Opinioni e commenti su E.ON Energia per il servizio Energia

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E.ON Energia | Energia
  •   36 opinioni
4.30 su 5

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  • Nome società: E.ON Energia S.p.A.
  • Sede legale: via Vespucci 2
  • Numero telefono: 800999777
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Luca
10/07/2018 - 11:38

Penosi

firmo un contratto con fornitura energia eletttrica a 0.06 e rotti centesimi, mi arriva la bolletta costo medio 0.30 e rotti, PESSIMI!!
sono dei ladri patentati, per fortuna sono passato ad altro operatore, assistenti presuntuosi e scordiali, bruttissima esperienza

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Luigi
27/06/2018 - 20:05

esperienza molto positiva am al rinnovo....

ottimo servizio clienti e tariffa strepitosa. Mai avuto problemi, solo ora mi è stato comunicato il prezzo per il secondo anno. Qui c'è la sorpresa, per i nuovi clienti sul sito è indicato un prezzo mi sembra di 0.205, ma per chi rinnova invece il prezzo è 0.259. Semplicemente cambierò fornitore

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sara
23/05/2018 - 10:11

pessimi

arrivate le prime bollette prezzi molto più alti di enel. ho fatto il cambio per telefono con un operatore e mi hanno detto una marea di cavolate. non fidatevi sono pessimi e i prezzi sono altissimi, le bollette illeggibili

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dario
22/05/2018 - 22:39

pessimi

Conguagli assurdi, incompetenza ai massimi livelli. Nell'ultimo mese sono arrivati i conguagli di due anni. Quasi 2000€ da pagare in 15 gg. Delinquenti

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Giuseppe
10/05/2018 - 18:02

Offerte spettacolari

Consiglio a tutti E.ON, ho sottoscritto da poco sia l'offerta Luce Click che quella Gas Click e fin da subito ho notato i vantaggi. Inoltre assistenza clientela impeccabile con grande attenzione ai dettagli. Attendo altre offerte vantaggiose.

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Emanuele
10/05/2018 - 16:55

Sig.

Con E.ON mi trovo molto bene! e ha anche ottime offerte!

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Adriana
10/05/2018 - 16:14

Ottimo partner energetico

Ho recentemente attivato entrambe le offerte Luce e Gas e finora l'esperienza è stata molto positiva.

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Roberta A.
10/05/2018 - 15:45

Fantastico!

Ottimo rapporto qualità prezzo e assistenza client super

Consiglio

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Federica
10/05/2018 - 14:51

Ottimo servizio!

Ho fatto la voltura del Gas ed è stato semplicissimo! Ottimo servizio assistenza clienti, a breve farò anche la Luce!

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Stefano
10/05/2018 - 14:43

Contratto GAS

Ho effettuato da poco lo switch del fornitore GAS e mi sto trovando bene. Penso che farò lo stesso per energia elettrica

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maria f.
10/05/2018 - 12:44

esperienza ottima

ho attivato lo switch fornitore online e mi sono trovata molto bene. 0 costi di attivazione, prezzo bloccato 12 mesi e una nuova app molto utile.
Lo consiglio.

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GIULIA
04/05/2018 - 11:56

IMPROPONIBILE

Pessimi. Assistenza clienti: arroganti e maleducati. Non la consiglierei nemmeno al mio peggior nemico.

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bizzo
22/03/2018 - 16:04

insomma

dopo un anno comunicazione aumento significativo tariffe non esplicita

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Sara
09/03/2018 - 20:53

Ongaro

Esperienza veramente molto brutta..arrivate le bolette assurde di 800€,500€ e poi i conguaglio di 2000€che dovevo pagare e dopo un mese un altro conguaglio di 400€...in totale in un anno ho pagato piu di 4000€ di gas ...Ladriii..

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Attilio
06/02/2018 - 17:36

Fornitura elettrica e gas

Ottimo, tutto chiaro ed operatori gentili, in più ho risparmiato un sacco rispetto Agsm.

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Piero Rodoni
01/02/2018 - 17:03

INCOMPETENZE GENERALI

Prima ricevevo la bolletta E-ON GAS e E-ON ENERGIA, da quando ho fatto domanda via one line per disdire un'altro contatore che ho in montagna per il cambio da ENEL a E-ON, non ho ricevuto più le bollette via e-mail a conferma pagamento e credo che abbiano confuso i 2 contatori intestati a me.

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p.colombo
21/01/2018 - 19:30

energia verde 100%

ho accettato la proposta col mix di energia al 100% da fonti rinnovabili certificate e il buono di benvenuto, ho già ricevuto 4 fatture e sono molto soddisfatto, la bolletta è facile da leggere e ho anche fatto l'iscrizione alla raccolta punti.

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Gianpietro
18/01/2018 - 19:50

Onesti e convenienti

La mia esperienza è pluriennale su due utenze differenti e nel complesso è positiva, sia in termini di tariffe che di servizio clienti, anche se c'è stato un periodo ( qualche anno fa ) nel quale ho dovuto sollecitare più volte per la soluzione di mancati addebiti rid.

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Rebecca
17/01/2018 - 15:06

Servizio ottimale

Ho provato e.on attraverso una proposta commerciale telefonica. Ho fatto un preventivo e dalla prima bolletta sono stati più che coerenti con quello spiegato telefonicamente. Sono alla quinta bolletta e non posso assolutamente lamentarmi, anzi. Qualità del servizio ottimale!

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Barbara
24/11/2017 - 12:59

Assolutamente negativo

Ho appena scoperto di avere firmato un contratto ingannevole: ti dicono che pagherai una cifra, poi ti scrivono una formula che ovviamente non capisci e quando chiedi spiegazioni ti dicono che quella formula indicava che il prezzo era indicizzato, quindi composto da più elementi. Leggete bene!

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Tavella Donella
15/11/2017 - 21:18

autolettura on line

Da quest'anno purtroppo, il sito della Eon lascia molto a desiderare.
Faccio l'autolettura, mi arriva la risposta positiva di avvenuta autolettura, e poi quando mi arriva la bolletta mi mettono lettura presunta e una cubatura sbagliata...tanto poi fanno il conguaglio e sono mazzate.

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giovanni
05/11/2017 - 06:01

chi si cedono di essere

pessima esperienza
addetti ai lavori che giocano allo scarica barile
consiglio di stare alla larga

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marco
17/10/2017 - 16:31

ridicoli

prima fattura di 650€ circa anzichè 50€ circa che vogliano sia pagata e poi dopo 60 gg precisi ti fanno la nota di credito che riscuoterai piu di altre 2 settimane dopo!!

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Massimiliano
16/10/2017 - 15:50

Da 10 e lode!

Mi avevano detto (un loro agente) che avrei pagato, a seconda dei miei consumi verificati con due bollette del mio vecchio gestore (ca 300 kW a bimestre), meno di 60 euro a bimestre escluso il canone Rai e sta succedendo! Inoltre la bolletta, a differenza di Enel, arriva con le spese dettagliate

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Umberto
04/10/2017 - 14:25

Scandaloso e io che pensavo fossero tra i migliori

esperienza ottima fino a che hai a che fare con il loro servizio clienti zero, spaccato mi hanno chiuso il telefono in faccia nonostante hanno le chiamate registrate

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barbara
20/09/2017 - 07:18

non c'è alcun risparmio

A fronte di un costo della materia prima più basso rispetto a quello del servizio di maggior tutela applicano per ogni mese fatturato un costo di commercializzazione di Euro 4,82 + iva che per i consumi medi di una famiglia azzerano il risparmio. La bolletta Eon è più cara di 1 Euro a parità di Kwh

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giosuè piscopo
09/02/2014 - 19:50

va quasi tutto bene

più promozioni e valutare meglio il risparmio energetico

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Maxcol
04/02/2014 - 10:00

Non male

Prezzi concorrenziali, servizio clienti gentile ma un po disorganizzato.

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Antonio Bartolomeo
20/11/2013 - 12:06

ASSOLUTAMENTE DA STARE LONTANI

Ho voluto credere alla proposta commerciale di e.on,raffrontando una bolletta enel con un consumo complessivo di 517 kWh che con enel appunto ho pagato 108,03 euro mi dissero che con loro ne avrei pagati 79,50!!!
A prescindere dal consumo stimato o reale perche' ancora non l'ho capito mi e' arrivata la prima bolletta che con un consumo di 875 kWh (quindi una volta e mezzo in piu' dell'altra)
ho dovuto pagare 215,35 euro mentre seguendo le loro proporzioni ne avrei dovute pagare quasi 100 euro in meno.
Lascio fare a voi il calcolo preciso.
Ultima cosa, e'anche questa assolutamente non vera ,mi avevano detto che la bolletta sarebbe stata semplice da leggere ed invece e' piu' complicata di quella dell'enel!!!
Ho provato a chiedere spiegazioni al numero verde ma ovviamente non sanno cosa risponderti..

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Pro: rispondono abbastanza presto al telefono o tirichiamano
Contro: proposta commerciale non rispecchia pe promesse
Domenico Croce
06/11/2013 - 10:54

PESSIMA COMPAGNIA

La compagnia EON energia è tra le peggiori compagnie con cui ho avuto a che fare.
Il mio giudizio è pessimo. Fatturazioni errate, arroganti nella risposta dei reclami, poco risolutivi e soprattutto costi nascosti nelle bollette. Il servizio Customer Care è totalmente immobile alle richieste del cliente e non è in grado di gestire reclami o correggere fatture emesse erroneamente. Quanto prima possibile cambio, Attendo l'esito del reclamo per errata fatturazione.

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Pro: nessuno
Contro: compagnia gestita da dilettanti call center incompetente
Gluca
28/10/2013 - 16:09

VERGOGNA - NON TRASPARENTI

VERGOGNA le fatture sono le più alte che ho mai visto.
Alla faccia della trasparenza! Fate attenzione perché sono a buon mercato con la tariffa, ma poi inseriscono voci in fattura che fanno lievitare il costo.
Chiedi spiegazioni e nn sanno dare risposte corrette.
Anche dove lavoro pessimi in trasparenza

non fidatevi

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Pro: PESSIMI
Contro: PESSIMI
Stefania Longardi
30/05/2013 - 10:20

Il web ti semplifica la vita

Ho attivato LuceClick, la nuova trariffa Bioraria di E.ON . La procedura di attivazione e i costi sono i migliori sul mercato in questo momento storico. Passo circa 8 ore on line durante al giornata, e la possibilità dell'attivazione tramite internet per me è una solva notevole!

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Pro: Facilità di attivazione
Contro: Per ora nessun contro
Edoardo Velardita
24/04/2013 - 18:18

una vera vergogna

basta solo dare una occhiata ad ogni singola bolletta e vedere che vengono addebitati circa 15 euro per ogni utenza a titolo di corrispettivo bollettino mav, Oneri Amministrativi e gestione documentale. Molto piu' cara rispetto alla vecchia Enel

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Pro: nessuno
Contro: eccessivamente salata
Cassiopea
05/05/2012 - 17:53

Qualità semplicità e convenienza

Sono cliente E.On da circa 6 mesi. Fino ad ora mi sono trovata bene. L'attivazione è avvenuta in tempi abbastanza normali per il mercato libero. Bollette chiare e sempre arrivate in tempo utile. Simpatica l'idea della raccolta punti. L'offerta via web è davvero buona. Ho risparmiato un bel pò rispetto al vecchio fornitore sempre del mercato libero.
Call center molto competente e paziente. Ho dovuto fare una variazione per l'intestazione della bolletta e sono stati veloci e precisi.

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Pro: Qualità semplicità convenienza
Contro: al momento nulla
Golag
05/05/2012 - 17:42

Davvero soddisfatto

Sono già 2 ani che sono cliente E.On e devo dire che sono veramente soddisfatto.
Ho attivato prima il contratto per la mia azienda con un'agente e ho subito visto una buona differenza di prezzo nei confronti del precedente operatore. Successivamente ho fatto anche il contratto per casa. Anche li, nulla da eccepire.
Fatturazione precisa e sempre effettiva. Bollette ricevute via mail e con possibilità di scaricarle via web o app.
Ho avuto anche modo di provare l'assistenza e mi hanno risolto il problema in modo celere e con grande professionalità e cortesia.
Mi sento di consigliarla tranquillamente! Bravi!

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Pro: ottimo prezzo e professionalità
Contro: nulla
philadelphia
27/04/2012 - 13:37

ladri

da nn provare.per caritA

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Pro: PESSIMI
Contro: PESSIMI
giovanniscanto
25/11/2011 - 17:09

è sempre ugulae

ho già provato a scrivere questo commento sulla pagina di altre società, ma non so perchè non o pubblicano....sono sempre i grandi gestori i piùseri e i piùeconomici...la liberalizzazione del mercato ha fatto solo arricchire alcuni imprenditori e ha fatto aumentare del 20% il costo delle bollette!!!!!!!!!!!!!

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Pro: sono tutte uguali
Contro: sono titte uguali
Xewer
21/07/2011 - 07:39

Offerta apparentemente buona, ma le bollette salatissime!

Sono passato da ACEA a E-On grazie a un'offerta on-line dopo 4 mesi scopro che applicano solo il consumo stimato (per altro molto alto) con promesse di conguagli chissà quando.... In pratica fanno cassa con i soldi dei clienti, ovvero l'utente "presta" i soldi alla società. La prima bolletta è arrivata con un consumo stimato di 600 Kw! mentre il contatore ha un totale di 32 Kw! Ora inizia il calvario di cambiarli con un altro gestore...difficoltà a non finire oltre al pentimento totale

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Pro: Nessuno
Contro: Attenzione: Applicano solo il consumo stimato!
Franca
09/09/2010 - 23:37

Offerta bioraria

Ho appena fatto il contratto via web per l'offerta bioraria: il contratto mi è arrivato subto... forse ora funziona, bho!?

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PAOLO
27/07/2010 - 19:01

SCONSIGLIO VIVAMENTE L'ADESIONE A QUESTO FORNITORE......

SONO STATO TRA I PRIMI AD ADERIRE CON ENTUSIASMO A QUESTO NUOVO FORNITORE SUL MERCATO LIBERO A NOVEMBRE 2008 E DOPO I PRIMI CONTATTI CON RISPOSTE CELERI E PRECISE SONO RIUSCITO A PERFEZIONARE L'ADESIONE.
DOPO 2 ANNI ED INNUMEREVOLI SEGNALAZIONI MI RITROVO ANCORA OGGI ( HO RICEVUTO L'ULTIMA BOLLETTA NEL POMERIGGIO) A DOVERMI RECARE IN POSTA PER ILPAGAMENTO N.B. HO INVIATO ALMENO 6 VOLTE I DATI BANCARI DI CUI 1 VOLTA VIA FAX CON LA COPIA ORIGINALE DI ADESIONE.INOLTRE 1 MESE FA HO RILEVATO IN BANCA UNA RICHIESTA DI PAGAMENTO DI BEN 13 MENSILITA' RELATIVE ALLA FORNITURA DI GAS ( DI CUI è ATTIVATA LA DOMICILIAZIONE BANCARIA) SENZA PREAVVISO E RICAVIMENTO DI BOLLETTA. IN PRECEDENZA ALMENO SULLA PARTE GAS ERA SEMPRE STATO FATTURATO TRIMESTRALMENTE COME DA CONTRATTO .....INUTILE DIRE CHE NON ESISTE UN SERVIZIO CLIENTI QUANDO SI CHIEDE DI PARLARE CON UN RESPONSABILE DI QUESTO SERVIZIO PURTROPPO NON ESISTE E NON èBELLO SCARICARE LA PROPIA IRA SULLE PERSONE DEL CALL CENTER CHE SONO LI A LAVORAR

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Matilde
05/02/2010 - 20:32

Qualità  tedesca :-)

Finalmente un fornitore di energia elettrica con una bolletta comprensibile... anche in PDF. Mi sono appana iscritta anche alla loro raccolta punti: vi farù sapere come è.

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