considera l’e-commerce un mezzo per combattere l’inflazione<\/h2>\n

In questo senso ha un ruolo centrale l’e-commerce<\/strong>. Circa il 60%<\/strong> degli italiani ritiene che gli acquisti online nel 2022 abbiano contribuito a contenere inflazione e hanno permesso di mantenere invariato se non di avere addirittura accresciuto il proprio potere di acquisto. L’e-commerce<\/strong> viene percepito come pi\u00f9 conveniente tra i giovani e i cittadini con un livello di istruzione alto. I pi\u00f9 anziani invece evidenziano soprattutto la maggiore accessibilit\u00e0 e ampiezza dell’offerta sui canali digitali. In generale comunque 2 italiani su 3 apprezzano la variet\u00e0 di prodotti e servizi proposti online e in particolare nei Comuni al di sotto dei 10mila abitanti.<\/p>\n

Sono poi soprattutto gli abitanti del Mezzogiorno a percepire i benefici dell’e-commerce<\/strong> sul potere d’acquisto in quanto \u00e8 nel Sud che l’inflazione ha avuto un impatto maggiore sul portafogli.\u00a0The European House \u2013 Ambrosetti<\/strong> stima che nel 2022 oltre 300mila famiglie<\/strong> potrebbero cadere in povert\u00e0 assoluta<\/strong> e che la crescita dei prezzi nel 2022 abbia portato alla perdita di circa 97,5 miliardi di euro di risparmi<\/strong> degli italiani.<\/p>\n

E-commerce: cosa acquistano gli italiani online<\/h2>\n

La ricerca ha anche messo in luce come 3 italiani su 4<\/strong> acquistano via ecommerce prodotti Made in Italy<\/strong>. Di questi e categorie merceologiche pi\u00f9 apprezzate sono:\u00a0Fashion<\/strong> (43,7%), Food & Beverage <\/strong>(32,5%) e Furniture<\/strong> (23,4%), che da sole rappresentano il 30% del valore aggiunto<\/strong> (74,8 miliardi di euro), il 37% dell\u2019export<\/strong> (125,3 miliardi di euro) e il 40% dell\u2019occupazione<\/strong> del sistema manifatturiero italiano (1,5 milioni di occupati).<\/p>\n

Amazon<\/strong> \u00e8 considerato il negozio che offre maggiori benefici per quanto riguarda il contenimento dell’inflazione, economicit\u00e0 e variet\u00e0 e ricchezza dell’offerta. L’e-commerce<\/strong> poi porta vantaggi ai consumatori anche grazie al miglioramento del servizio da parte dei retailer fisici.<\/p>\n

Quasi il 25% degli italiani ha notato passi avanti importanti negli ultimi anni in termini di convenienza (49,1%), maggiore facilit\u00e0 di accesso ad informazioni su sconti e promozioni (42,5%) e sotto l’aspetto dell’assistenza al cliente (40,3%). Tutto ci\u00f2 emerge in modo evidente durante il Black Friday<\/strong> o il Cyber Monday<\/strong>, che sono diventati entrambi una consuetudine anche nel commercio tradizionale.<\/p>\n

Inflazione e tariffe di telefonia fisso e mobile: previsti aumenti nel 2024<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n
Tariffe mobili e fisse indicizzate all’inflazione<\/strong><\/td>\nTIM<\/strong><\/td>\nWindTre<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Ogni quanto avverr\u00e0 l’adeguamento?<\/strong><\/td>\nsu base annuale a partire dal 1\u00b0 aprile 2024<\/td>\nsu base annuale a partire dal primo trimestre del 2024<\/td>\n<\/tr>\n
Quanto aumenter\u00e0 il prezzo?<\/strong><\/td>\nIPCA + 3,5%<\/td>\nFOI + variazione minima del 5%<\/td>\n<\/tr>\n
Quale sar\u00e0 l’aumento massimo mensile?<\/strong><\/td>\nfino al 10% in pi\u00f9<\/td>\nin base all’andamento del FOI<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Gli effetti dell’inflazione si faranno sentire anche sulle offerte di telefonia mobile<\/strong><\/a> e di rete fissa. Alcuni operatori, infatti, hanno annunciato la rimodulazione<\/strong> delle tariffe indicizzate in base all’aumento del costo della vita su base annuale. Al momento gli unici gestori che hanno comunicato ufficialmente di voler procedere in questo senso sono TIM<\/strong><\/a> e WindTre<\/strong><\/a>, sia per quanto riguarda il mobile sia per le offerte Internet casa<\/strong><\/a>.<\/p>\n

A cambiare non saranno le condizioni economiche del contratto ma struttura stessa delle promozioni. Le rimodulazioni<\/strong> prevedono un aumento dei costi, spesso motivato con l’intenzione di finanziare un miglioramento del servizio, che pu\u00f2 essere accettato o meno dal cliente. Dato che si tratta di una modifica unilaterale da parte dell’operatore l’utente, infatti, pu\u00f2 scegliere se mantenere attiva l’offerta rimodulata, accettare una proposta alternativa o recedere gratuitamente entro un certo lasso di tempo.<\/p>\n

L’adeguamento delle offerte in base all’inflazione, invece, non dovrebbe consentire di esercitare il diritto di recesso<\/strong> per evitare i rincari in quanto, secondo la definizione data dagli operatori, sarebbe parte integrante delle condizioni contrattuali. I due operatori comunque hanno scelto di adottare due parametri di riferimento diversi. TIM<\/strong> ha deciso di indicizzare le sue tariffe in base all‘<\/strong>indice di inflazione IPCA <\/strong>(Indice dei Prezzi al Consumo Armonizzato per i Paesi dell\u2019UE).<\/strong><\/p>\n

“Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1\/04\/2024 Il costo mensile dell\u2019offerta sar\u00e0 incrementato annualmente in misura percentuale pari all\u2019indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori negativi, pi\u00f9 un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L\u2019incremento complessivo non potr\u00e0 superare il 10%<\/em>“, si legge sul sito di TIM.<\/p>\n

WindTre<\/strong> invece ha scelto l’indice di inflazione FOI<\/strong> (Indice dei prezzi al consumo per le Famiglie di Operai ed Impiegati) e ha annunciato un aumento minimo dele tariffe del 5% a prescindere dall’andamento del parametro di riferimento.<\/p>\n

Quello che pi\u00f9 ha indispettito gli utenti e le associazioni a difesa dei consumatori \u00e8 che entrambi gli operatori non considerano nella rimodulazione delle offerte un tasso di inflazione nullo o negativo. Il costo delle tariffe, quindi, aumenter\u00e0 anche se il costo della vita scende. Per conoscere l’impatto che avr\u00e0 questa iniziativa si dovranno attendere i primi mesi del 2024<\/strong> ma stando alle previsioni i rincari dovrebbero essere di 1-2 euro al mese per la telefonia mobile<\/strong> e fino a 5 euro per il fisso<\/strong>.<\/p>\n

Scopri le migliori offerte fisso \u00bb<\/span><\/a><\/p>\n

Conoscere le offerte degli operatori \u00e8 quindi fondamentale per fare una scelta pi\u00f9 consapevole che quando i rincari diventeranno effettivi. Per confrontare le proposte dei diversi gestori potete utilizzare gratis il comparatore di SOStariffe.it<\/strong>. Bastano infatti pochi clic per costruire il vostro profilo di consumo e trovare l’offerta mobile pi\u00f9 conveniente in base ad esso. Potrete poi attivare l’offerta desiderata comodamente online cliccando sul link diretto al sit dell’operatore.<\/p>\n

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