{"id":319489,"date":"2020-11-23T14:00:33","date_gmt":"2020-11-23T13:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/?p=319489"},"modified":"2024-05-06T11:14:39","modified_gmt":"2024-05-06T09:14:39","slug":"agenzie-e-intermediari-assicurativi-superare-la-crisi-economica-con-la-digitalizzazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sostariffe.it\/news\/agenzie-e-intermediari-assicurativi-superare-la-crisi-economica-con-la-digitalizzazione-319489\/","title":{"rendered":"Agenzie e intermediari assicurativi: superare la crisi economica con la digitalizzazione"},"content":{"rendered":"

Il settore delle agenzie e degli intermediari assicurativi \u00e8 stato colpito in modo particolare dalla pandemia.<\/strong> La seconda ondata e le nuove misure restrittive hanno, quindi, riacceso l’attenzione sui problemi del settore e sull’importanza della digitalizzazione. Puntando su di un processo di digitalizzazione del settore assicurativo, infatti, agenzie e intermediari hanno la possibilit\u00e0 di ottenere notevoli benefici. SOStariffe.it<\/strong> ha analizzato le potenzialit\u00e0 della digitalizzazione<\/strong> per il settore proponendo anche una piattaforma online<\/strong> in grado di sostenere le agenzie e gli intermediari in questa fase d’emergenza ed anche in futuro. <\/p>\n

L’emergenza in corso ha creato e continua a creare non pochi problemi al settore assicurativo ed, in particolare, alle piccole agenzie<\/strong> ed agli intermediari assicurativi<\/strong> che devono fare i conti con le limitazioni, agli spostamenti ed alle attivit\u00e0 lavorative, legate alle misure restrittive volute dal Governo per arginare la crescita dei contagi.<\/p>\n

Per agenzie e intermediari, in questo particolare periodo d’emergenza, diventa fondamentale razionalizzare i costi e puntare sui canali che garantiscono i maggiori guadagni<\/strong>. In questo momento, quindi, scegliere la strada della digitalizzazione rappresenta un’occasione fondamentale per il settore assicurativo. In questo modo, infatti, \u00e8 possibile massimizzare i guadagni, limitare i costi ed aggirare le restrizioni.<\/p>\n

SOStariffe.it,<\/strong> sulla base dell’attuale situazione epidemiologica e dell’esperienza del primo lockdown, ha analizzato le esigenze del settore assicurativo con l’obiettivo di evidenziare l’impatto positivo della digitalizzazione<\/strong>, sia nel breve che nel lungo termine. L’analisi di SOStariffe.it ha preso in considerazione anche uno studio realizzato dal Centro di ricerca dell\u2019Universit\u00e0 Cattolica di Milano (CeTIF)<\/strong> in collaborazione con ANAPA<\/strong> sui modelli operativi e redditivit\u00e0 delle agenzie.<\/p>\n

Agenzie assicurative italiane: redditivit\u00e0 e costi principali<\/h2>\n

Lo Studio preso in considerazione da SOStariffe.it ha analizzato la redditivit\u00e0 delle agenzie e l’efficacia del loro modello operativo. I risultati dello Studio confermano come la quasi totalit\u00e0 dei ricavi delle agenzie assicurative<\/strong> derivi dal comparto provigionale<\/strong>\u00a0 mentre Rappel e altri incentivi rappresentano solo una percentuale inferiore dei ricavi (5-7%).<\/p>\n

L’analisi dei costi di un’agenzia, invece, conferma come quasi la met\u00e0 della spesa<\/strong> derivi dal personale <\/strong>e dalla gestione dei locali<\/strong>. In particolare, il 24% dei costi complessivi sono legati agli stipendi del personale mentre il 19% derivano dalla gestione dei locali. Questi due fattori incidono in modo significativo durante questo periodo d’emergenza.<\/p>\n

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Durante il lockdown, infatti, le attivit\u00e0 assicurative si riducono e per agenzie e intermediari iniziano ad aumentare i problemi. Il calo dei ricavi comporta una gestione pi\u00f9 difficile delle spese fisse a partire dal costo del personale e sino ad arrivare alla gestione dei locali dell’agenzia.<\/p>\n

Secondo lo Studio, inoltre, il 44% delle ore lavorative nelle sedi dell’agenzia \u00e8 legato ad attivit\u00e0 amministrative, contabili e post vendita<\/strong> che vanno ad impegnare buona parte dei locali e del personale dipendente. Tra i risultati dell’indagine, si evidenzia come le agenzie con la redditivit\u00e0 superiore alla media siano quelle dotate di strumenti digitali efficienti. Tali strumenti hanno permesso un’ottimizzazione del lavoro amministrativo e contabile portando anche effetti positivi immediati sulla redditivit\u00e0 grazie ad una maggiore efficienza del processo di vendita.<\/p>\n

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Ancora indietro sulla digitalizzazione<\/h2>\n

La digitalizzazione del settore assicurativo italiano \u00e8 un problema<\/strong>. Meno della met\u00e0 (46%) delle agenzie non ha un sito web e la maggior parte (pi\u00f9 dell\u201980%) non puntano sul canale mobile. Solo il 62% del campione, inoltre, \u00e8 presente su almeno un social network.<\/p>\n

Da notare che la digitalizzazione \u00e8 ancora indietro anche per quanto riguarda gli aspetti amministrativi dell’attivit\u00e0 agenziale<\/strong>. Circa un terzo del campion, infatti, si affida ad un’archiviazione cartacea delle pratiche. Solo il 14% delle agenzie ha avviato una procedura di digitalizzazione completa dell’archivio. Per quanto riguarda i pagamenti, invece, circa il 50% avvengono ancora tramite contanti e assegni.<\/p>\n

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Il settore assicurativo dopo il primo lockdown: un primo passo verso la digitalizzazione<\/h2>\n

Il primo lockdown<\/strong> della scorsa primavera non ha fatto registrare delle vere rivoluzioni nel settore assicurativo.<\/strong> La seconda ondata della pandemia e le nuove misure restrittive ha per\u00f2 riacceso l’attenzione su quelle che sono le principali criticit\u00e0 del settore in questo momento d’emergenza.<\/p>\n

Nonostante alcune compagnie abbiano presentato strumenti per agevolare l’accesso a prodotti e servizi in questo periodo d’emergenza, riducendo l’importanza dei canali “tradizionali”, la strada per la digitalizzazione del settore \u00e8 ancora lunga, almeno per quanto riguarda la capacit\u00e0 delle agenzie di offrire servizi digitali.<\/p>\n

Analizzando il comportamento e le preferenze dei consumatori italiani<\/strong>, invece, si evidenzia una notevole richiesta di digitalizzazione. Secondo quanto conferma il recente Osservatorio \u201cThe World after Lockdown\u201d di Nomisma e Crif, il 60% degli utenti italiani sfrutta il web per informarsi in merito alle polizze da sottoscrivere.<\/strong><\/p>\n

Circa il 48%<\/strong> del totale, inoltre, conferma di essere disponibile ad acquistare la polizza scelta direttamente online<\/strong>, con l’obiettivo di semplificare la procedura e, se possibile, ottenere anche un risparmio. Questo dato certifica l\u2019interesse degli utenti verso il settore delle assicurazioni digitali.<\/p>\n

Business Partner di SOStariffe.it: una piattaforma online per aumentare la redditivit\u00e0 e ridurre i costi<\/strong><\/h2>\n

Per semplificare il processo di digitalizzazione del settore assicurativo, SOStariffe.it<\/strong> mette a disposizione degli intermediari la piattaforma online Business Partner.<\/strong> Si tratta di uno strumento in grado di offrire notevoli vantaggi agli intermediari che hanno la possibilit\u00e0 di massimizzare i ricavi e ridurre i costi.<\/p>\n

Con Business Partner, infatti, gli intermediari possono effettuare la vendita di prodotti assicurativi, RC Auto, Moto e Autocarri, delle principali compagnie dirette con provvigioni e rappel ben al di sopra della media di mercato<\/strong>. Nello stesso tempo, inoltre, la piattaforma consente di migliorare la gestione amministrativa e contabile<\/strong>, agevolando anche i pagamenti elettronici da effettuare su POS virtuali.<\/p>\n

SOStariffe.it Business Partner interviene su gli elementi pi\u00f9 coinvolti dall’emergenza in corso garantendo un’occasione per aumentare ricavi e portfolio clienti e per ottimizzare i costi,<\/strong> semplificando tutti gli aspetti amministrativi e risolvendo alcune delle principali criticit\u00e0 del canale agenziale, risaltate in modo evidente in questo periodo d’emergenza.<\/p>\n

La piattaforma, inoltre, consente di espandere e diversificare le possibilit\u00e0 di guadagno<\/strong>. Gli intermediari, infatti, vengono abilitati alla distribuzione di altri prodotti domestici, come i contratti luce e gas<\/strong> del mercato libero e gli abbonamenti Internet casa,<\/strong> settori in cui SOStariffe.it \u00e8 leader in Italia.<\/p>\n

Scopri SOStariffe.it Business Partner\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n

Roberto Pierri,<\/strong> Manager responsabile della Business Unit Assicurazioni di SOStariffe.it, dichiara: “\u201cAbbiamo pensato di mettere a disposizione degli intermediari assicurativi anche la nostra grande esperienza di vendita di contratti luce, gas e internet casa: servizi domestici essenziali, oggi pi\u00f9 che mai ricercati dai clienti come mostrano i trend delle ultime due settimane (+50%).\u00c8 un ottimo modo per differenziare i propri guadagni in questo momento particolare. Non c’\u00e8 bisogno di esperienza specifica. Basta segnalarci l’interesse dei propri clienti in pochi click. A concludere l’acquisto telefonicamente ci pensano i nostri esperti.”<\/em><\/p>\n

Continua Pierri: “\u201cSOStariffe \u00e8 pienamente consapevole degli oneri di gestione di un’agenzia e ha pensato un modello che supporti i nostri Intermediari sia da un punto di vista reddituale, con offerta differenziate e provvigioni sopra la media, che gestionale. La tecnologia che mettiamo a disposizione \u00e8 molto agevole da usare e i nostri Account Manager supportano operativamente gli intermediari nel loro lavoro giornaliero. Ma non \u00e8 tutto. Stiamo lavorando ad un modello drive-to-store per permettere alle nostre decine di migliaia di clienti online interessati ad un rapporto con gli intermediari a mettersi in contatto con la nostra rete. In questo modo aiutiamo concretamente i nostri intermediari ad ampliare il portafoglio in questo momento di difficolt\u00e0\u201d.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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