Fastweb NeXXt mobile: come attivare la nuova offerta mobile Fastweb

Fastweb è l’ultimo operatore di telefonia mobile in ordine di tempo a lanciare un’offerta 5G incluso dopo Vodafone, Tim, WindTre e Iliad. Il gestore low cost utilizza la rete di Vodafone per erogare i suoi servizi voce e Internet in 4G in quanto MVNO (Mobile Virtual Network Operator) ma ha stretto un accordo con WindTre per la realizzazione di una rete 5G condivisa, anche se le due aziende continueranno ad agire indipendentemente dal punto di vista operativo e commerciale. La tariffa di Fastweb è attualmente la più economica sul mercato.

Fastweb NeXXt mobile 5G

La tariffa di Fastweb non prevede vincoli di durata né costi nascosti. L’utente può disattivare la linea in ogni momento senza dover pagare penali o sobbarcarsi altre spese. L’offerta include tutti i servizi di base che altri operatori propongono con tariffazione a consumo e con l’app MyFastweb si può controllare ogni aspetto del piano. La piattaforma consente di richiedere assistenza, monitorare il consumo del traffico voce e dati, effettuare una ricarica online, verificare il credito residuo e molte altre operazioni.

Fastweb NeXXt mobile 5G prevede:

• Minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali e oltre 60 destinazioni all’estero (500 minuti in roaming in Ue e Svizzera)
• 100 SMS
• 50 GB per navigare in Internet in 5G (4 GB in roaming in Ue e Svizzera)
• WOW Fi incluso per connettersi gratuitamente in Wi-Fi da oltre 1 milione di Hotspot in tutta Italia

La tariffa ha un costo di 8,95 euro al mese. L’attivazione e la spedizione della SIM sono gratuite se l’offerta viene sottoscritta online (altrimenti 10 euro di attivazione + 5 euro per la consegna della SIM). Terminati gli SMS il costo per ogni messaggio è di 5 cent mentre quando si esaurisce il traffico dati è possibile acquistare 1 GB extra a 6 euro (massimo 10 GB al mese) o l’opzione 10 GIGA per 6 euro al mese. Nel piano sono inoltre inclusi i seguenti servizi:

• Segreteria telefonica
• Scatto alla risposta
• Ti ho chiamato gratuito
• Controllo credito residuo
• Extra SMS a 5 cent
• 1 GB Extra a 6 euro

All’offerta è possibile aggiungere aggiungere WOW Space e ottenere così spazio d’archiviazione illimitato nel cloud al costo di 9,95 euro l’anno con primo mese gratuito.

Fastweb NeXXt mobile 5G si rinnova sempre lo stesso giorno del mese. L’utente può scegliere se attivare la Ricarica Automatica, addebitando ogni mese l’esatto importo per il piano su Conto Fastweb e pagando con carta di credito o con prelievo da conto corrente, o acquistando una ricarica anche online dall’app MyFastweb.

Una volta sottoscritta l’offerta online o in negozio, per attivare gratuitamente il 5G basta accedere all’area Clienti MyFastweb. Vi ricordiamo che la portabilità del numero di telefono dal vostro attuale gestore a Fastweb è un’operazione del tutto gratuita e che verrà completata entro 48 ore dall’attivazione della nuova SIM.

Oggi l’operatore offre copertura per il più recente standard per reti mobili in alcune aree di Milano, Bologna e Napoli. L’obiettivo è quello di raggiungere il più rapidamente possibile altri Comuni fino ad arrivare al 90% della copertura entro il 2025.

Per navigare in 5G serve l’opportuna copertura ma anche uno smartphone abilitato a questa tecnologia. Attualmente i modelli certificati da Fastweb sono:

• Oppo Reno 4 Pro 5G
• Oppo Reno 4 5G
• Oppo Reno 4 Z 5G
• Xiaomi Mi 10 T Pro 5G
• Xiaomi Mi 10 T 5G
• Xiaomi Mi 10 T Lite 5G
• Huawei P40 Pro+ 5G
• Huawei P40 Pro 5G
• Huawei P40 5G
• Huawei P40 Lite 5G
• ZTE Axon 11 5G

All’offerta mobile di Fastweb può essere associato l’acquisto a rate di uno smartphone 5G nei Fastweb Store abilitati. In questo caso è previsto un vincolo di 24 o 30 mesi e se si recede dall’offerta sarà necessario corrispondere le rate rimanenti scegliendo tra la normale rateizzazione o pagando in un’unica soluzione. Gli smartphone 5G disponibili sono:

I modelli che invece non supportano nativamente il 5G sono:

Coloro che non sono soddisfatti dell’offerta di Fastweb possono disdire la SIM senza cosi e vincoli direttamente dall’Area Clienti MyFastweb. La portabilità del numero di telefono deve essere richiesta al nuovo operatore. Per inviare la disdetta si può scegliere tra diverse modalità:

• online, direttamente della tua Area Clienti MyFastweb
• contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite un operatore, chiedendo dall’area clienti MyFastweb un ricontatto telefonico o utilizzando la chat whatsapp disponibile da device
• raccomandata A/R indirizzata a Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)
• Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it
• recandosi direttamente presso un negozio Fastweb, portando copia del documento di identità o eventuale altra documentazione prevista dalle disposizioni normative vigenti, con un preavviso di almeno 30 giorni

Fastweb NeXXt mobile 5G è disponibile anche nel formato convergente con un’offerta Internet casa:

Fastweb NeXXt Casa + mobile

• Navigazione illimitata in fibra ottica fino a 2,5 Gigabit al secondo in download e 200 Mbps in download con FTTH NGN GPON
• Chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali senza scatto alla risposta
• Modem Wi-Fi FASTGate incluso
• Attivazione inclusa
• DAZN incluso per 3 mesi (poi 8,99 euro al mese)
• NOW TV Intrattenimento + NOW TV Smart Stick incluso per 3 mesi (poi 9,99 euro al mese)
• WOW Fi
• Assistenza MyFastweb

L’offerta ha un costo di 25,95 euro al mese + 8,95 euro al mese per la SIM mobile (totale 34,90 euro al mese). Fastweb permette però di provare il suo servizio per 30 giorni, al termine dei quali si può decidere di disattivare la linea. L’operatore vi rimborserà tutti i costi sostenuti nel primo mese. Decorso tale termine il costo di disattivazione è di 29,95 euro una tantum per il ristoro delle spese sostenute  dal provider per la dismissione o trasferimento della linea.

Fastweb offre copertura in FTTH (fiber to the home) fino a 1 Gigabit al secondo in download e 200 Mbps in upload in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona e Venezia. Il passaggio alla tecnologia FTTH NGN GPON fino a 2,5 Gigabit al secondo avverrà automaticamente e senza costi aggiuntivi nel febbraio 2021.

In alternativa sono disponibili anche FTTN (fibra mista radio) con tecnologiaVULA e BS-NGA fino a 100-200 Mbps in download e 20 Mbps in upload o ADSL fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload. Fuori rete Fastweb la velocità massima è di 6 Mbps in download.

Potete verificare la copertura disponibile nel vostro Comune utilizzando l’apposito strumento gratuito di SOStariffe.it.

Per quanto riguarda le chiamate da fisso, nel piano sono inclusi anche i servizi:

• Chi chiama
• Avviso di chiamata
• Nascondi Numero
• Disabilitazione chiamate
• Trasferimento di chiamate

All’offerta è poi possibile aggiungere:

• 1.000 minuti verso numeri internazionali a 5 euro al mese
• WOW Space a 9,95 euro l’anno con primo mese gratuito
• Kit Sempre a Casa: 2 telecamere panoramiche HD (720p) e app EZVIZ inclusa per rimanere connessi con la propria casa a 4 euro per 24 rate
• Kit Casa Smart: telecamera con angolo di rotazione di 340° e app EZVIZ inclusa per rendere smart l’abitazione e il risparmio energetico a 8 euro per 24 rate

L’operatore ha anche previsto una serie di pacchetti per soddisfare le esigenze di connettività di qualsiasi categoria di utente:

Smartworking pack

• consulenza per la configurazione del PC e la sicurezza dai tecnici AnyTech365
• modem FastGate
• sconto del 15% sull’acquisto di prodotti selezionati su FASTshop tra PC, stampanti, tablet e altro per lavorare in remoto

Senior Pack

• assistenza clienti in un click
• consulenza per la configurazione del PC e la sicurezza dai tecnici AnyTech365
• sconto del 15% sull’acquisto di prodotti selezionati su FASTshop tra PC, stampanti, tablet per una vita attiva e mantenersi al passo con i tempi

E-Learning Kit

• consulenza per la configurazione del PC e la sicurezza dai tecnici AnyTech365
• modem FastGate
• sconto del 15% sull’acquisto di prodotti selezionati su FASTshop tra PC, cuffie, tablet e tanto per la didattica a distanza e lo smart learning

Infine, Fastweb insieme alla tariffa per la linea fissa permette di sottoscrivere anche un piano energia con Eni Gas e Luce. L’offerta ha un costo di partenza 23,95 euro al mese per 24 mesi, poi 28,95 euro al mese. Per chi è già cliente Eni Gas e Luce il prezzo è di 25,95 euro al mese.

• Gas e Luce – sconto 5 euro per 24 mesi – 23,95 euro al mese
• Gas  – sconto 2,5 euro per 24 mesi – 26,45 euro al mese
• Luce – sconto 2,5 euro per 24 mesi – 26,45 euro al mese

Con addebito su conto corrente e bolletta digitale è disponibile un ulteriore sconto del 10% sui corrispettivi per 24 mesi. Tutta l ‘energia è prodotto da impianti green alimentati da fonti rinnovabili.