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Portabilità credito residuo: ecco come fare

Ecco come richiedere la restituzione credito residuo: ci sono diverse modalità di richiesta del credito residuo sulla propria scheda. Grazie alla delibera dell'Agcom del 2009, a seguito della portabilità del numero di telefono cellulare, si può trasferire direttamente il credito sulla scheda del nuovo operatore di telefonia mobile scelto. Scopri le modalità per richiedere la portabilità credito residuo per ogni operatore.

Portabilità Credito Residuo: come fare
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1. Restituzione del credito con un assegno

PORTABILITA’ TIM (pdf allegato)

  • Restituzione con bonifico o assegno: costo 5 euro (decurtato dal credito restituito).
  • Richiesta: tramite raccomandata.

PORTABILITA’ VODAFONE (pdf allegato)

  • Restituzione con assegno: costo 8 euro (carta servizi Vodafone).
  • Richiesta: tramite raccomandata per restituzione con assegno, tramite posta prioritaria per trasferimento su altra sim

PORTABILITA’ WIND

  • Restituzione con Bonifico bancario – Costo dell’operazione: 5€ nel caso di scadenza sim e 6€ in tutti gli altri casi.
  • Trasferimento del credito residuo su altra SIMCard WIND – Costo dell’operazione: 5€ nel caso di scadenza sim e 6€ in tutti gli altri casi.

La richiesta dovrà essere inviato a: Wind Telecomunicazioni,  Casella Postale 14155 – 20140 – Milano Baggio (MI).

Con credito residuo si intende il traffico effettivamente corrisposto e non ancora utilizzato al momento della cessazione, da cui saranno decurtati i bonus gratuiti, e le promozioni, erogati negli ultimi 12 mesi.

La raccomandata deve avere i seguenti dati:

Dati anagrafici (nome, cognome e codice fiscale) dell’intestatario della sim disattiva o da disattivare, copia di un documento di identità, numero di telefono della sim, firma e:

- in caso di rimborso, i dati del conto corrente su cui effettuare il bonifico;

- in caso di trasferimento, il numero di telefono della sim wind su cui dovrà essere effettuato l’accredito.

PORTABILITA’ H3G (pdf allegato)

  • Restituzione con bonifico o assegno: costo 10 euro (decurtato dal credito restituito).
  • Richiesta: tramite raccomandata

2. Trasferimento del credito su un numero dello stesso operatore

PORTABILITA’ TIM (pdf allegato)

  • Trasferimento del credito su altra sim Tim (propria o di altro cliente): gratuito.
  • Richiesta: tramite raccomandata.

PORTABILITA’ VODAFONE (pdf allegato)

  • Trasferimento del credito su altra sim Vodafone (intestata allo stesso cliente): gratuito.
  • Richiesta: tramite raccomandata per restituzione con assegno, tramite posta prioritaria per trasferimento su altra sim.

PORTABILITA’ WIND

  • Trasferimento del credito residuo su altra SIMCard WIND – Costo dell’operazione: 5€ nel caso di scadenza sim e 6€ in tutti gli altri casi.

PORTABILITA’ H3G (pdf allegato)

  • Trasferimento del credito su altra sim Tre: costo 3 euro (decurtato dal credito residuo)

3. Portare il credito sul numero con il nuovo operatore

E’ possibile portare anche il credito ancora disponibile sulla SIM del vecchio operatore di telefonia mobile. Per chi effettua la portabilità verso un piano ricaricabile riceverà una ricarica, mentre chi ha scelto un abbonamento avrà un accredito entro il secondo conto telefonico.

La ricarica e l’accredito, che verranno erogati al cliente direttamente dal nuovo operatore vengono definiti dal vecchio operatore, che ha facoltà di detrarre dal credito residuo:

  • i bonus e le ricariche omaggio presenti nel credito residuo;
  • un costo per il servizio di trasferimento credito.

Il servizio di trasferimento del credito ha un costo per il Cliente: tale costo per il servizio di trasferimento credito è per Tim, Vodafone e Wind di 1,5 euro mentre per H3G è pari 1,6 euro.

Il trasferimento del credito impiega tra i 3 ai 8 giorni lavorativi successivi al completamento della portabilità e verrà inviato un SMS di notifica all’avvenuto trasferimento del credito.

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