Kena Mobile è l’operatore di telefonia mobile low cost di TIM. Ciò significa che il gestore eroga in autonomia i suoi servizi di telecomunicazione e si occupa dell’attivazione delle SIM ma utilizza la rete della casa madre per trasmettere il segnale. Chi passa a Kena Mobile può scegliere tra tante tariffe differenti, pensate per garantire una eccellente qualità di navigazione, assistenza a tanti Gigabyte a un prezzo molto conveniente. Dal mese scorso l’azienda ha avviato il progressivo spegnimento della rete 3G, che verrà sostituita completamente dalla più performante rete 4G. Tutte le SIM verranno gradualmente abilitate al servizio Voce con tecnologia VoLTE, che permette di chiamare con audio ad alta qualità anche nei luoghi rumorosi e contemporaneamente navigare su Internet e utilizzare le proprie app preferite.
Passa a Kena Mobile: le offerte di maggio
Chi passa a Kena Mobile troverà tariffe senza vincoli di durata o costi nascosti. In ogni momento è quindi possibile recedere dalla promozione senza dover pagare i costi di disattivazione della linea o le tanto temute penali. Nelle offerte sono poi inclusi tutti i servizi di base come la Segreteria telefonica, in cui l’ascolto dei messaggi avviene utilizzando i minuti inclusi nel piano, la funzione Hotspot per condividere la connessione con altri dispositivi e Lo Sai di Kena per non perdere neanche una chiamata anche quando il telefono è spento o non raggiungibile.
Chi passa a Kena Mobile non deve nemmeno preoccuparsi della scadenza del piano. Il rinnovo infatti avviene sempre lo stesso giorno del mese e dato che non sono applicate rimodulazioni il costo mensile sarà sempre identitco a quello previsto al momento dell’acquisto.
| Minuti e SMS | Gigabyte | Costo mensile | Attivazione | SIM | Portabilità da… | |
| Kena 5,99 50 GB Gold | minuti illimitati 500 SMS | 50 GB fino a 60 Mbps | 5,99 euro | 3,99 euro | Gratuita | Iliad |
| Kena 7,99 130 GB Gold | minuti illimitati 500 SMS | 130 GB fino a 60 Mbps | 7,99 euro | 1,99 euro | Gratuita | Iliad |
| Kena 100 GB Nuovi numeri | minuti illimitati 1000 SMS | 100 GB fino a 60 Mbps | 7,99 euro | 6,99 euro | Gratuita | Nuovi numeri |
| Kena 9,99 150 GB Nuovi numeri Plus | minuti illimitati 1000 SMS | 150 GB fino a 60 Mbps | 9,99 euro | Gratuita | Gratuita | Nuovi numeri |
| Kena 11,99 100 GB | minuti illimitati 1000 SMS | 100 GB fino a 60 Mbps | 11,99 euro | Gratuita | Gratuita | Vodafone, TIM e WindTre |
| Kena 4,99 | Minuti illimitati 500 SMS | 1 GB fino a 60 Mbps | 4,99 euro | Gratuita | Gratuita | Vodafone, TIM e WindTre |
1. Kena 5,99 50 GB Gold
- Minuti illimitati
- 500 SMS
- 50 GB per navigare in Internet in 4G Basic fino a 60 Mbps (di cui 4 GB in roaming in Ue in 3G)
L’offerta ha un costo di 5,99 euro al mese per sempre. L’attivazione è di 3,99 euro. SIM e relativa consegna sono gratuite. La tariffa è disponibile per chi passa a Kena Mobile da:
- Iliad
- Poste Mobile
- Lycamobile
- Fastweb
- Feder Mobile
- Professional Link
- China Mobile
- Telmekon
- 1Mobile
- BT Mobile
- BT ENIA Mobile
- Daily Telecom
- Digi Mobil
- Enegan Mobile
- Green
- Intermatica
- Noitel
- NTmobile
- Optima
- Ovunque
- Plintron
- Rabona
- Spusu
- Welcome Italia
- Wing Mobile
- Withu Mobile
3. Kena 7,99 130 GB Gold
- Minuti illimitati
- 500 SMS
- 130 GB per navigare in 4G Basic fino a 60 Mbps (di cui 5,5 GB in roaming in Ue in 3G)
L’offerta ha un costo di 7,99 euro al mese. L’attivazione è di 1,99 euro. SIM e relativa consegna sono gratuite. L’offerta è disponibile per chi passa a Kena da:
- Iliad
- Poste Mobile
- Lycamobile
- CoopVoce
- Ho mobile
- Tiscali
- Fastweb
- 1Mobile
- BT Mobile
- BT ENIA Mobile
- Daily Telecom
- Digi Mobil
- Enegan Mobile
- Green
- Intermatica
- Noitel
- NTmobile
- Optima
- Plintron
- Rabona
- Spusu
- Welcome Italia
- Withu Mobile
3. Kena 11,99 100 GB Gold
- Minuti illimitati
- 1000 SMS
- 100 GB per navigare in Internet in 4G Basic fino a 60 Mbps (di cui 8 GB in roaming in Ue in 3G)
L’offerta ha un costo di 11,99 euro al mese per sempre. L’attivazione, SIM e relativa consegna sono gratuite. La tariffa è disponibile per chi passa a Kena da qualsiasi operatore con portabilità del numero.
4. Kena 100 GB Nuovi numeri
- Minuti illimitati
- 1000 SMS
- 100 GB per navigare in Internet in 4G Basic fino a 60 Mbps (di cui 5,5 GB in roaming in Ue in 3G)
L’offerta ha un costo di 7,99 euro al mese per sempre. L’attivazione è di 6,99 euro mentre SIM e relativa consegna sono gratuite.
5. Kena 9,99 150 GB Nuovi numeri Plus
- Minuti illimitati
- 1000 SMS
- 150 GB per navigare in Internet in 4G Basic fino a 60 Mbps (di cui 6,8 GB in roaming in Ue in 3G)
L’offerta ha un costo di 9,99 euro al mese per sempre. L’attivazione, SIM e relativa consegna sono gratuite.
6. Kena 4,99
- Minuti illimitati
- 500 SMS
- 1 GB per navigare in Internet in 4G Basic fino a 60 Mbps da utilizzare anche in roaming in Ue in 3G
L’offerta ha un costo di 4,99 euro al mese per sempre. L’attivazione, SIM e relativa consegna sono gratuite.
I Gigabyte inclusi in tutte le offerte si intendono con scatti anticipati di 1 KB. In caso di superamento della soglia di traffico incluso, a meno che non siano attive altre offerte, si applica la tariffazione del Piano Base Kena che prevede un costo di 50 cent ogni 50 MB per chi naviga sul web in Italia e nei Paesi della Zona Ue. La spesa per un SMS verso tutti è invece di 25 cent.
I clienti possono attivare la connessione alla rete 4G direttamente dal sito dell’operatore. L’utente dovrà solamente controllare che il proprio smartphone abbia correttamente impostata la modalità associata al 4G cliccando su: impostazioni del telefono -> rete mobile -> modalità di rete -> 4G o LTE. In alcuni casi potrebbe essere necessario riavviare il telefono.
A chi passa a Kena Mobile è offerta anche la possibilità di abbinare al piano il meglio dell’intrattenimento televisivo di TIMVISION con film, serie TV, sport, cartoni animati e produzioni originali delle più celebri app di streaming:
7. Kena TIMVISION Spring
- TIMVISION: film e serie TV italiani e internazionali oltre a cartoni animati e produzioni originali. Il pacchetto comprende anche il meglio dei contenuti tramessi da Mediaset negli ultimi 7 giorni ed Eurosport Player incluso per 12 mesi
- DAZN – tutta la Serie A (10 partite per giornata), Serie BKT con 380 match stagionali, oltre a play off e play out e il calcio internazionale con La Liga, Copa Libertadores, UEFA Women’s Champions League, alcuni match di FA Women’s Super League e Division 1 Féminine oltre ai canali tematici di Inter e Milan. La programmazione dell’app comprende anche altri sport oltre al calcio come MotoGP, Moto2 e Moto3, NFL, UFC, Matchroom, GGG e Golden Boy per la boxe, Indycar e freccette insieme ai canali Eurosport 1 HD e Eurosport 2 HD
- Infinity+ (incluso per 12 mesi) – le prossime tre stagioni della UEFA Champions League, con 104 big match disponibili per la prossima edizione. Migliaia di contenuti tra film, serie tv e cartoni animati disponibili anche on demand e 4K. Inoltre ogni settimana, un grande film in anteprima con Premiere
- 1 GB al mese in 4G (in 3G in Europa)
L’offerta ha un costo di 19,99 euro al mese per 4 mesi, poi 29,99 euro al mese. L’attivazione è gratuita. La tariffa è disponibile per chi acquista una SIM (gratuita) con un nuovo numero in negozio, online sul sito o chiamando il numero 181.
Chi passa a Kena Mobile può anche ulteriormente personalizzare la propria offerta acquistando una delle tante opzioni per aggiungere traffico dati o voce a seconda delle necessità:
- Opzione Kena Full – 1000 minuti, 100 SMS e 70 GB in più al mese (di cui 4,5 GB utilizzabili in Ue) a 6 euro al mese senza costo di attivazione
- SOS 30 Giga – quando si esaurisce il traffico si possono ottenere 30 GB da utilizzare entro 30 giorni al costo di 5 euro senza spesa di attivazione. Il servizio non si rinnova in automatico
- SOS 10 Giga – quando si esaurisce il traffico si possono ottenere 10 GB da utilizzare entro 24 ore al costo di 3 euro senza spesa di attivazione. Il servizio non si rinnova in automatico
- SOS 500 Mega – quando si esaurisce il traffico si possono ottenere 500 MB da utilizzare entro 30 giorni al costo di 1 euro senza spesa di attivazione. Il servizio non si rinnova in automatico
- Opzione 100 minuti – 100 minuti aggiuntivi al mese al costo di 1 euro al mese senza spesa di attivazione. Il servizio si rinnova in automatico se il credito residuo è sufficiente
- Opzione 100 SMS – 100 SMS aggiuntivi al mese al costo di 2 euro al mese senza spesa di attivazione. Il servizio si rinnova in automatico se il credito residuo è sufficiente
Passa a Kena Mobile: come acquistare e attivare le offerte
Chi passa a Kena Mobile può scegliere la propria offerta sul sito dell’operatore e completare l’acquisto direttamente online. In alternativa ci si può recare in uno dei tantissimi punti vendita sparsi per l’Italia, scaricando gratuitamente l’app Kena Mobile per iOS e Android o chiamando il servizio clienti dell’operatore al 181. Il pagamento avviene con carta di credito/debito/prepagata (Mastercard, Visa, American Express), Postepay o PayPal.
La SIM viene spedita gratuitamente e imbucata della cassetta delle lettere tramite Poste Italiane entro 3-9 giorni dalla conferma dell’avvenuto pagamento. E’ possibile seguire in tempo reale l’adamento dello spedizione accedendo all’apposita sezione dell’app Kena Mobile e inserendo il proprio codice fiscale e numero d’ordine. Altrimenti, si può ritirare la SIM in prima persona presso un tabaccaio convenzionato con Mooney. Per il ritiro si dovranno avere con sé il QR Code inviato dall’operatore via email, codice fiscale e un documento d’identità. In questo caso è possibile pagare anche in contanti.
Per l’attivazione si dovrà procedere alla videoidentificazione utilizzando uno smartphone con fotocamera o un PC con cam. La procedura prevede di realizzare un video selfie in modo da consentire all’azienda di verificare l’identità dell’intestatario della SIM. Si dovrà anche mostrare il documento d’identità utilizzato per l’acquisto online, la nuova SIM e il numero d’ordine. Chi passa a Kena Mobile con portabilità dovrà anche inserire i dati della SIM del precedente operatore. Si può effettuare la videoidentificazione quando si vuole anche senza prendere appuntamento. Il servizio è infatti disponibile nell’orario che si preferisce dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. Per il Kena Check In servono in media meno di 10 minuti. L’attivazione avverrà entro poche ore dalla conferma dell’identità.
