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Per gli acquisti tramite Passepartout TIM gestirà un plafond di spesa mensile pari a 500 euro IVA inclusa. Con la stessa carta di credito ci si può registrare su Passepartout una sola volta, e al massimo ogni cliente TIM può essere abbinato a due carte di credito con altrettanti profili Passepartout diversi.
Una volta attivato gratuitamente il servizio, si può acquistare una ricarica via web: dopo aver inserito login e password TIM sul sito, basterà selezionare il taglio della ricarica e digitare il PIN Passepartout. Procedimento analogo via telefonino, chiamando il 40916, seguendo le istruzioni della voce guida.
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Con Passepartout è possibile anche acquistare offerte promozionali, anche qui via web o chiamando il 40916. Infine il servizio di Ricarica automatica permette di ricaricare lo smartphone ogni volta che il credito scende sotto i cinque euro. Abilitarsi a questo servizio è possibile solo via web, ricordandosi di inserire anche, oltre al PIN, l’importo della ricarica che si vuole ricevere in automatico e l’intervallo di tempo minimo desiderato tra una ricarica e l’altra.