ho. Mobile è tra gli operatori low cost che pone grande attenzione ai bisogni degli utenti di telefonia mobile. Il gestore infatti è stato eletto da Altroconsumo come il migliore per soddisfazione dei clienti e permette di provare gratuitamente le sue tariffe per 30 giorni, scaduti i quali si può scegliere se continuare l’offerta o disattivarla gratuitamente con un paio di click. Non solo, in questo periodo è disponibile una nuova e interessante promozione.
Fino al 1 maggio 2021 l’operatore regala Gigabyte illimitati a tutti i suoi clienti. L’attivazione della promozione è completamente automatica e gratuita. Chi ha sottoscritto una delle offerte ho. Mobile deve solamente assicurarsi di avere il credito positivo e che la SIM sia già stata attivata. I Gigabyte illimitati si disattivano in automatico dopo il primo maggio e da quel momento in poi si tornerà ad utilizzare il traffico dati incluso nella propria offerta.
ho. blocca in automatico la possibilità di navigare su Internet da mobile quando si esauriscono i Gigabyte inclusi nel piano. Vi ricordiamo però che per ripristinare la navigazione Internet si può far ripartire un ciclo mensile in ogni momento allo stesso prezzo con il servizio Riparti. L’apposito tasto compare nel momento in cui il traffico dati sta per esaurirsi una volta effettuato l’accesso all’app ho. o dall’area personale sul sito.
Utilizzando questo servizio può cambiare il giorno di rinnovo dell’offerta se si decide di attivarlo in anticipo rispetto alla scadenza mensile. Riparti richiede credito residuo sufficiente a coprire il costo del rinnovo anticipato ed è disponibile fino a qualche ora prima dell’effettivo rinnovo in modo da evitare di pagare due volte.
Il metodo più rapido per acquistare le offerte ho. Mobile è quello di collegarsi al sito dell’operatore. Una volta scelta la tariffa, basta cliccare su Procedi per avviare la registrazione. Per l’attivazione si può realizzare un video selfie tramite l’app ho. in cui si mostrano il volto e un documento d’identità in corso di validità per certificare la propria identità . La SIM verrà spedita direttamente a casa gratuitamente e consegnata della cassetta delle lettere, senza dover firmare alla consegna. In alternativa si può effettuare personalmente il ritiro presso una delle edicole convenzionate. Le offerte ho. Mobile si possono poi acquistare anche presso uno dei 3.000 punti vendita sparsi per l’Italia.
Offerte ho. Mobile: tutti i dettagli
Le offerte ho. Mobile sono senza vincoli di durata e costi extra. L’utente può richiedere la cessazione del contratto in ogni momento e non sono previste penali o ulteriori spese per la disattivazione della linea. In più, i suoi clienti utilizzano gratuitamente molti dei servizi di base che altri operatori offrono solo a pagamento, solitamente con una tariffazione a consumo.
Ad esempio, già prima della delibera dell’AGCOM, ho. blocca in automatico l’attivazione dei servizi a sovrapprezzo come oroscopi, suonerie, sfondi e news e le chiamate verso numeri a pagamento come 899 e 199. Si ha comunque sempre la possibilità di abilitare la ricezione dei messaggi inviati dal proprio istituto di credito o per partecipare a programmi di televoto.
L’app ho. è lo strumento ideale per gestire in modo rapido, comodo ed efficiente tutti i dettagli della linea anche fuori casa. La piattaforma, disponibile gratuitamente per iOS e Android, permette di monitorare il credito residuo e i consumi di minuti, SMS e Gigabyte, effettuare una ricarica online, gestire i messaggi in segreteria e le deviazioni di chiamata, cambiare offerta o disattivare quella attuale.
ho. offre una copertura del 98% della popolazione italiana in 4G. La tecnologia VoLTE permette di chiamare e navigare su Internet contemporaneamente senza rumori di fondo. La velocità massima è fino a 30 Mbps in download e upload. L’operatore dalla fine di febbraio ha completato la dismissione della sua rete 3G per favorire tecnologie superiori.
1. ho. 5,99
- Minuti e SMS illimitati
- 70 GB per navigare in Internet (di cui 3,3 GB in roaming in Ue)
L’offerta ha un costo di 5,99 euro al mese a cui si aggiungono 99 cent per l’acquisto della SIM e 6 euro una tantum da cui sarà scalato il primo rinnovo. Attivazione e spedizione sono gratuite. La tariffa è disponibile per chi arriva da:
- Iliad
- Coop Voce
- Coop Voce (Pre 18/11/2019)
- Digitel
- Digi Mobil
- Fastweb
- Poste Mobile
- Poste Mobile (Pre 2014)
- CMLink Italy
- Foll-In
- Green Telecomunicazioni
- Lycamobile
- MUND_GSM
- NT Mobile (Pre 24/06/2019)
- NT Mobile
- NV mobile
- Noitel
- Optima
- Ovunque
- Plintron
- Rabona Mobile (Pre 24/03/19)
- Rabona Mobile
- Tiscali
- UnoMobile – Carrefour
- Welcome Italia
- BT Italia
- Withu
- ENEGAN S.p.A.
- Spusu Italia
2. ho. 7,99
- Minuti e SMS illimitati
- 100 GB per navigare in Internet (di cui 4,4 GB in roaming in Ue)
L’offerta ha un costo di 7,99 euro al mese a cui si aggiungono 99 cent per attivazione e l’acquisto della SIM più 8 euro una tantum da cui sarà scalato il primo rinnovo. La spedizione è gratuita. La tariffa è disponibile per chi arriva da:
- Iliad
- Coop Voce
- Coop Voce (Pre 18/11/2019)
- Digitel
- Digi Mobil
- Fastweb
- Poste Mobile
- Poste Mobile (Pre 2014)
- CMLink Italy
- Foll-In
- Green Telecomunicazioni
- Lycamobile
- MUND_GSM
- NT Mobile (Pre 24/06/2019)
- NT Mobile
- NV mobile
- Noitel
- Optima
- Ovunque
- Plintron
- Rabona Mobile (Pre 24/03/19)
- Rabona Mobile
- Tiscali
- UnoMobile – Carrefour
- Welcome Italia
- BT Italia
- Withu
- ENEGAN S.p.A.
- Spusu Italia
3. ho. 8,99
- Minuti e SMS illimitati
- 70 GB per navigare in Internet (di cui 4,7 GB in roaming in Ue)
L’offerta ha un costo di 8,99 euro al mese a cui si aggiungono 9,99 euro per attivazione e l’acquisto della SIM più 9 euro una tantum da cui sarà scalato il primo rinnovo. La spedizione è gratuita. La tariffa è disponibile per chi attiva da Kena Mobile e Daily Telecom o attiva un nuovo numero.
4. ho. 12,99
- Minuti e SMS illimitati
- 50 GB per navigare in Internet (di cui 4,7 GB in roaming in Ue)
L’offerta ha un costo di 12,99 euro al mese a cui si aggiungono 9,99 euro per attivazione e l’acquisto della SIM (29,99 euro per i clienti Vodafone) più 13 euro una tantum da cui sarà scalato il primo rinnovo. La spedizione è gratuita.
5. ho. Solo dati
Per questa tariffa è possibile scegliere tra:
- 100 GB per navigare in Internet (di cui 7,1 GB in roaming in Ue) fino a 30 Mbps a 12,99 euro al mese
- 200 GB per navigare in Internet (di cui 11 GB in roaming in Ue) fino a 60 Mbps a 19,99 euro al mese
Per entrambe è previsto un addebito di 9,99 euro per l’attivazione e l’acquisto della SIM oltre a una prima ricarica. La spedizione è gratuita. Le chiamate sono tariffate a 19 cent al minuto mentre ogni SMS costa 29 cent. Con entrambe le varianti si può poi ottenere uno sconto per l’acquisto di un dispositivo per la casa su Amazon.it:
- Router Basic TL-MR6400 – Single-band con connessione wireless 2.4GHz: sconto di 10 euro
- Router Advanced Archer MR600 – Dual-band con connessione wireless 2.4GHz e 5GHz: sconto di 15 euro
- Mesh: Deco E4 (3-pack) per amplificare il segnale wireless: sconto di 20 euro
Offerte ho. Mobile: come richiedere assistenza
A chiunque può capitare di avere problemi con la propria linea o il telefono e di necessitare di maggiori informazioni sui servizi offerti dal proprio operatore. Per questo motivo ho. Mobile ha predisposto una piattaforma di assistenza rapida ed efficace attraverso diversi canali. E’ quindi possibile contattare un operatore chiamando il numero gratuito gratuito 19.21.21 chiamando sotto rete dell’operatore o il numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.
Dall’app ho. basta invece accedere alla sezione Supporto. In alternativa, si possono consultare le guide e le FAQ sul sito dell’operatore da web o mobile o accedere all’ho.fficina. La community permette non solo di porre domande agli esperti dell’operatore ma anche di confrontarsi con gli altri clienti per trovare soluzioni a tutti i problemi e le difficoltà dal lato tecnico o amministrativo in cui si può incorrere.