TIM ha da poco pubblicato i dati sui risultati del 3° trimestre dai quali è emerso che il primo operatore mobile italiano ha perso clienti. La compagnia ha perso 300 mila linee, portando il numero di clienti attivi a 31,3 milioni da 31,6.
Anche se i clienti sono calati il report mostra anche come le richieste di cambio operatore siano diminuiti del 42% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Un segnale incoraggiante e che in parte è collegato all’acquisizione di Kena, l’operatore low cost con cui il gestore di telefonia mobile fa concorrenza a Iliad. Anche le offerte win back lanciate da TIM hanno comunque avuto il loro ruolo in questa battaglia all’ultimo cliente.
Vediamo quindi quale sono le offerte passa a TIM di novembre e quali i piani riservati ai vecchi clienti. Per conoscere qual è l’offerta di telefonia mobile che meglio si adatta alle vostre esigenze potete usare il comparatore di SosTariffe.it e selezionando i diversi filtri potrete personalizzare il confronto delle offerte.
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Le promozioni TIM per vecchi e nuovi clienti
Le offerte dell’operatore sono suddivise in base alle promozioni win back, cioè per i vecchi clienti che vogliano rientrare in TIM, quelle per i nuovi utenti. Iniziamo con l’analisi delle proposte per cercare di recuperare i clienti fuoriusciti in cerca di migliori condizioni con un altro operatore.
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1. TIM Online Limited Edition
Si tratta di una serie di sim precaricate con questa offerta, questa promozione può essere attivata solo presso i negozi TIM e ha un costo mensile di circa 15 €. La tariffa può essere acquistata soltanto da clienti che chiedano la portabilità di un numero Vodafone, Wind e 3.
Acquistando una delle speciali sim i clienti avranno:
- minuti illimitati verso tutti
- 10 GB di traffico dati in 4G
I costi di attivazione dovrebbero includere i 10 €, in genere richiesti da TIM per le nuove attivazione, più la prima ricarica
2. TIM Supreme Limited Edition
Per gli utenti di Iliad, Fastweb e i principali MVNO c’è una seconda operator attack: TIM Supreme Limited Edition. Tra gli operatori virtuali non compatibili con questo piano ci sono Kena, ho. mobile e Lycamobile. Con questa promozione i clienti che chiederanno la portabilità potranno avere:
- minuti illimitati verso tutti
- 50 GB in 4G
Il costo mensile di questa offerta è di 5.99€. Gli sms non sono inclusi e saranno tariffati come per tutte le altre offerte TIM a 0.15€. Per quanto riguarda i costi iniziali si pagheranno 10 € per la sim e 12€ come spese di attivazione. Anche questo è un piano che potrete attivare solo nei negozi TIM.
3. TIM Iron X
Con questa proposta potranno tornare in TIM i clienti passati a ho.mobile, l’operatore virtuale di Vodafone, Lycamobile e 3. La promozione è attivabile tramite call center e centri TIM. Come con la precedente offerta con questo piano sono compresi:
- minuti illimitati verso tutti
- 50 GB di traffico dati in 4G
Il costo mensile di questa tariffa è 6.99€.
4. TIM Titanium 50 GB
Per gli ex clienti TIM che da Wind e Vodafone vogliano tornare con l’operatore è stata pensata la Titanium 50 GB. A cambiare rispetto alle proposte operator attack è il prezzo, in questo caso il costo mensile sarà di 9.99€.
Inclusi nel piano Titanium ci sono:
- minuti illimitati verso tutti
- 50 GB di traffico dati in 4.5 G
L’acquisto della nuova sim e l’attivazione di 25 €.
Passiamo alle offerte per i nuovi clienti e ai piani che TIM ha lanciato a giungo in occasione dell’avvio della rete 5G. Si tratta di tre tariffe denominate Advance, di cui una è per la navigazione in 4.5 G e le altre due sono per sfruttare il 5G.
6. TIM Advance 4.5G
TIM Advance 4.5G è il primo dei nuovi piani tariffari che TIM ha proposti ai clienti e il costo rispetto alla promozioni win back e in portabilità è decisamente più alto. Con questa tariffa il canone mensile infatti è di circa 20 €, con dei costi di attivazione e consegna sim di 15 €, e gli utenti avranno:
- chiamate illimitate
- sms illimitati
- 40 GB di internet (se si sceglie di pagare con addebito sul conto o su carta di credito) /20 GB con rinnovo sul credito residuo
- 8 GB da utilizzare in UE
La prima sottoscrizione vi costerà 34.99€, in cui sono compresi il pagamento del primo canone di abbonamento e i 15 € del costo di attivazione e della sim, per i nuovi clienti Tim questa spesa è azzerata.
Gli altri servizi compresi sono:
- servizio Richiama 1.90€ ogni 2 mesi
- servizio Ti ho cercato
- segreteria Telefonica 1.50€ a chiamata
- penale recesso anticipato da 20€ a 39€
- Prime Go 0.49€/4sett
7. TIM Advance 5G
La rete 5G potrà essere utilizzata con questa offerta di TIM. Non sarà sufficiente sottoscrivere questo piano per poter sfruttare la velocità e le prestazioni delle nuova rete, i vecchi smartphone infatti non supportano i nuovi standard della linea. In abbinamento al piano 5G e 5G Top TIM prevede quindi la possibilità di acquistare degli smartphone compatibili con le tecnologie di navigazione:
- Samsung Galaxy S10 5G con un anticipo di 199€ a 10 € al mese per 30 mesi
- Xiaomi Mi MIX 3 5G con un anticipo di 199 € e con vincolo contrattuale di 30 mesi
- Oppo Reno 5G con anticipo di 199€ e per 30 mesi 0€
Tornado al piano TIM Advance 5G il costo mensile sarà di 29,99€, con un costo di attivazione di 9 €, e includerà:
- chiamate illimitate
- sms illimitati
- 50 GB Internet
- 12 GB all’estero (UE)
Gli altri servizi che avranno i clienti TIM sono:
- Servizio Richiama 1.90€ ogni 2 mesi
- Servizio Ti ho cercato è incluso in Richiama
- Segreteria Telefonica 1.50€ a chiamata
- Penale recesso anticipato da 20€ a 39€
- Prime Go 0.49€ ogni 4 settimane
8. TIM Advance 5G Top
La promozione di livello superiore è la 5G Top, con questa tariffa l’abbonamento è uno dei più costosi del mercato mobile al momento, 49,99€ al mese. Il piano include:
- chiamate illimitate
- SMS illimitati
- 100 GB di navigazione in 5G
- 250 minuti di chiamate verso l’estero
- 3GB di roaming extra UE
- Servizi LoSai e ChiamaOra inclusi
9. TIM Young Senza Limiti Top Edition
Con questa tariffa torniamo alle proposte per la rete tradizionale di TIM, il piano Young senza limiti è riservato agli under 30. In base al metodo di pagamento preferito dagli utenti al momento dell’attivazione si avranno ogni mese 60 GB (carte di credito o conto corrente) oppure solo 30 GB (per chi rinnova con addebito su credito residuo).
È inclusa anche in questa promozione la nuova opzione di TIM che permette di non consumare GB navigando su alcune app e social e chattando con i sistemi di messaggistica come Whatspp o la chat di Faceboook.
Anche questo è un piano con traffico voce e sms illimitati a 14.99€ al mese. Per chi fosse interessato ad acquistare un nuovo smartphone con questo piano si possono comprare alcuni telefoni di ultima generazione a rate. I modelli sono numerosi e le condizioni variano da cellulare a cellulare, ci sono anche delle proposte smartphone incluso a zero anticipo e zero rate.
Attivando questa offerta e contestualmente sottoscrivendo il contratto per ricevere TIM PAY, la carta prepagata da utilizzare per gli acquisti online, si potranno ricevere 5 € di bonus e 60 GB in più per navigare su internet.
10. TIM Young Junior Senza Limiti
Per chi attiverà questo piano per i propri figli ci sono degli sconti dedicati in base al mezzo di attivazione del piano:
- 1 € di sconto sul canone mensile ogni mese e attivazione gratis se si domiciliano i pagamenti o si addebitano su carta di credito
- primo mese e attivazione gratuiti per chi attivi tramite il sito
Per 7 € al mese i clienti che scelgano Young Junior avranno:
- 100 minuti
- 100 sms
- 1 GB per navigare
La stessa offerta è disponibile anche nella versione Pack e in questo caso sono compresi in un abbonamento da 59€ per 1 anno:
- 100 minuti
- 100 sms
- 3 GB al mese
In entrambe le soluzioni i vostri figli avranno accesso alla piattaforma di gaming TIM I love games e saranno protetti dal parental control di TIM Protect.
11. TIM 60+ Senza limiti
L’operatore ha anche una tariffa dedicata agli over 60 e per incentivarli a ad attivare TIM 60+ Senza Limiti nel pacchetto di minuti e Giga include anche una linea riservata e privilegiata in caso di necessità di supporto da parte dell’assistenza del 119. Il canone di questo piano è di 9.90 € al mese per i nuovi clienti che attivino tramite web o che associno il pagamento con la fattura della linea fissa TIM, mentre sale a 13 € con addebito su credito residuo. Per chi invece utilizzi TIM Pay il canone sarà di 12 € al mese.
La tariffa include:
- minuti illimitati
- 4 GB
- Chat senza limiti
Solo per clienti TIM
Fuori classifica infine, anche perché è un’offerta che TIM rivolge solo ad alcuni clienti selezionati e che potrà essere attivata solo da coloro che riceveranno un sms dall’operatore è TIM Infinity Unlimited. Questa promozione è riservata a clienti TIM e li premia per la loro fedeltà al gestore proponendo un piano tutto incluso senza limiti a 29 € al mese. Non si potrà fare richiesta di attivazione, ma solo gli utenti che riceveranno le indicazioni via messaggio seguendole potranno cambiare il piano tariffario vecchio con questo.