{"id":326863,"date":"2021-03-25T12:00:48","date_gmt":"2021-03-25T11:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/?p=326863"},"modified":"2023-11-17T17:56:23","modified_gmt":"2023-11-17T16:56:23","slug":"my-vodafone-continua-ad-arrestarsi-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/my-vodafone-continua-ad-arrestarsi-cosa-fare-326863\/","title":{"rendered":"My Vodafone continua ad arrestarsi: cosa fare"},"content":{"rendered":"

My Vodafone<\/strong> \u00e8 l\u2019applicazione ufficiale con la quale i clienti Vodafone possono gestire le proprie offerte allo stesso modo in cui \u00e8 possibile farlo dall\u2019Area Clienti presente sul sito web dell\u2019operatore. Cosa bisogna fare quando l\u2019applicazione non funziona<\/strong> e continua ad arrestars<\/strong>i? Ecco qualche suggerimento su come procedere.\u00a0<\/span><\/p>\n

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L\u2019app My Vodafone<\/strong> \u00e8 l\u2019applicazione, disponibile in versione gratuita sia per iOS sia per Android, con la quale \u00e8 possibile accedere a tutta una serie di informazioni relative al proprio profilo tariffario<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Per esempio, permette di controllare il credito residuo<\/strong>, di verificare qual \u00e8 il traffico disponibile<\/strong> per navigare sul web da mobile, di effettuare una ricarica e di conoscere tutte le nuove offerte che sono state lanciate da Vodafone<\/strong><\/a> nel corso dei mesi.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cosa bisogna fare nei casi in cui l\u2019app My Vodafone non funziona e continua ad arrestarsi<\/strong>? Questa tipologia di malfunzionamento potrebbe verificarsi a prescindere dal sistema operativo del proprio smartphone: ecco qualche consiglio utile su come comportarsi in circostanze simili.\u00a0<\/span><\/p>\n

In caso di bisogno immediato di sapere a quanto ammonta il proprio credito residuo, \u00e8 possibile venirne a conoscenza in maniera gratuita con tante altre modalit\u00e0. Scopri di pi\u00f9 nella guida “Vodafone credito residuo gratis<\/a><\/strong>“.<\/p>\n

Confronta le offerte mobile proposte dall’operatore Vodafone \u00bb<\/span><\/a><\/p>\n

Cosa fare quando l\u2019app My Vodafone non funziona<\/b><\/h2>\n

Di tanto in tanto potrebbe capitare di avere dei problemi nel lancio dell\u2019app My Vodafone<\/strong>: potrebbe infatti succedere che facendo tap sull’icona dell\u2019applicazione, quest\u2019ultima vada in caricamento continuo e non mostri alcun contenuto sullo schermo.\u00a0<\/span><\/p>\n

In altri casi, potrebbe anche accadere che compaia uno specifico messaggio di errore, ovvero \u201cAnchor was not resolved on BE system\u201d: come si risolve questo genere di problema tecnico?<\/span><\/p>\n

La risposta dipende dal motivo per il quale My Vodafone crasha<\/strong>: se dovesse trattarsi di un down del servizio, c\u2019\u00e8 ben poco da fare. Sar\u00e0 infatti necessario che venga risolto \u201cdall\u2019alto\u201d per poter tornare a servirsi delle funzionalit\u00e0 dell\u2019applicazione. In circostanze simili, potrebbe essere utile fare un check sul profilo Twitter ufficiale di Vodafone<\/strong> che rende partecipi gli utenti in tempo reale nei casi in cui si verifichino delle anomalie.\u00a0<\/span><\/p>\n

In altri casi, invece, ci sono due soluzioni che generalmente permettono di risolvere facilmente il problema relativo all\u2019utilizzo dell\u2019applicazione. Molte volte sar\u00e0 infatti sufficiente:<\/span><\/p>\n