{"id":337646,"date":"2021-10-12T09:28:56","date_gmt":"2021-10-12T07:28:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sostariffe.it\/news\/?p=337646"},"modified":"2023-12-12T17:31:54","modified_gmt":"2023-12-12T16:31:54","slug":"nuova-app-my-edison-caratteristiche-e-funzionalita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/nuova-app-my-edison-caratteristiche-e-funzionalita-337646\/","title":{"rendered":"Nuova APP My Edison: caratteristiche e funzionalit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p>Edison Energia, uno dei principali fornitori di luce e gas del mercato libero italiano, potenzia i servizi offerti ai suoi utenti con il lancio della<strong> nuova app My Edison<\/strong>. L&#8217;applicazione, disponibile su Android ed iOS, rappresenta un rinnovato strumento per i clienti Edison che potranno monitorare le forniture attive ed accedere a diversi servizi aggiuntivi direttamente dal proprio dispositivo mobile. Ecco tutte le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 della nuova app My Edison. <!--more--><\/p>\n<p>La <strong>nuova app M Edison<\/strong> \u00e8 il nuovo punto di riferimento per i clienti Edison Energia. L&#8217;applicazione \u00e8 disponibile per il download gratuito per dispositivi <strong>Android<\/strong>, tramite il Google Play Store, e per dispositivi <strong>iOS<\/strong>, tramite l&#8217;Apple App Store, offrendo tanti servizi da sfruttare direttamente dal proprio dispositivo mobile. La versione rinnovata dell&#8217;app garantisce l&#8217;accesso ad una vasta gamma di funzionalit\u00e0, permettendo agli utenti di poter gestire in modo completo le forniture attive con Edison, accedere a servizi aggiuntivi e ottenere assistenza in qualsiasi momento.<\/p>\n<p>Vediamo quali sono le <strong>caratteristiche<\/strong> e le <strong>funzionalit\u00e0<\/strong> che gli utenti potranno sfruttare scaricando la nuova app My Edision sul proprio smartphone:<\/p>\n<h2>Come scaricare e accedere all&#8217;App My Edison<\/h2>\n<p>La nuova app My Edison mette a disposizione degli utenti del fornitore una vasta gamma di servizi, da sfruttare comodamente dal proprio dispositivo mobile. L&#8217;applicazione, come anticipato in precedenza, pu\u00f2 essere scaricata dal <strong>Google Play Store<\/strong> e dall&#8217;<strong>Apple AppStore<\/strong>, offrendo cos\u00ec un supporto completo a tutti i principali dispositivi mobili presenti sul mercato. <strong>Accedere all&#8217;app sar\u00e0 molto semplice.<\/strong> Effettuato il download e la successiva installazione, l&#8217;app My Edison sar\u00e0 pronta all&#8217;uso.<\/p>\n<p>Per effettuare l&#8217;accesso all&#8217;applicazione \u00e8 sufficiente utilizzare le<strong> credenziali gi\u00e0 utilizzate per accedere all&#8217;Area Privata<\/strong> <strong>del sito Edison Energia,<\/strong> inserendo nome utente e password. L&#8217;applicazione, da Android, supporta anche il login tramite l&#8217;account Facebook o l&#8217;account Google (se gi\u00e0 collegati al proprio account Edison). \u00c8 anche possibile impostare l&#8217;accesso tramite il sistema biometrico del proprio smartphone (come il Touch ID ad esempio) per evitare di dover inserire ogni volta le proprie credenziali e impedire accessi non autorizzati all&#8217;app.<\/p>\n<p>Dalla pagina di login \u00e8 possibile richiedere assistenza, con un <strong>collegamento rapido al numero dell&#8217;assistenza clienti,<\/strong> oppure avviare la procedura di <strong>recupero delle credenziali<\/strong>, nel caso in cui l&#8217;utente non ricordi i dati d&#8217;accesso del proprio account. Naturalmente, i clienti Edison Energia che non hanno ancora creato un account hanno la possibilit\u00e0 di effettuare la registrazione direttamente dall&#8217;app, scegliendo l&#8217;opzione Registrati presente nella Home Page dell&#8217;applicazione.<\/p>\n<h2>Le funzionalit\u00e0 dell&#8217;app MyEdison<\/h2>\n<p>L&#8217;app My Edison \u00e8 un <strong>concentrato di funzionalit\u00e0<\/strong>. Per i clienti del fornitore, utilizzare quest&#8217;app consente di accedere a tanti servizi aggiuntivi, direttamente dal proprio smartphone, sempre disponibili e pronti all&#8217;uso. Baster\u00e0 avere una connessione Internet attiva con il proprio dispositivo per sfruttare, al massimo, le varie caratteristiche dell&#8217;app My Edison. Una volta effettuato l&#8217;accesso all&#8217;applicazione, i clienti Edison Energia potranno monitorare le proprie forniture in modo completo.<\/p>\n<p>L&#8217;applicazione consente, ad esempio, di eseguire l&#8217;<strong>autolettura del contatore<\/strong> in pochi secondi. Il servizio sfrutta la fotocamera del dispositivo. L&#8217;utente che vuole effettuare l&#8217;autolettura non dovr\u00e0 fare altro che accedere alla relativa sezione dell&#8217;app My Edison e fotografare la lettura presente sul contatore direttamente tramite l&#8217;app. La foto scattata verr\u00e0 inviata al fornitore e il dato relativo alla lettura verr\u00e0 cos\u00ec registrato all&#8217;interno dei sistemi di Edison Energia, permettendo di calcolare l&#8217;importo della bolletta in base ai consumi reali.<\/p>\n<p>Nella <strong>sezione Consumi<\/strong> dell&#8217;applicazione, inoltre, l&#8217;utente potr\u00e0 <strong>monitorare i consumi<\/strong> delle proprie forniture, in modo da verificare la presenza di anomalie o picchi di consumo. Si tratta, quindi, di uno strumento completo che consente di tenere sotto controllo l&#8217;utilizzo dell&#8217;energia in casa in qualsiasi momento. Dallo smartphone sar\u00e0 possibile controllare, nei minimi dettagli, il modo in cui l&#8217;energia elettrica ed il gas naturale vengono utilizzati, effettuando anche confronti con i dati passati sui consumi.<\/p>\n<p>L&#8217;applicazione di Edison presenta una nuova <strong>sezione Archivio<\/strong> ed un sistema di promemoria. In questo modo, gestire i pagamenti delle bollette diventa ancora pi\u00f9 semplice e immediato. Per i clienti, inoltre, c&#8217;\u00e8 la possibilit\u00e0 di <strong>pagare le bollette direttamente in app<\/strong>. La transazione pu\u00f2 essere eseguita utilizzando vari sistemi di pagamento. Sono supportati anche i pagamenti tramite PayPal, satispay, Google Pay, Apple Pay, Hype e MyBank.<\/p>\n<p>Grazie all&#8217;app My Edison \u00e8 anche possibile beneficiare di un<strong> collegamento diretto con il Servizio Clienti<\/strong> del fornitore. Grazie alla sezione Supporto, infatti, il cliente potr\u00e0 richiedere assistenza in qualsiasi momento, contattando il Servizio Clienti via telefono, via e-mail o via chat. Da notare, inoltre, che l\u2019applicazione consente assistenza telefonica 24\/7 (inclusi i festivi) per la risoluzione di malfunzionamenti domestici e l\u2019accesso ad una rete di 2.000 artigiani pronti ad intervenire per ogni esigenza.<\/p>\n<p>Con l&#8217;applicazione, inoltre, \u00e8 possibile accedere a tanti altri servizi. Per i clienti, ad esempio, c&#8217;\u00e8 la sezione <strong>Edison Tips<\/strong> che include vari consigli utili da seguire per ottimizzare i propri consumi ed utilizzare l&#8217;energia nel modo giusto, puntando sull&#8217;efficienza per massimizzare la convenienza. L&#8217;applicazione consente anche di individuare gli <strong>Store<\/strong> <strong>Edison<\/strong> pi\u00f9 vicini alla propria posizione,<strong> invitare i propri amici in Edison<\/strong> e accedere all&#8217;<strong>Edison Shop<\/strong>.<\/p>\n<h2>C&#8217;\u00e8 anche il programma fedelt\u00e0 EdisonVille<\/h2>\n<p>Dall&#8217;app My Edison \u00e8 possibile accedere a <strong>EdisonVille,<\/strong> il programma fedelt\u00e0 di Edison a cui \u00e8 possibile aderire in modo completamente gratuito. Il programma consente di accedere a giochi e premi messi a disposizione dal fornitore con la possibilit\u00e0 di vincita ogni settimana. Dalla sezione di EdisonVille \u00e8 possibile partecipare ai giochi settimanali di <strong>InstantVille<\/strong>, con tanti premi in palio per i clienti. C&#8217;\u00e8 poi la sezione Bonus Cittadino con sconti su misura che vengono erogati ogni due mesi. Ogni quattro mesi, inoltre, c&#8217;\u00e8 il concorso Sorteggio del Sindaco che mette in palio per il vincitore un &#8220;superpremio&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Edison Energia, uno dei principali fornitori di luce e gas del mercato libero italiano, potenzia i servizi offerti ai suoi utenti con il lancio della nuova app My Edison. 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