Come collegare il cavo fibra ottica al modem?

Aggiornato il: 28/02/2024
di Alessandro Voci
Pubblicato il: 24/06/2021

Avere in casa una connessione in fibra ottica è un’esperienza senza eguali: nonostante l’Italia non sia ancora totalmente coperta dalla fibra, sono stati fatti comunque tanti passi avanti negli ultimi anni. 

Fibra a casa come funziona: come collegarsi alla fibra ottica

Chi abita in una zona coperta dalla tecnologia in fibra ottica e che ha attivato o ha intenzione di attivare una connessione di tipo FTTH potrebbe essere interessato a come collegare il cavo della fibra ottica al modem. Ecco tutte le informazioni che potrebbero risultare utili a questo proposito. 

Fibra FTTH, FTTC, FWA

Parlare di fibra ottica non può prescindere dall’introdurre la differenza tra la fibra FTTH e la fibra FTTC:

  • la sola a essere fibra ottica pura è la FTTH, che parte dalla centrale e arriva direttamente presso la propria abitazione; nonostante sia più dispendiosa da installare, permette di ottenere prestazioni più elevate e di raggiungere la velocità fino a 10 Giga in download a seconda che sia di tipo EPON o GPON, dell'operatore e della copertura;
  • la fibra FTTC è chiamata anche fibra misto rame, poiché trasmette di dati dalla centrale fino agli armadi stradali e nell’ultimo tratto permette alla fibra di raggiungere la propria abitazione tramite il classico doppino in rame. La fibra di tipo FTTC è più economica dal punto di vista infrastrutturale, ma più lenta perché permette di raggiungere un massimo di 100 o 200 Mega in download.

Negli ultimi anni la connettività in fibra ha fatto passi in avanti nel raggiungere luoghi che sarebbe difficile raggiungere con la fibra FTTH o FTTC: questo grazie alla fibra misto radio FWA, che sta rivoluzionando il modo in cui ci colleghiamo a Internet.

Come collegare la fibra ottica FTTC

La fibra FTTC non comporta alcun intervento nella propria abitazione per poter essere installata: considerato che i cavi in fibra arrivano solo fino all’armadio stradale, per connettersi sarà sufficiente collegare il modem alla presa telefonica

In alcuni casi potrebbe essere necessario l’intervento di un tecnico, che potrebbe dover intervenire sulla parte finale della rete nel casi in cui fossero presenti cavi o collegamenti di vecchia data o qualora ci fossero dei guasti. 

Dovrà essere il cliente a inviare una segnalazione nel caso in cui dovesse avere dei problemi a connettersi: in quel caso un sopralluogo da parte di un tecnico valuterà la necessità di un eventuale intervento. 

Come collegare la fibra ottica FTTH

Diverso è il caso della fibra di tipo FTTH, la quale potrebbe non necessitare dell’intervento da parte del tecnico abilitato nelle abitazioni più vecchie, nelle quali potrebbe essere necessario dover sostituire i doppini in rame con la fibra. 

In Italia la fibra ottica di tipo FTTH arriva direttamente nelle singole abitazioni grazie alla società Open Fiber, la cui finalità principale è proprio quella di favorire la realizzazione della fibra ottica in tutto il Paese, in modo tale che i differenti provider possano fornire i propri servizi Internet casa

Affinché la fibra ottica di tipo FTTH possa raggiungere le singole abitazioni, Open Fiber dovrà:

  • sottoscrivere una convenzione con i Comuni nei quali procedere con l'installazione dei cavi in fibra ottica;
  • valutare quali siano le tecniche di scavo più adatte a seconda della conformazione del territorio e delle singole necessità;
  • procedere con l’installazione dei cavi e successivamente ripristinare il manto stradale;
  • dare la possibilità, al termine dei lavori, ai singoli provider di offerte Internet di affittare la propria rete in modo tale da poter commercializzare delle promozioni in fibra ottica FTTH. 

Come si collega il cavo della fibra ottica al modem

Una volta precisato il lavoro che precede l’installazione della fibra ottica sul territorio nazionale, la società che se ne occupa e l’iter della procedura, passiamo all’analisi di quello che accade nel momento in cui si attiva un’offerta in fibra ottica FTTH

Dopo che il cliente ha inviato la richiesta di attivazione di un’offerta in fibra ottica FTTH, viene contattato direttamente da Open Fiber che fisserà un appuntamento con un tecnico. 

Nella pratica, saranno effettuati i seguenti lavori:

  • sarà posata la borchia ottica, ovvero una scatola di piccole dimensioni sulla parete che si trova nei pressi della presa telefonica;
  • sarà installato il modem, che verrà collegato direttamente alla borchia ottica;
  • saranno effettuati alcuni test, i quali avranno la funzione di verificare il corretto funzionamento della rete e quali sono le sue performance effettive. 

Tale intervento non avrà generalmente una durata superiore alla 2 o 3 ore e, qualora fossero presenti dei problemi, sarà lo stesso tecnico a informare i clienti della necessità di tornare una seconda volta. 

Attivazione della fibra con Fastweb

Nel momento in cui si attiva una nuova offerta in fibra ottica FTTH Fastweb, viene messa in atto una procedura ben precisa: la fase di installazione prevede l’intervento di un tecnico. Nell’ipotesi in cui si volesse modificare la data prevista per l’appuntamento, sarà possibile farlo accedendo all’area MyFastweb, più specificamente alla sezione Supporto Fastweb, richiesta disponibilie anche sull’app MyFastweb

La procedura prevede le fasi seguenti:

  • acquisizione dei dati, che vengono caricati nei sistemi Fastweb. Una volta registrate tutte le informazioni si riceverà un SMS con gli estremi che permetteranno di accedere all’area clienti MyFastweb (ovvero username e password), dalla quale sarà possibile monitorare lo stato di avanzamento delle procedura di attivazione;
  • verifica dei dati, che sarà effettuata da un operatore del servizio clienti Fastweb, il quale chiamerà per fissare un appuntamento con il tecnico specializzato: ci sarà quindi la fase di verifica tecnica, la quale precederà l’installazione effettiva della linea FTTH.

La fase finale è rappresentata dalla vera e propria installazione, che sarà effettuata direttamente da un tecnico Fastweb certificato: una volta che l’intervento sarà stato completato, sarà possibile connettersi alla rete alla massima velocità disponibile nel luogo in cui si abita e in modo illimitati. 

Nell’ipotesi in cui fosse stata fatta la richiesta di portabilità del numero di un altro operatore telefonico, il passaggio sarà effettuato nei giorni successivi all’attivazione dell’offerta; nel frattempo si riceverà un numero di telefono provvisorio. 

Collegare il modem alla fibra ottica con TIM

Anche nel caso della fibra ottica TIM, i collegamenti dei dispositivi per connettersi con la fibra ottica FTTH saranno effettuati dai tecnici TIM, che si occuperanno della fase di installazione e di configurazione del servizio. 

In generale, ci sono alcune informazioni relative al cavo ottico che potrebbero risultare utili e interessanti. Per esempio:

  • considerato che la luce laser è dannosa, si consiglia di non rivolgerla mai verso gli occhi;
  • il cavo ottico è particolarmente delicato e potrebbe anche spezzarsi, ragion per cui si consiglia sempre di evitare di piegarlo o attorcigliarlo;
  • si suggerisce di verificare che i connettori ottici siano stati inseriti correttamente e di proteggerli dalla polvere. 

Per quanto riguarda la procedura di collegamento, ecco quali sono gli step da seguire:

  • collegare il cavetto in fibra ottica dalla presa a muro predisposta dai tecnici TIM alla porta ottica di colore verde della terminazione ottica ONT;
  • collegare l’alimentatore fornito con la ONT alla rete elettrica e alla terminazione ottica; accendere la ONT;
  • collegare il cavo di rete Ethernet tra la porta LAN della terminazione ottica (ONT) e la porta WAN del modem TIM. Se si utilizzano altre porte disponibili del proprio modem, il servizio non potrà funzionare, quindi è bene prestare attenzione a inserire il cavo Ethernet solo nella specifica porta WAN;
  • collegare l’alimentatore fornito con il modem TIM alla rete elettrica e alla terminazione ottica e, infine, accendere il modem.

Affinché la terminazione ottica ONT funzioni correttamente, i led Power, PON e LAN presenti sul modem dovranno risultare accesi, mentre il led LOS dovrà essere spento. Nell’ipotesi in cui dovesse lampeggiare, il segnale ottico non sarebbe rilevato e la connessione non funzionerebbe. 

In questa evenienza, si dovrebbe controllare che la fibra ottica tra la presa a muro e la ONT non sia stata schiacciata o non faccia troppe curve e verificare che i connettori ottici siano stati inseriti in modo corretto. Nel caso in cui il problema dovesse persistere, si consiglia di contattare l’assistenza tecnica TIM

Come trovare le migliori offerte fibra

Come anticipato nelle righe precedenti, i vari provider di servizi Internet possono commercializzare le proprie offerte Internet casa prendendo in affitto la tecnologia fisica FTTH da Open Fiber

Il mercato delle offerte Internet casa è dunque libero e ogni fornitore può proporre soluzioni differenti, con le quali cercare di convincere i clienti nell’attivazione la propria offerta invece di quella di un’altra operatore. 

La prima cosa da sapere è che le promozioni proposte oggi dalla maggior parte degli operatori non sono quasi mai opzioni solo Internet

Si caratterizzano, infatti, anche per altri servizi, come per esempio le chiamate da fisso verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali o alcuni abbonamenti a servizi di intrattenimento. In merito ai prezzi, sono in genere inferiori ai 30 euro al mese se si prende in considerazione il piano base. 

Il costo tende ad aumentare nel momento in cui si aggiungono delle opzioni extra, come per esempio una SIM mobile, la quale rappresentano oggi uno dei trend maggiormente diffusi. 

Nel momento in cui si ha intenziona di attivare una nuova connessione Internet casa, ci sono due cose che si consiglia di fare: