Opinioni Bene Assicurazioni

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Bene Assicurazioni
Bene Assicurazioni
1.25 su 5
Opinioni Bene Assicurazioni per il servizio assicurazioni
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  • Nome società: Bene Assicurazioni S.p.A.

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Giorgio
08 Agosto 2019
Assistenza clienti
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Opinione su: Assicurazioni Auto
call center incottatabile. Colpa del telefono senza toni?
Ho provato a chiamarli sul numero fisso di Milano indicato nel sito. Uso uno smartphone (senza, quindi, la classica tastiera a toni). Parte la voce guida, chiede di selezionare 1, ma niente. Ripetuto la procedura diverse volte, in fasce orarie diverse. Contattato un centralino, l'operatrice afferma che potrebbe trattarsi di traffico eccessivo dovuto anche ai pochi operatori di call center, assenti per ferie. Pochi operatori, o non funzionamento se non con tastiera a toni, mi sembra una brutta presentazione.
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Marco Occhiuzzi
04 Agosto 2019
Assistenza clienti
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Opinione su: Assicurazioni Auto
Pessima
Risposte Poco soddisfacenti in caso di sinistro. Tempi di attesa lunghi rincari esagerati e accertamenti dell’accaduto, fatti in maniera sommaria dalla ragione netta con tanto di verbale mi son trovato ad avere sul mio attestato il 50% della colpa .
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Si Utile a 6 persone
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