Aggiornata l’applicazione 187 Assistenza di Telecom Italia

La compagnia telefonica Telecom Italia ha fatto sapere di avere aggiornato nei giorni scorsi l’applicazione 187 Assistenza, compatibile con iPhone, iPad o iPod Touch dotati di sistema operativo iOS nella versione 5.0 o successive. L’app giunge, quindi, alla release 5.1 e apporta diverse novità rispetto alla versione precedente, come ad esempio:

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  • un restyling della grafica dell’applicazione, sempre più user friendly e curata;
  • nuovo menu che consente di accedere alle informazioni del profilo e che permette il logout;
  • sistema che permette di aprire e inviare via mail le comunicazioni verso Telecom Italia;
  • risoluzione di alcuni bug che causavano problemi di autenticazione e di visualizzazione della lista dei conti.

Il resto delle caratteristiche di 187 Assistenza resta invariato. Tra le feature più importanti segnaliamo:

  • consultazione delle informazioni sul proprio abbonamento, sui conti telefonici, sulle comunicazioni inviate o ricevute da e verso Telecom e sui pagamenti;
  • possibilità di richiedere diagnosi online sul proprio servizio Internet e voce Telecom Italia;
  • gestione delle segnalazioni e monitoraggio dello stato dei lavori;
  • gestione del modem e delle configurazioni del dispositivo;
  • informazioni utili su problemi più frequenti e sui negozi Telecom più vicini.

187 Assistenza è scaricabile gratuitamente dall’App Store o dall’iTunes Store tramite i seguenti dispositivi:

  • iPhone 3GS, 4, 4S, 5 (l’app è ottimizzata per lo schermo dell’iPhone 5);
  • iPod Touch 3G, 4G, 5G;
  • iPad.

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