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Disdetta FASTWEB ADSL: ecco come fare

Per disdire un contratto con FASTWEB, e in genere con tutti gli operatori ADSL, è importante prendere visione della procedura specificata dall'azienda e degli eventuali costi di disattivazione da sostenere. Nel caso di FASTWEB, tutta l'informazione è presente sulla sezione Trasparenza del sito web dell'operatore. SosTariffe.it vi offre un riassunto chiaro ed attendibile riguardo alla recessione dal contratto con FASTWEB.

Disdetta Fastweb: come effettuarla?
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Come fare la disdetta senza passare ad un altro operatore

Per richiedere il recesso dal contratto per la fornitura del servizio FASTWEB bisogna innanzitutto scaricare e compilare con i propri dati l’apposito modulo disdetta FASTWEB.

Il modulo compilato dovrà essere inviato tramite raccomandata A/R, con un preavviso di almeno 30 giorni, al seguente indirizzo: FASTWEB S.p.A. – Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI).

FASTWEB avverte che la disattivazione del servizio avverrà entro 30 giorni dalla ricezione della raccomandata e la fatturazione continuerà fino all’effettiva chiusura del servizio, il quale rimarrà attivo.

Trova un’alternativa a FASTWEB »

I dati qui riferiti potrebbero non essere i più aggiornati, visti i continui cambiamenti da parte degli operatori: per non sbagliare consigliamo al lettore di consultare direttamente la nostra pagina dedicata alla Disdetta FASTWEB.

Costi di disattivazione FASTWEB

Per coloro che hanno un modem di FASTWEB in comodato d’uso gratuito c’è un costo da versare, che varia a seconda della tipologia di collegamento.

In effetti, sono previsti dei costi di disattivazione del servizio che variano a seconda della tipologia di recesso e del titolo di possesso del modem (acquisiti in noleggio o comodato d’uso gratuito da Fastweb o di proprietà del cliente) e sono i seguenti (valori IVA inclusa):

In caso di recesso parziale o totale del contratto, le apparecchiature concesse dall’azienda in comodato d’uso dovranno essere restituite entro 45 giorni dalla disattivazione dei Servizi da parte di FASTWEB. E’ possibile effettuare la restituzione degli apparati a seguito di una nostra comunicazione contenente i dettagli sulle modalità di spedizione gratuita tramite Poste Italiane.

In caso di mancata restituzione delle apparecchiature entro i termini e nelle modalità sopra indicati verrà addebitata una penale. Gli importi delle penali sono:

  • mancata restituzione HAG: 110,92€
  • mancata restituzione modem Easy: 110,92€
  • mancata restituzione NGRG: 40,33€
  • mancata restituzione Videostation: 85,71€
  • mancata restituzione Cordless Easy: 20,17€
  • mancata restituzione Tastiera: 10,08€
  • mancata restituzione Wi-Fi dati: 60,50€
  • mancata restituzione Wi-Fi dati Access Point: 60,50€
  • mancata restituzione Wi-Fi dati scheda di Rete: 15,13€

Allo scadere dei 45 giorni a tua disposizione, non sarà più possibile spedire gratuitamente le apparecchiature tramite il codice convenzione con Poste Italiane, bensì sarà necessario, a proprie spese, inviarle al seguente indirizzo:

SDA Express Courier S.p.A.
Via Pisacane, 1
20068 Peschiera Borromeo (MI)

Costo disdetta offerta Sky e FASTWEB

L‘offerta congiunta di Sky e FASTWEB, ovvero l’Home Pack, è valida per chi sottoscrive un abbonamento Sky ad almeno Sky TV e l’offerta Super Jet con metodo di pagamento carta di credito o addebito sul conto corrente bancario.

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Il contributo di attivazione delle offerte Fastweb è gratuito per i clienti che rimangono con Fastweb per 24 mesi. Se si recede prima dei 24 mesi Fastweb addebiterà il valore della promozione usufruita sul contributo di attivazione che varia in base all’offerta sottoscritta, al periodo e alle modalità di adesione e al mantenimento o meno del numero telefonico. Per maggiori dettagli consulta la tabella dei costi.

Come fare la disdetta passando ad un altro operatore

In caso di recesso del contratto o di aver bisogno di fare una Disdetta ADSL, qualora volessi trasferire il servizio presso un altro operatore, FASTWEB ti rende disponibile il codice di migrazione, consultabile nell’Area Clienti FASTWEB.

Questo codice ti verrà richiesto nel momento di attivazione della nuova tariffa ADSL che desideri attivare.

Tieni presente che tutti gli operatori prevedono costi di disattivazione o di disdetta in caso di recesso anticipato dal contratto: è prevista una particolare procedura e costi anche per la Disdetta Linkem, TIM, Infostrada, Vodafone, Tiscali, etc etc.

Consulta il nostro portale per trovare la tariffa ADSL più adatta alla tue esigenze.

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