Tim

Alcune decine di clienti hanno avuto qualche difficoltà nell’acquisto dell’iPhone4 attraverso lo store online Tim dove non erano riportate le informazioni sullo stato dell’ordine e della spedizione.

Sono arrivate diverse segnalazioni e SosTariffe ha richiesto maggiori informazioni al gestore che, molto gentilmente, si è premurato di verificare tempestivamente la situazione e fornire una risposta.

Il problema riscontrato aveva causato un lieve malumore tra i clienti Tim che, dopo diversi giorni dall’ordine, non avevano ancora notizie (nella propria area personale) sullo “Stato Ordine” e sul “Codice Spedizione”.

Nessun problema quindi: gli ordini sono stati tutti processati correttamente e già dalla giornata di domani gli ordini veranno evasi con tutte le informazioni a riguardo.

Grazie a Tim per il pronto intervento.

Tim fornisce gratuitamente gli adattatori da micro-sim a sim normale per i propri clienti che ne fanno richiesta nei punti vendita: prassi di diversi negozi anche se non di tutti.

La sim di dimensioni ridotte è infatti necessaria per il nuovo iPhone4 che, tra le molte novità introdotte (retina display, giroscopio, doppio microfono), ha ridotto le dimensioni della scheda per garantire uno spazio e autonomia maggiore alla batteria.

Le Micro Sim sono utilizzate anche nell’iPad, in quanto Apple ha voluto guadagnare ulteriore spazio e cercare di standardizzare i propri prodotti.

Conseguenza di questa mossa è stata una corsa, sia da parte degli operatori che dei clienti, a sostituire le proprie sim per consentire il funzionamento anche sui nuovi device.

Le micro sim presentano però un inconveniente: possono essere utilizzate solo con i dispositivi che hanno alloggi ridotti delle carte telefoniche.

Ecco quindi che arrivano i primi adattatori per micro sim che permettono di riportare la scheda a dimensioni normali. E’ da sottolineare il comportamento di Tim che sta fornendo gratuitamente questi adattatori per consentire l’uso delle proprie tariffe su più dispositivi.

Sicuramente Tim dimostra che il prezzo più elevato dei propri servizi ha come contropartita un servizio all’altezza delle aspettative.

Smart Days è la nuova promozione Tim che permette di avere l’opportunità di vincere uno smartphone al giorno. Tim per tutto agosto regalerà un cellulare LG KM570 Surf 4GB, a coloro che nel mese corrente attiveranno, sul sito Tim, la tariffa internet mobile Tim x Smartphone (con l’attivazione online la prima settimana è gratis). La vincita dello smartphone avverrà attraverso estrazione.

L’offerta Tim x smartphone è la tariffa che permette di navigare con il cellulare in internet mobilità, controllare la mail, connettersi a Facebook e ad altri social network, inviare messaggi con Windows Line Messenger a 2€ a settimana (8€ al mese per abbonati), senza costi di attivazione e di connessione.

Come sottolineato in precedenza, attivando l’offerta online entro il 31 Agosto la prima settimana è gratuita.

Un mare di offerte di Tim per questa calda estate: Tim ha pensato di fare un “regalo”, proponendo l’offerta “Fuori tutto” con cui si può acquistare un telefono beneficiando di uno sconto fino al 34%.

I modelli sono vari e si parte da quelli più semplici come il Nokia 2626, acquistabile a 39€ anziché 59€, fino a modelli come l’ HTC magic a 249€, anziché 299€.

L’offerta è davvero interessante, considerando che c’è anche un Blackberry 8800 a 149€, rispetto ai 189€ di listino classico.

Bisogna anche sottolineare che la spedizione del terminale è gratuita: un’ottimo servizio, tanto è vero che molti modelli sono già esauriti e se si ha intenzione di acquistarne uno è necessario affrettarsi.