\u00bb<\/span><\/a>
\nA questo punto, potrete approfondire la problematica che state affrontando grazie alle linee guida proposte.<\/p>\nIn alternativa alla guida online, se siete gi\u00e0 clienti Vodafone, potrete accedere all\u2019area web Fai da te<\/strong> con le vostre credenziali. In questa sezione troverete la documentazione completa riguardo alla vostra tariffa e avrete la possibilit\u00e0 di controllarne e gestirne le corrispondenti caratteristiche.<\/p>\nL\u2019opzione online<\/strong> \u00e8 sicuramente una scelta caratterizzata da maggiore velocit\u00e0 ed efficienza: infatti, spesso la chiamata telefonica pu\u00f2 rivelarsi lunga e costosa. Per questo motivo, il nostro consiglio \u00e8 quello di scegliere in primo luogo le guide web e cercare, quando possibile, di risolvere dubbi e problematiche in autonomia, ricorrendo all\u2019assistenza telefonica solo nel caso\u00a0in cui la prima alternativa non\u00a0sia stata\u00a0efficace.<\/p>\n2. Richiedere assistenza Vodafone Business telefonicamente<\/h2>\n
Se preferite parlare direttamente con un operatore, potrete incorrere in alcuni momenti di attesa, ma allo stesso tempo potrete ottenere informazioni pi\u00f9 complete e accurate grazie all\u2019esperienza del personale dedicato<\/strong> Vodafone. Inoltre, generalmente la chiamata ai centralini di assistenza \u00e8 gratuita per la maggior parte dei numeri telefonici.<\/p>\nInnanzi tutti, Vodafone offre la possibilit\u00e0 di essere richiamati direttamente da un operatore: baster\u00e0 inserire il vostro numero cliccando nella sezione Ti chiamiamo noi<\/strong>, all\u2019interno della pagina Contatti del portale Aziende nel sito web Vodafone. Per questa chiamata non vi sar\u00e0 addebitato nessun costo.<\/p>\nIn alternativa, potrete effettuare la chiamata direttamente ad uno dei numeri indicati. I numeri cambiano a seconda del servizio richiesto e a seconda che stiate effettuando la chiamata con un recapito Vodafone oppure da altri gestori. Qui sotto vi riportiamo i recapiti corrispondenti.<\/p>\n
Chiamando da cellulare Vodafone<\/strong>:<\/p>\n\n- Servizio Clienti per Aziende al 42323<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni su come pagare una fattura, comunicare l\u2019avvenuto pagamento della fattura al 42330<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni per il credito disponibile per i piani aziendali al 42030<\/strong>;<\/li>\n
- Segreteria Telefonica al 42020<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni sul traffico telefonico effettuato per i piani Abbonamento e verifica contatori al 414<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Chiamando da telefono fisso<\/strong>, altri gestori di telefonia<\/strong> oppure dall\u2019estero<\/strong>:<\/p>\n\n- Servizio Clienti per Aziende al 800227755<\/strong>;<\/li>\n
- Servizio Clienti per Aziende dall\u2019estero al +393482002323<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni su come pagare una fattura, comunicare l\u2019avvenuto pagamento della fattura al 800011810<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni per il credito disponibile per i piani aziendali al 42030<\/strong>;<\/li>\n
- Segreteria Telefonica al 42020<\/strong>;<\/li>\n
- Segreteria Telefonica dall\u2019estero al +39 proprio prefisso 2002020<\/strong>;<\/li>\n
- Informazioni sul traffico telefonico effettuato per i piani Abbonamento e verifica contatori al 414<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
3. Inoltrare un reclamo Vodafone Business<\/h2>\n
Per inoltrare un reclamo come azienda, Vodafone mette a disposizione i recapiti delle Associazioni dei Consumatori<\/strong> facente parte del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti strumenti utili cos\u00ec da effettuare la comunicazione online. Attraverso una di queste Associazioni, come Adiconsum, Adoc, Unione Nazionale Consumatori, Codici, Lega dei Consumatori e molte altre, potrete inviare una segnalazione online oppure avviare una conciliazione paritetica da web.<\/p>\nVodafone Business Contatti: come attivare offerta<\/h2>\n
Avete deciso di attivare una delle offerte Vodafone Business e in particolare Vodafone OneNet P.IVA? A questo punto, non vi resta che scegliere la procedura ideale per voi, cos\u00ec da avviare il contratto di fornitura della vostra linea. Vi ricordiamo che le operazioni descritte in questa sezione sono valide per l\u2019attivazione della maggior parte delle offerte Vodafone Business.<\/p>\n
Per attivare<\/strong> OneNet P.IVA potrete scegliere tra queste soluzioni:<\/p>\n\n- procedere in autonomia cliccando il bottone rosso \u201cAttiva online\u201d posto in alto a destra all\u2019interno della pagina web dedicata all\u2019offerta;<\/li>\n
- richiedere l\u2019assistenza di un operatore specializzato attraverso l\u2019opzione \u201cTi chiamiamo gratis\u201d (bottone verde), inserendo il vostro numero di telefono tramite il quale desiderate essere contattati e attendere la chiamata;<\/li>\n
- scegliere l\u2019assistenza guidata chiamando direttamente e in modo del tutto gratuito l\u2019assistenza clienti al numero verde messo a disposizione dalla compagnia, 800 688 602.<\/li>\n<\/ul>\n
Come funziona Vodafone OneNet P.IVA<\/h2>\n
Al costo di 25 Euro<\/strong> anzich\u00e9 30 Euro al mese e due mesi di fibra gratis<\/strong>, OneNet P.IVA \u00e8 una delle offerte in promozione speciale Vodafone Business. Si tratta di un\u2019offerta valida fino al 02\/04<\/strong>. Grazie a questo prezzo in promozione potrete cos\u00ec risparmiare fino a 140 Euro all\u2019anno. Naturalmente, questo pacchetto \u00e8 dedicato nello specifico a tutti gli utenti che desiderano attivare una connessione internet in fibra o ADSL con P.IVA. Il canone include anche tutti i costi iniziali necessari per attivare la linea, ovvero quelli relativi alla Vodafone Station, alla Vodafone Internet Key e al servizio di attivazione.<\/p>\nSe vi state chiedendo quali sono i vantaggi<\/strong> distintivi di questa offerta, ecco una veloce panoramica di quello che rende la tariffa OneNet P.IVA particolarmente competitiva sul mercato:<\/p>\n\n- connessione sempre garantita<\/strong>, per la massima sicurezza del vostro lavoro grazie al backup linea 4G presente;<\/li>\n
- tecnico dedicato<\/strong>, intervento effettuato da un operatore specializzato;<\/li>\n
- attivazione immediata<\/strong>, grazie alla Vodafone Internet Key, che consente di chiamare e iniziare a navigare senza attendere i tempi standard di attivazione della linea internet vera e propria.<\/li>\n<\/ul>\n
Ricordate che le caratteristiche sopra descritte sono riservate solo agli utenti che attivano una tariffa Vodafone Business e rappresentano quindi una serie di servizi unici pensati in esclusiva per contesti professionali.<\/p>\n
Per quanto riguarda i dettagli dei servizi previsti da Vodafone OneNet P.IVA, trovate qui si seguito una descrizione completa:<\/p>\n
\n- opzione massima velocit\u00e0<\/strong>, fino a 1 Gigabit\/s in download nelle citt\u00e0 in cui \u00e8 disponibile la connessione internet fibra FTTH (Fiber To The Home) e fino a 200 Megabit\/s nelle citt\u00e0 coperte da connessione internet fibra FTTC (Fiber To The Cabinet);<\/li>\n
- Vodafone Station<\/strong>, ovvero la Vodafone Power Station e l\u2019app Vodafone Station;<\/li>\n
- Vodafone Internet Key<\/strong>, che include Instant Activation, per chiamare e navigare subito senza aspettare i tempi di attivazione della linea, e Back-Up 4G, con connessione dati e chiamate sempre garantite grazie alla rete 4G di Vodafone;<\/li>\n
- 1 Linea Voce<\/strong>, con chiamate nazionali illimitate e 100 minuti di chiamate verso i Paesi dell\u2019Unione Europea;<\/li>\n
- Vodafone Drive<\/strong> da 1 Tera di spazio di archiviazione in Cloud, per archiviare e accedere ai propri documenti aziendali in totale sicurezza ovunque vi troviate;<\/li>\n
- opzione Rete Sicura<\/strong>, utile per proteggere la propria navigazione, i pagamenti e l\u2019accesso ai siti pericolosi. Questa soluzione \u00e8 gratuita per i primi due mesi di attivazione della linea e richiede un contributo aggiuntivo pari a 2 Euro\/mese per il periodo successivo.<\/li>\n<\/ul>\n
Approfondiamo ora i vantaggi offerti dalla presenza della Vodafone Station<\/strong> all\u2019interno dell\u2019offerta OneNet P.IVA. Vodafone Station \u00e8 un bundle di servizi che comprende:<\/p>\n\n- Vodafone Power Station<\/strong>, il modem dalle prestazioni pi\u00f9 potenti e performanti di sempre;<\/li>\n
- attivazione immediata, cos\u00ec che possiate navigare e chiamare da subito senza attendere;<\/li>\n
- Wi-Fi Vodafone<\/strong>, pi\u00f9 veloce di sempre;<\/li>\n
- possibilit\u00e0 di connettere pi\u00f9 di 100 dispositivi<\/strong> alla stessa rete Wi-Fi;<\/li>\n
- Vodafone Internet Key 4G<\/strong>, per essere sempre online.<\/li>\n<\/ul>\n
Inoltre, sar\u00e0 possibile aggiungere anche una seconda linea<\/strong> al costo aggiuntivo di 10 Euro\/mese sul canone originale. Questa soluzione vi permetter\u00e0 ad esempio di ricevere pagamenti e documenti senza interrompere il vostro business, con FAX, POS e 500 minuti di chiamate gratuite.<\/p>\nIn particolare, il nuovo modem Power Station<\/strong> ha un design completamente rinnovato che si adatta ad ogni ambiente e caratteristiche tecniche che consentono di ottenere il meglio dalla propria linea, ovvero:<\/p>\n\n- Wi-Fi ultra veloce, fino a 1,7 Gigabit\/s;<\/li>\n
- 7 antenne in dotazione per una maggiore potenza;<\/li>\n
- 4 porte Gigabit Ethernet per connettere ad alta velocit\u00e0 i dispositivi via cavo;<\/li>\n
- interferenze ridotte e segnale pi\u00f9 stabile grazie alla doppia banda 2,4 e 5 GHz;<\/li>\n
- 2 porte USB;<\/li>\n
- 2 porte telefono;<\/li>\n
- porta Wan;<\/li>\n
- porta ottica con fibra integrata.<\/li>\n<\/ul>\n
Inoltre, con l\u2019app Vodafone Station<\/strong> potrete gestire al meglio la Power Station e le opzioni attive nella vostra offerta. Tra le possibilit\u00e0 previste ci sono l\u2019utilizzo dello smartphone come cordless di casa, la gestione e personalizzazione della propria rete Wi-Fi e il monitoraggio delle performance della propria linea. L\u2019app mobile \u00e8 disponibile gratuitamente per i clienti Vodafone e scaricabile su App Store per gli smartphone con iOS e su Google Play per i device con sistema operativo Android.<\/p>\nVelocit\u00e0 connessione Vodafone OneNet P.IVA<\/h2>\n
La soluzione OneNet P.IVA di Vodafone Business \u00e8 pensata sia per una linea ADSL, sia per la connessione con tecnologia in fibra ottica. A questo proposito, per valutare con l\u2019adeguato anticipo quale sar\u00e0 la performance reale della vostra linea, dovrete capire quale tecnologia di connessione copra la zona presso cui procederete con l\u2019installazione. Le opzioni sono infatti tre e implicano velocit\u00e0 e tempi di navigazione differenti. Le vediamo qui nel dettaglio:<\/p>\n
\n- con la fibra FTTH<\/strong> (Fiber To The Home, la rete in fibra fino all\u2019abitazione), velocit\u00e0 massima pari a 1 Gigabit\/s in download e 200 Megabit\/s in upload, velocit\u00e0 minima garantita tra 21 e 100 Megabit\/s, disponibile nelle principali citt\u00e0 italiane, come Milano, Torino, Bologna, Perugia, Catania, Bari, Cagliari e Venezia;<\/li>\n
- con la fibra FTTC<\/strong> (Fiber To The Cabinet, la rete composta da fibra e rame, con fibra fino all\u2019armadio di strada), velocit\u00e0 massima fino a 200\/100 Megabit\/s in download e fino a 20\/10 Megabit\/s in upload, velocit\u00e0 minima garantita tra 21 e 100 Megabit\/s;<\/li>\n
- con FTTE<\/strong> (Fiber To The Exchange\/ADSL, la rete in rame senza fibra che non supporta prestazioni a banda ultra larga), con velocit\u00e0 massima fino a 200\/100 Megabit\/s in download e fino a 20\/10 Megabit\/s in upload, velocit\u00e0 minima garantita pari a 6,149 Megabit\/s.<\/li>\n<\/ul>\n
Per verificare la presenza di una particolare tecnologia di rete presso il vostro territorio, baster\u00e0 semplicemente controllare nell\u2019elenco messo a disposizione presso la pagina web dedicata del portale online Vodafone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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