Hello! Money si avvale dell’affidabilità di Hello Bank!, che vanta uno dei più alti rating, ed è un conto pensato soprattutto per i giovani e per chi voglia avere un conto dinamico e incentrato sull'esperienza digitale. Tra le caratteristiche del conto, la carta di debito Hello! Mat, gratuita, che si distingue per avere un limite di prelievo particolarmente elevato rispetto alle altre banche. È anche possibile richiedere la carta di credito Hello! Card, che vanta alti standard di sicurezza grazie al sistema Chip & Pin per l’autenticazione a due fattori. In più si può aderire al programma Payback per accumulare punti da utilizzare per diversi vantaggi.
Tra le funzionalità di Hello! Money ci sono il pagamento di F24, MAV, RID, bollette e bollettini postali, accredito di stipendio e pensione (sovente con bonus per premiare i nuovi clienti), e in più il fatto di poter pagare il pedaggio telematicamente grazie alla convenzione con Telepass. Si tratta di un conto a zero spese per quanto riguarda le spese di apertura conto, i canoni annui, i servizi di phone banking e internet banking, i prelievi presso gli ATM italiani, la domiciliazione delle utenze.
Per quanto riguarda la parte di Hello! Money dedicata al conto deposito, la remunerazione è minima per le somme fino a 25.000 euro, mentre sale all’1% come tasso premio per le giacenze tra i 25.000 e i 100.000 euro. In caso di accettazione di un ordine di pagamento extra fido, il tasso effettivo è del 10%, altrimenti, se non c’è il fido, lo sconfinamento prevede un tasso del 16,50%, con spread a 25 punti.
Aprire Hello! Money è estremamente semplice e tutta la procedura può essere effettuata seguendo le istruzioni che compaiono aprendo l’applicazione della banca. È anche possibile, se non si dispone di un altro conto da cui fare un bonifico di pochi euro per finalizzare l’apertura, effettuare una videochiamata con un consulente di Hello Bank! che provvederà al riconoscimento dell’utente.