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Servizio clienti Premium: assistenza e numero verde

Con Mediaset Premium sono disponibili diversi recapiti telefonici a cui l'utenza si può rivolgere, a seconda del tipo di supporto e informazione richiesti. Diciamo innanzitutto che sul sito Internet ufficiale del servizio è disponibile un’Area Clienti particolarmente completa, dove sarà possibile gestire l’abbonamento o la scheda prepagata in piena autonomia e in modo semplice e veloce, senza la necessità di contattare call center e operatori.

Ecco come contattare il servizio clienti di Mediaset Premium
Tariffe correlate
Sky TV
30.9 €/mese
Dettagli
Sky + Fastweb
25.9 €/mese
Dettagli

Spesso, però, è necessario avere un altro tipo di Assistenza e in quei casi i numeri di supporto sono i seguenti:

  • numero verde 800 303 404 (per i telefoni fissi);
  • numero 02 37 045 045 (per i cellulari).

A tali recapiti telefonici ci si potrà rivolgere per diversi servizi, come:

  • attivazione tessera Mediaset Premium;
  • ricaricare la tessera Mediaset Premium;
  • acquistare offerte prepagate;
  • acquistare nuovi pacchetti tv (necessario il pagamento con Carta di Credito);
  • rinviare i diritti di visione.

Gli orari di riferimento per telefonare ai numeri dell’assistenza vanno dalle 8.00 alle 24.00, tutti giorni, fine settimana compresi.

Mediaset mette a disposizione, inoltre, una serie di numeri di assistenza (a pagamento) a seconda del tipo di operazione o richiesta:

  • Servizio Clienti per Acquisto e Assistenza Mediaset Premium: numero 199 309 309. In questo caso il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 9.00 alle 23.00;
  • Assistenza Decoder Premium: numero 199 303 800. Il servizio di assistenza sul decoder è attivo anch’esso tutti giorni dalle 9.00 alle 23.00;
  • Servizio Clienti Locali Pubblici e Hotel: numero 199 303 505. Questo contatto è valido sia per l’assistenza “classica” che per l’acquisto di nuovi pacchetti Premium, dedicato ai gestori di locali pubblici che hanno un abbonamento.

Sul nostro portale potrai analizzare le diverse tariffe proposte da Mediaset Premium e confrontarle con quelle di altri operatori, come ad esempio Sky. Non sei convinto che Mediaset Premium sia la compagnia che fa per te? Magari puoi trovare interessante le offerte di Sky:

Scopri le offerte Sky »

Offerta Sky con Fastweb

Home Pack Full è il vecchio nome dell’offerta congiunta Sky e FASTWEB che comprende l’abbonamento Internet e telefono e un pacchetto  Sky a prezzo promozionale durante un certo periodo di tempo, e comunque con un risparmio rispetto l’attivazione per separato di entrambi i servizi anche una volta finito il periodo promozionale. 

L’offerta Sky con Fastweb include la connessione Internet senza limiti attraverso l’ADSL o la fibra ottica, in funzione della copertura del cliente, con velocità di connessione molto elevate; in più, sono comprese chiamate illimitate gratuite verso i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta, un pacchetto Sky TV, spesso anche in HD, il decoder My Sky e il servizio Sky On Demand. 

L’offerta può cambiare in funzione del periodo promozionale e molto frequentemente include anche un regalo di benvenuto per i nuovi clienti, come un TV HD, un Home Theather o uno smartphone. Per conoscere i termini attuali dell’offerta consigliamo al lettore di cliccare sul bottone verde qui in basso:

Scopri l’offerta Sky con Fastweb »

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