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Disdetta Tre: ecco come fare

E se avessi bisogno di una tariffa più vantaggiosa per le mie esigenze? E se decidessi di cambiare operatore per il mio cellulare? Posso recedere dal mio contratto prima della scadenza pattuita? Devo pagare una penale? In questo caso il cambio sarà per me vantaggioso?  
Disdetta tre
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E’ doveroso ricordare che la legge parla chiaro. Dal 2007 il decreto Bersani ha sancito che disdire un contratto di abbonamento prima del termine prestabilito non comporta costi di penale, come invece accadeva prima. La quota che in genere in questi casi bisogna pagare è giustificata come maxirata dovuta all’acquisto in comodato d’uso di uno smartphone, o alla scelta di un piano telefonico particolarmente vantaggioso. Ogni operatore, comunque impone un iter da seguire in caso di disdetta anticipata. Vediamo come funziona con la Tre.

Per quanto riguarda la Tre, Sos Tariffe vi fornisce un’accurata dispensa per capire se rompere il contratto con il proprio operatore può essere vantaggioso o meno, e per capire in questo caso come fare a districarsi tra la burocrazia e le scartoffie.
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Distinguiamo due situazioni:

  • Disdetta abbonamento cellulare
  • Disdetta abbonamento per chiavetta internet

tenendo naturalmente in considerazione l’eventuale aggiunta di chiavette o telefonini in comodato d’uso.

Disdetta chiavetta internet Tre

Ecco come disdire le chiavette internet 3:

  • TRE Time Large
  • TRE Time Medium
  • TRE Time Small
  • e le altre offerte internet di 3 Italia.

La prima cosa da sottolineare è che il vincolo mensile è previsto solo nel caso di acquisto della tariffa con la chiavetta o telefonino in comodato. In caso opposto i piani tariffari non prevedono vincoli mensili.

Sottolineiamo che se si verifica un furto/smarrimento/distruzione 3 non è tenuta a sostituire la chiavetta e sarà previsto il rimborso dei danni in favore di 3.

In caso di sottoscrizione del contratto Scegli 3 New Internet (con una chiavetta in comodato d’uso gratuito o a prezzo sovvenzionato), è prevista una durata minima di 23 mesi. Alla prima scadenza il contratto si intenderà tacitamente rinnovato, di anno in anno, salvo disdetta comunicata mediante raccomandata a/r, almeno 30 giorni prima della scadenza.

Se si vuole disdire il servizio prima che siano trascorsi 23 mesi, bisogna inviare 3 una raccomandata A.R. a:

Casella Postale 133
C.A.P. 00173 Roma
Cinecittà

La comunicazione deve essere inviata almeno 30 giorni prima della data di effetto del recesso, trascorsi i quali 3 sospenderà il Servizio. Il Cliente deve riconsegnare entro 15 giorni dalla data di effetto del recesso la chiavetta in comodato ai Negozi 3 autorizzati insieme con gli accessori.

In caso di esercizio del diritto di recesso prima dei 23 mesi bisogna versare le seguenti penali indicate in Tabella 1.

Qualora non si provvede a riconsegnare la chiavetta si dovrà pagare un’ulteriore penale indicata in Tabella 2.

disdetta-tre

In caso di esercizio del diritto di recesso prima che siano trascorsi 12 mesi è prevista una penale aggiuntiva pari a 120 euro, in aggiunta alla somma indicata in Tabella 1.

Trascorsi 23 mesi il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso tramit lettera raccomandata A.R., all’indirizzo:

Casella Postale 133
C.A.P. 00173
Roma Cinecittà

La comunicazione dovrà avvenire, almeno 30 (trenta) giorni prima della data di effetto del recesso, senza versare alcun corrispettivo. Il Cliente potrà riconsegnare la chiavetta oppure tenerla gratuitamente.

Disdetta abbonamento cellulare Tre

Con Tre è possibile sottoscrivere 2 tipi di abbonamento: Power e Top. Questi due abbonamenti sono a loro volta declinabili in categorie e si distinguo dal fatto che solo con Top è anche possibile ricevere, mediante finanziamento, un cellulare. L’abbonamento Power, che si declina in 3 categorie, consente di sottoscrivere un contratto della durata di 12 mesi con una scheda Tre. In alternativa è anche possibile scegliere la versione power del proprio piano tariffario. Con Top, come detto è possibile avere insieme alla scheda anche un cellulare, il tutto sempre mediante sottoscrizione di abbonamento che può durare 24 o 30 mesi, a seconda del cellulare che si prende in comodato d’uso.

 

Come fare

Nel caso si sia sottoscritto un qualsiasi tipo di contratto di abbonamento per recedere è sufficiente inviare a 3 una lettera raccomandata all’indirizzo:

C.P. 133 C.A.P. 00173 Roma Cinecittà.

Dalla data di ricezione della raccomandata 3 provvederà ad attuare l’effettivo recesso entro 30 giorni. Qualora si voglia sciogliere il contratto con l’operatore bisognerà pagare una quota, prestabilita sulla base del piano di abbonamento sottoscritto e del tipo di finanziamento ci cui si è deciso di usufruire. Facciamo una divisione per categorie:

Top

L’abbonamento Top prevede 4 varianti: Top 400, Top 800, Top 1600 e Top 3000.

Di seguito la tabella riporta le penali:

 

 

Disdetta abbonamento Tre TOP

Disdetta abbonamento Tre TOP

 

 

 

 

Power

Nel caso si sia sottoscritto uno dei tre piani di abbonamento proposti da 3 denominati:

“Power C 800”, “Power C 1600”, “Power C 3000”, sarà possibile chiedere la risoluzione gratuita del contratto. Se, però si è stipulato la versione power del proprio piano tariffario allora si sarà costretti a pagare una penale. La penale è calcolata da 3 ed è relazionata al piano d’abbonamento sottoscritto.

 

I costi sono riportati nella tabella:

 

 

Disdetta Abbonamento Tre Power

Disdetta Abbonamento Tre Power

In ogni caso, si sa, è a se stante. Può capitare, quindi, che la propria esperienza con il singolo operatore sia diversa, in positivo o in negativo. Se vi è capitato qualche episodio degno di nota comunicatecelo, molte volte l’esperienza condivisa è quella migliore.

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