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Disdetta ADSL: moduli e costi

Quali sono i costi di disattivazione di una linea ADSL previsti dagli operatori? Ecco nel dettaglio le condizioni contrattuali per la disdetta ADSL Telecom, TeleTu (ex Tele2), Infostrada, Fastweb, Vodafone e Tiscali.

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L’ultima protesta di Altroconsumo fa emergere quanto i costi di disattivazione delle ADSL siano troppo alti, ingiusti e contrari ai principi di libera concorrenza previsti dal Decreto Bersani. I costi di disattivazione del contratto, seppure con un nome differente, equivalerebbero a una penale. Tuttavia in caso di recesso anticipato del contratto ADSL rispetto alla durata naturale del contratto bisogna pagare i seguenti costi.

Disdetta Telecom: costi e moduli, lettera di disdetta

Il costo di disdetta della ADSL Telecom Italia, per i clienti che richiedono il recesso del contratto nel corso del primo anno di durata contrattuale, è di 40 euro IVA esclusa (48,40 euro iva inclusa). Il costo di disattivazione è specificato sul documento delle condizioni generali del contratto Alice ADSL come “costi di disattivazione sostenuti da Telecom Italia”.

Download Modulo disdetta adsl Telecom

Disdetta ADSL Vodafone, costo e modulo

La disdetta ADSL della Vodafone Station, in caso di recesso anticipato rispetto ai 24 mesi di contratto, prevede un costo di disattivazione di 40 euro e, come indicato nelle condizioni di contratto Vodafone “si riserva la possibilità di chiedere un contributo di 129 euro commisurato al valore della Vodafone Station ceduta in sconto merce al momento della sottoscrizione dell’offerta”.

Download Modulo disdetta Vodafone Station

Disdetta ADSL Infostrada, costo e modulo

Il costo per effettuare la disdetta dell’ADSL Infostrada è di 65 euro. Il costo di disattivazione è previsto sempre in qualsiasi momento si richieda il recesso. Il contratto non ha vincoli temporali di durata. In caso di passaggio ad un altro operatore, il costo della disdetta è di 35 euro.

Download Modulo disdetta adsl Infostrada

Disdetta ADSL Fastweb, costi e moduli per recesso anticipato

Fastweb prevede costi di disattivazione diversi a seconda dei servizi scelti dall’utente. Il costo di disdetta della linea ADSL (Bitstream) è pari a 55,56 euro in caso di passaggio ad un altro gestore, oppure 104,06 euro in caso di totale cessazione del servizio (senza la richiesta di un nuovo operatore).

Per la tecnologia ULL di disdetta con migrazione è sempre di 55,56 euro, ma per la disattivazione totale della linea sono richiesti 96,84 euro. Il costo di disattivazione per recesso anticipato in caso di offerta internet con fibra ottica è di 52,03 euro con rientro a Telecom o di 55,56 euro in caso di migrazione verso altro operatore. La disdetta con fibra ottica senza rientro in Telecom, invece, ha un costo di 49,61€ euro.

Entro 30 giorni dalla cessazione del contratto, inoltre, il cliente è obbligato a restituire gli apparati ceduti da Fastweb presso i centri Telis autorizzati. In caso contrario verranno addebitate anche le penali per mancata o ritardata restituzione: i costi variano da un minimo di 10 euro ad un massimo di 110 euro a seconda dell’apparato.

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Download Modulo disdetta adsl e fibra Fastweb

Disdetta ADSL Tiscali, costi e moduli recesso

I costi di disattivazione dei servizi Tiscali ADSL variano a seconda che si decida per il passaggio ad un altro gestore (la cosiddetta migrazione) oppure per la cessazione del servizio. Sono variabili anche a seconda del Codice Tecnologia dell’offerta attiva:

Solo ADSL (Codice Tecnologia 001, 002, 004): 52,03 euro in caso di migrazione; 90,75 euro in caso di cessazione del servizio;

Solo ADSL (Codice Tecnologia 006, 007): 26,62 euro per la migrazione; 81,07 euro per la cessazione.

Download Modulo disdetta ADSL Tiscali

Disdetta ADSL TeleTu, costo recesso e modulo per disdire

TeleTu prevede un costo di disattivazione per le proprie offerte Internet pari a 70 euro in caso di cessazione del servizio per le tecnologie WLR o CPS/CS, oppure di 40 euro in caso di migrazione per quanto riguarda la tecnologia ULL. A questi importi vanno aggiunti 15 euro per l’eventuale noleggio del modem. In caso di cessazione completa del servizio, vanno corrisposti 70  euro per tutte le tecnologie sopramenzionate, tranne nel caso dei servizi forniti in ULL per l’offerta solo dati, caso in cui anche la cessazione definitiva è di 40 euro.

Download Modulo disdetta adsl TeleTu

I costi di attivazione, quindi, hanno sostituito in tutto e per tutto i le vecchie penali previste dagli operatori prima dell’introduzione del decreto Bersani, decisamente più care rispetto agli importi attuali. Resta comunque aperto il dibattito sul tema e sulla legalità di tali vincoli contrattuali.

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