Opinioni e commenti su A2A Energia per il servizio Energia

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A2A Energia | Energia
  •   115 opinioni
3.60 su 5

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Mauro
09/07/2018 - 10:40

Soddisfazione totale, super consigliata

Sono passato ad A2A dopo una odissea con ENI luce e gas. Con A2A prezzi competitivi, controllate anche prezzo trasporto, contatore ecc. e non solo prezzo luce e/o gas. Fatture semplici e chiare, operatori italiani e gentilissimi. Ho scelto A2A anche per tutte le utenze di mia mamma Consigliatissimi

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Carlo
28/06/2018 - 12:07

Finalmente un gestore serio

Serie e cordiali , non hanno promesso un risparmio enorme ma quello che hanno detto si è verificato in bolletta , in un anno sono riuscito a risparmiare quasi una bolletta ..

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Carla
26/06/2018 - 14:33

Soddisfazione

Finalmente azienda seria
Costi di gestione contenuti
Costi materia prima ottimi
Servizio
Ampia scelta di prodotti
Luce Metano Gasolio per riscaldamento
Abbigliamento info rtunistica
Smaltimento vari
Bonifiche
Agenti preparati professionali
Strutture alla portata su tutto il territorio

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Carlo
20/06/2018 - 22:41

Mai trovato una compagnia così seria

La miglior scelta che potessi fare , operatori seri e preparati .. call-center efficientissimo in soli due minuti sono riuscito a parlare con l'operatore ed essere aiutato , l'unica compagnia che non promette mari e monti ,ma quello che hanno detto l'ho riscontrato in bolletta ..

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Giorgio
14/06/2018 - 15:17

Risparmio

Da quando ho A2A ho risparmiato tanto

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alessandro schiavetta
23/05/2018 - 12:42

non mi sono trovato bene

Ho effettuato un contratto energia A2A su suggerimento di un sito online che lo indicava il piu economico per le mie esigenze.
Così non è stato: più caro del gestore precedente, per cui ho deciso di cambiarlo.
Ma A2A ha comunicato un codice migrazione errato facendomi perdere tempo. Lo sconsiglio.

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ilaria
29/04/2018 - 15:46

felice di essere passata ad a2a

Sono passata ad a2a da diversi mesi e sto risparmiando davvero tanto, quello che mi è stato proposto corrisponde alla realtà. Darei un 5 stelle al Servizio clienti che trovo davvero soddisfacente.

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Ilaria
12/03/2018 - 22:30

Male

Il costo della bolletta è superiore più del doppio a quello che pagavo in precedenza. l’operatore del call center mi aveva indicato sulla bolletta, voce per voce, l’entita della riduzione, purtroppo non è stato così

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Alberto
15/02/2018 - 21:21

pessimi

Conguaglio di 1000 euro dopo che non avevano fatto rilevamenti per 3 anni con contatore esterno e quello che avevano fatto in precedenza l'avevano sbagliato...Al telefono dicono che dovevamo capirlo da soli che sarebbe arrivato.State ben lontanti

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Marco
02/02/2018 - 18:48

A2a mi ha dimezzato la bolletta

Sono diversi mesi che sono passato con a2a energia e sto pagando dale vero molto meno.
Finalmente c'è anche qua in Sardegna

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Maria
02/01/2018 - 11:39

Offerta o Fregatura?

Volevo aderire alla offerta prezzo chiaro a2a ma mi inviano il contratto da accettare e mi accorgo che non miglioro per niente il prezzo del servizio,anzi!Chiedo al servizio clienti per avere conferma di aver capito bene e una signora mi risponde che non sono obbligata ad accettare. Fate voi!

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Roberto
06/12/2017 - 12:52

Perplesso

Sono stato contattato proprio oggi dal calo center, l addetto, molto sicuro di se stesso, premeva per concludere. Le recensioni sono prevalentemente negative, dubito che aderiro'.
Mi dispiace ma diffido.

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Gepp
06/11/2017 - 18:06

Nuovo contratto

Ho appena concluso i contratti di luce e gas con A2A. ...Gli operatori e il capo area sono stati gentili....però leggendo tutti questi commenti la maggior parte negativi sono presa male. ...qualcuno mi può rassicurare?...Non ho espresso a pieno con le stelle perché ho appena fatto i contratti. ..

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Marco M.
06/11/2017 - 10:45

Soddisfatto

ho firmatoun contratto con A2A da qualche mese e sono pienamente soddisfatto!

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Gianpiero
07/10/2017 - 09:53

Vessazione clienti

Nonostante lo sperpero del denaro con investimenti assurdi (caso della Serbia), l'A2A aggredisce i clienti con i metodi coercitivi della sospensine del servizio anche quando è la stessa azienda che ha fatto un errore e non lo vuole riconoscere anche di fronte all'evidenza. MAI PIU' A2A - VERGOGNA !

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Disservizio
07/09/2017 - 11:33

Bollette luce mai ricevute

Ho sempre ricevuto le bollette sia della luce che del gas prima di accettare il mercato libero.
Dopo aver aderito al marcato libero non mi sono arrivate 2 bollette della luce. Il motivo hanno sbagliato solamente il Numero Civico.
La bolletta del Gas è arrivata con l'indirizzo e n° civico esatto.

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andrea
06/09/2017 - 19:21

rimborso

attendo un loro rimborso di 85 euro da Marzo di quest'anno. Contattati almeno una volta al mese ancora non ho ricevuto il dovuto. Ho fatto bene a cambiare fornitore!

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Paolo
17/08/2017 - 11:54

bolletta ASSURDA

bolletta X 45 giorni di consumo: costo effettivo energia = 4,86 E. Fatturati 116,00 E per costi di "trasporto" (dovrei andare io a prenderla con un sacchetto ?); "diritto fisso di vendiita", "diritto fisso di distribuzione", "bollo", spesa "fuori campo" (cioe' non definita). FURTO ! VERGOGNA !!

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Sergio
03/06/2017 - 16:50

ambigui come tutti

Allora telefonisti che fanno un preventivo e bollette che lo disdicono, mandano un agente che conferma il preventivo ma poi ti gira e ti pirla quando le fatture dicono tutt'altro.....io adesso ho fatto reclamo, ma credo mi costringeranno ad andare dai consumatori....

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Fabio P.
13/04/2017 - 16:07

Ottimo servizio

Sono cliente a2a a mercato libero da diversi anni: bollette sempre puntuali ogni 2 mesi, mai avuto problemi con le autoletture, servizio clienti gentilissimo e bolletta molto chiara. CONSIGLIATO!

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mario burigo
15/02/2017 - 11:04

verifica

mi contattano dicendo di essere i distributori di elettricità e gas per la zona di Belluno, mi risulta che per il gas sia BIM ed elettricità enel servizio elettrico (ex enel distribuzione), al mio rifiuto mi hanno chiuso la comunicazione senza saluti

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mario
13/02/2017 - 18:31

a2a energie

contattato nei giorni scorsi dai call center del fornitore, ho detto che avrei fatto delle ricerche e che mi chiamassero successivamente, visti i commenti negativi sui vari forum... quando mi hanno richiamato e ho detto che non avrei aderito mi hanno sbattuto giù il telefono, educazione zero

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Petronela Caminschi
08/02/2017 - 10:23

paura

Sono stata contattata per via telefono e ho fatto la registrazione pero vedendo le recensioni mi vengono brividi . Non penso proprio a questo punto di passare con loro.

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valentina
17/01/2017 - 12:40

poco chiari e corretti

partecipato al programma chiara a2a. richiesto premio poi chiuso il contratto purtroppo per dover lasciare l'abitazione.la mail di risposta è che hanno sbagliato ad accreditare qualche punto , anche se ho tanti altri regalo negato. non lo raccomando per niente per nulla.bollette da ricchi

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BELLONI FRANCESCO
07/12/2016 - 02:36

SITO A2A sportello online

Una vera porcheria, ho dimenticato la password e non c'e verso di recuperarla con il vostro sistema dove bisogna inserire delle lettere indecifrabili, chi é quel demente che vi ha proposto questo sistema. Forse sara meglio che cambi fornitore.

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fabio
19/11/2016 - 20:03

aiuto

alla prima bolletta mi trovo un prezzo spropositato rispetto al precedente fornitore....il prezzo che pagavo in 2 mesi qua è pari a un mese....ma stiamo scherzando??? io scappo subito

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Insoddisfatto
17/11/2016 - 09:02

Molto male

Ero deciso a passare sia luce che gas con A2A. Ho avviato la pratica dal loro sito e per concluderla sono stato contattato da un loro operatore. Ebbene, la linea è caduta più volte (per causa loro, come mi hanno confermato loro stessi) e alla fine non mi hanno più richiamato! Ma si può???

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sara
20/10/2016 - 12:00

consiglio!

mi sono trovata benissimo, ho risparmiato tantissmo e non cambierò mai. grazie!!

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SIMONE REGGIANI
03/09/2016 - 14:50

VERAMENTE INDIGNATO

GIA DURANTE LA PRIMA FASE DI APPROCCIO HO CAPITO IL LORO SISTEMA .E' VERAMENTE POCO "ORTODOSSO" .
DECIDEVANO LORO PER ME ECC.......
SONO INDIGNATO, POVERA ITALIA.

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Daniela
19/08/2016 - 10:31

Interruzione contratto

Assistenza e organizzazione pessima! Sono veramente delusa da questa società, ero cliente da tanti anni! Toglierò presto anche la ditta!

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sonoio!
28/07/2016 - 14:45

ottimo!

a2a è il top! prezzi convenienti, bollette puntuali e mai esagerate! ottimo servizio clienti! consigliatissimo!

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Carlo
07/06/2016 - 16:39

errori

Mi inviavano le bollette a un indirizzo sbagliato e nonostante avessi telefonato per segnalare che non mi arrivavano, mi hanno tagliato l'acqua per morosità.......... Che strano.......... il contatore però me l'hanno chiuso all'indirizzo giusto ......

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Silvia
05/05/2016 - 15:09

Cara

Se non vuoi sorprese controlla da te il contatore super nuovo e automatico che ti hanno installato NON GRATIS..

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Elisa
11/04/2016 - 12:24

Terribile customer service

Per l'attivazione gli operatori erano davvero d'aiuto e gentili, poi pero' alla richiesta di cambio tariffa (visto che all'attivazione la tariffa da me scelta non era applicabile) uno scortese piu dell'altro. Sbruffoni e saccenti come pochi, infatti avete un lavoro al callcenter #tuttiEinsteinsono

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Benedetto
07/02/2016 - 15:41

Non mi sembra vero :-)

Avere un app per effettuare il pagamento col telefono non mi sembra vero e la nuova bolletta è a prova di bambino!!!

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maurizio
30/12/2014 - 13:20

tutto ok va bene molto bene solo x il regalo

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Alessandro Florita
19/09/2014 - 03:43

Personale giudizio sui Servizi erogati da A2A

Ottimo servizio prestato per entrambe le forniture di luce e gas. Affidabilità, tempestività e professionalità di A2A anno dopo anno di mi danno Sicurezza. Prezzi in linea con il mercato

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Giuseppe
15/09/2014 - 12:01

Non mi sembra tutto sto granchè

Dopo aver letto gli ultimi commenti positivi su A2A (anche troppi) ho deciso di raccontare la mia esperienza con questo gestore. È da due anni che sono con loro e mandano solo bollette stimate nonostante le autoletture. E non vogliono sentire scuse. Resterò in mercato libero ma con altro, edison

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Christina
31/08/2014 - 14:46

giudizio A2A

A volte non è chiara la suddivisione delle spese mensili ma per il resto A2A offre un buon servizio

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mirca minelli brescia
23/08/2014 - 11:51

speriamo che l'ndagine serva a migliorare il

servizio e a rivedere al ribasso le tariffe di en.elettrica e di gas metano per cucinare

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alessandra
21/08/2014 - 12:36

variazioni varie

semplicità nel trovare le informazioni e possibiità di faretutto online

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ANTONIO
19/08/2014 - 23:56

A2A un servizio completo

Puntualità e qualità del servizio sono ciò che contraddistingue A2A

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lucio
19/08/2014 - 19:42

PER ME E' NI

bene assistenza clienti e tempi di attivazione, così così qualità/prezzo, benefici addizionali, chiarezza bolletta e servizi on line

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Monica
18/08/2014 - 18:59

Buono

buon servizio con l'assistenza clienti, tempi di attivazione, rapporto qualità / prezzo, chiarezza bollette e servizio online.

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Anna Scharf
13/08/2014 - 16:26

Pagamenti

Dovreste facilitare i pagamenti sia quelli normali che auelli di conguaglio

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zampedri roberto
12/08/2014 - 23:41

bollette incomprensibili

per l'assistenza è abbastanza buona per l'attivazione non posso eprimermi per il rapporto qualità idem come sopra mai avuto benefici le bollette sono un casino per iservizi online non riesco più a visualizzare le bollette

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Marzia
10/08/2014 - 17:29

buona

consiglio a tutti A2A luce e gas

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Anto
09/08/2014 - 09:14

Meglio il sicuro

Ho mantenuto A2A per fiducia anche se ultimamente molti trovano bollette non precise

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giovanni
08/08/2014 - 18:23

buono

Non ho commenti particolari e non ho lamentele al momento.

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donatella rita micheloni
08/08/2014 - 14:52

commento

penso di non aver nulla per cui lamentarmi.Quando ho avuto bisogno ( es.voltura del contratto) ho ricevuto assistenza telefonica competente.

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Giuseppe
08/08/2014 - 08:48

Valutazione

Tutto sommato servizio soddisfacente alle aspettative del cliente

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08/08/2014 - 06:37

Prezzi

Non ho nulla di cui lamentarmi in riferimento al servizio erogato

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Attilio Linetti
07/08/2014 - 22:40

Opinione abbastanza buona

tutto sommato siamo abbastanza soddisfatti e in tutti questi anni non abbiamo sentito la necessità di cambiare gestore

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marisa
07/08/2014 - 21:34

bolletta

sono soddisfatta del mio contratto a2a anche se il programma punti chiara non mi consente mai di avere qualche agevolazionesugli eventi

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Walter Salemi
07/08/2014 - 21:23

positivo

Tutto sommato non mi lamento, certo se si potesse rispsrmiare anche senza doversi iscrivere alle promozioni, l'ultima era solo per l'elettricità quando la spesa maggiore è quella del gas.

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mi sembra un buon rapporto qualità prezzo
07/08/2014 - 21:10

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Luca
07/08/2014 - 17:51

Monteverdi

Sempre disponibili e cordiali; i servizi sul portale sono molto utili: ho richiesto la domiciliazione bancaria in soli 2 minuti!
Interessante il programma vantaggi Chiara2a.

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Lionel S.
07/08/2014 - 16:24

opinione

ho sempre avuto A2A ma non vedo benefici particolari per clienti "affezionati"

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Caterina musu
07/08/2014 - 14:43

Variazione contratto

Mi hanno contattato per un'offerta e devo dire che la sigra jenny è stata molto gentile e professionale. Mi ha illustrato chiaramente l'offerta e risposto in modo soddisfacente alle mie domande.

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Ahmad Ejaz
07/08/2014 - 13:22

per qualità

A2a è una agenzia che sempre aiutano suoi clienti, e anche molto buono in qualità.

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BRAIDA BARBARA
07/08/2014 - 12:03

A2A DA SEMPRE

HO SEMPRE AVUTO A2A DA QUANDO ABITO DA SOLA, E DEVO DIRE CHE MI SONO SEMPRE TROVATA BENE, ORA HO ADERITO ALLA PROPOSTA DI BLOCCARE IL PREZZO PER DUE ANNI E --- SONO SODDISFATTA.

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Antonia
07/08/2014 - 12:01

Ramaglia

Sono molto soddisfatta del servizio offerto.

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Maxibon
07/08/2014 - 10:57

Buon fornitore

sono cliente A2A Energia da anni e non ho mai avuto problemi

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ERMANNO
07/08/2014 - 10:38

Lettura Bolletta

La Bolletta, a prima vista, non è di lettura immediata.

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BABY71
07/08/2014 - 09:53

A2A

17 ANNI ED AD OGGI ZERO PROBLEMI - SOLO UNA PICCOLA CRITICA AI NUOVI CONTATORI CHE NON SONO PERFORMANTI COME I VECCHI - MA SI PUO' ANDARE AVANTI LO STESSO

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arturo martinez
07/08/2014 - 09:18

costi alti

efficente ma costosa jn paragone ad altre società

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marco
07/08/2014 - 09:08

soddisfatto

con la mia compania a2a energia mi sono trovato bene

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ERIKA
07/08/2014 - 08:58

OPINIONE

SONO SODDDISFATTA DELLA A2A NON CAMBIEREI CON ALTRE COMPAGNIE

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vicentini giorgio
07/08/2014 - 08:53

A2A bello e brutto

in linea di massima non è male , anche se tutto è perfettibile , ma al momento (confrontata con altre compagnie) è abbastanza buona.
Prezzi in linea col mercato
Bollette abbastanza leggibili
Ottimo il servizio online perché permette d'interagire con il fornitore del servizio.

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Luca Cagnotti
07/08/2014 - 08:50

Ottimo

Servizio pronto e efficente, cordiali e molto disonibili

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Bob
07/08/2014 - 08:36

Valutazione neutra

Nulla di particolarmete degno di nota.
Servizio Accettabile

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Luciano
07/08/2014 - 08:32

Promossi

Il servizio on line è molto valido, infatti è quello che uso per i pagamenti. Utilizzando l'autolettura per la fornitura del gas, gradirei che vi sia una "finestra" temporale per poter inserire i numeri invece, ogni giorno, può essere trasmessa una lettura diversa.

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colombo francesco
07/08/2014 - 08:32

buono

bolletta fattura fin troppo dewttagliata e lunga

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roberto
07/08/2014 - 08:25

buono

mi trovo bene e non ho mai avuto problemi per il momento.

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buon supporto e chiarezza informativa.
07/08/2014 - 08:09

ho una buona opinione

devo dire che ad oggi mi sono trovata bene, il servizio e' chiaro e puntuale, i prezzi sono allineati al resto delle offerte di mercato. Operatori telefonici molto gentili, ma a volte chiamano ripetutamente per la stessa cosa, poco passaggioinfo interno.

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fedele
07/08/2014 - 07:40

affidabilita' del servizio

il servizio e' eccellente niente da eccepire

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IL SERVIZIO E' ECCELLENTE DA TUTTI I PUNTI DI VISTA
07/08/2014 - 07:32

PER TUTTI I SERVIZI

OTTIMO IL SERVIZIO E' ECCELLENTE

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angelo
07/08/2014 - 07:25

fascia monooraria

Vorrei una fascia moboraria più semplice del tipo consumo 100 kw e so fia che il prezzo sara 10 cent a kw tot 10 euro conpreso tasse etc... grazoe

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Giuseppe
07/08/2014 - 07:24

A2A

Sono diversi anni che in casa abbiamo come fornitore A2A e fino ad oggi non ci sono mai stati problemi. Assistenza clienti gentile, bollette di facile lettura e newsletter via mail.

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faroni mirko
07/08/2014 - 01:00

opinione servizio energia A2A

A2A è senza dubbio una delle utility più care e poco sul territorio bresciano

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Katia
06/08/2014 - 23:40

provala e nonla lascerai

Ho questa compagnia di energia e non ho mai avuto problemi.......se ti trovi bene non cambi e consigli gli altri in maniera corretta.Io vi consiglio A2A

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hamid
06/08/2014 - 23:16

sodisfatto

espressione rapporto qualità/prezzo

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ghidini giulio
06/08/2014 - 22:07

boh

ottimo servizio, la bolletta è troppo complicata anche se questo deriva da obblighi di legge

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Domenico
06/08/2014 - 21:04

Prezzi troppo alti

È mia opinione che i prezzi sono troppo alti

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mauro
06/08/2014 - 20:46

serietà

serietà assoluta e trasparenza nelle bollette

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stefania
06/08/2014 - 18:53

il mio parere

Non ho nessun commento va tutto bene cosi com`é......

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FIORDI MIRO
06/08/2014 - 18:10

molto soddisfatto

Società ben orientata al servizio del cliente, con buone offerte ed un ottimo servizio online

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campanino claudio
06/08/2014 - 17:34

conveniente

sicura ed efficace nell'assistenza, tempi di attivazione, economica, chiarezza in tutto, soddisfacente il servizio on line.................................................................................................................................................................................

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