Tacito rinnovo abolito e cambio compagnia

Cosa è cambiato con la Legge assicurazioni del 2012? Il Decreto Sviluppo n° 179/2012 ha abolito il tacito rinnovo assicurazione con riferimento ai contratti Rca, ovvero in relazione alle polizze auto, moto e altri veicoli (autocarri, ciclomotori, camper etc etc…).

Per tacito rinnovo si intende la pratica (ritenuta ormai anti-concorrenziale) attraverso cui le compagnie di assicurazione rinnovavano automaticamente il contratto alla scadenza, senza esplicita richiesta del cliente.

Il tacito rinnovo fidelizzava i consumatori in modo errato, perché consolidava il rapporto sulla sola base del rinnovo automatico, e i clienti insoddisfatti, oltrepassata la scadenza, potevano cambiare assicurazione solo presentando disdetta formale.

Dall’entrata in vigore della normativa, grazie all’abolizione delle formalità e del rinnovo automatico, il cambio compagnia è più semplice. Sono però scattati nuovi oneri a carico degli automobilisti, che devono ricordare la scadenza della polizza annuale e decidere se cambiare assicurazione o rinnovare il contratto con la vecchia compagnia.

La nuova legge sulle Assicurazioni

L’entrata in vigore della nuova legge sulle assicurazioni ha abolito il tacito rinnovo e reso il cambio compagnia Rc auto  più facile da eseguire. Precedentemente gli automobilisti che pagavano assicurazioni costose, erano costretti ad inviare una raccomandata a/r alla compagnia contenente la disdetta formale e, solo dopo aver concluso le pratiche, potevano cercare una polizza più conveniente.

Ora le cose sono cambiate.

La normativa in questione prende il nome di “Decreto Sviluppo Bis” e contiene disposizioni a favore dei consumatori e della concorrenza nel settore assicurazioni veicoli a motore.

Grazie all’eliminazione del tacito rinnovo oggi i contratti Rca per auto, moto, ciclomotori e autocarri si risolvono automaticamente alla scadenza naturale e viene meno l’obbligo, da parte del cliente, di comunicare la disdetta e di subire in ogni caso penali di risoluzione.

Le clausole di tacito rinnovo assicurazione presenti nei contratti stipulati prima del 19 ottobre 2012, hanno perso efficacia dal 1° gennaio 2013, la legge è quindi retroattiva e si applica tanto alle polizze emesse prima che dopo la sua entrata in vigore.

Le compagnie sono tenute a dare comunicazione ai propri clienti delle novità introdotte dalla legge assicurazioni sul tacito rinnovo abolito per permettere il cambio compagnia. Tale comunicazione viene inviata dalla vecchia assicurazione entro 30 giorni dalla scadenza annuale del contratto, unitamente all’attestato di rischio.

In cosa consiste dunque il tacito rinnovo e come fare il cambio compagnia? Ecco la sintesi in 3 punti:

  1. è abolito l’obbligo dell’assicurato di disdire il contratto per cambiare compagnia assicurativa. Alla scadenza annuale il contratto si risolve senza che la polizza venga rinnovata in automatico;

  2. il tacito rinnovo abolito è la giusta occasione per dare un taglio alle spese sull’Rca, rivolgendosi ad una nuova compagnia, più economica, senza bisogno di disdire la vecchia polizza;

  3. il cambio compagnia deve avvenire entro 15 giorni dalla scadenza della vecchia assicurazione.

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Tacito rinnovo assicurazione: i 15 giorni di tolleranza

Con Circolare del 14 febbraio 2013 il Ministero dello Sviluppo Economico ha spiegato il funzionamento di un particolare meccanismo legato al tacito rinnovo abolito e cambio compagnia.

Si tratta dell’ultrattività della polizza auto o moto per 15 giorni, meglio noto come periodo di tolleranza.

La nuova legge sulle assicurazioni prevede che, oltre all’informativa di cui sopra, la vecchia assicurazione debba mantenere comunque operante la garanzia prestata con il precedente contratto assicurativo fino all'effetto della nuova polizza, ovvero fino al quindicesimo giorno successivo alla scadenza del contratto stesso.

Per questo, sottolinea il Ministero, l’assicurato può continuare ad esibire i vecchi documenti assicurativi entro e non oltre questo tempo utile, durante il quale dovrà cercare una nuova compagnia di assicurazioni o scegliere di rinnovare il contratto con la vecchia impresa.

La sanzione prevista dall’articolo 193 del Codice della Strada che riguarda la circolazione con Rca scaduta (multa da 841 a 3.287 euro), non è quindi applicabile entro i 15 giorni di tolleranza.

Si riporta per maggiore chiarezza quanto previsto dalla legge assicurazioni:

Il contratto di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile derivante dalla circolazione dei veicoli a motore e dei natanti ha durata annuale o, su richiesta dell'assicurato, di anno più frazione, si risolve automaticamente alla sua scadenza naturale e non può essere tacitamente rinnovato, in deroga all'articolo 1899, primo e secondo comma, del codice civile. 

L'impresa di assicurazione è tenuta ad avvisare il contraente della scadenza del contratto con preavviso di almeno trenta giorni e a mantenere operante, non oltre il quindicesimo giorno successivo alla scadenza del contratto, la garanzia prestata con il precedente contratto assicurativo fino all'effetto della nuova polizza.”

Ambito di applicabilità della legge assicurazioni sul tacito rinnovo

La nuova legge assicurazioni si applica solo ai contratti Rc auto e Rc moto di durata annuale, non alle polizze temporanee o mensili. Ai fini dell’applicabilità del tacito rinnovo abolito e cambio compagnia semplificato, si considerano annuali i contratti Rca a 12 mesi o rateizzati in 2 rate semestrali o più rate mensili (pur sempre annuali).

Cambio compagnia e preventivi assicurazioni auto e moto

Chi sceglie di cambiare compagnia non deve mai fermarsi al primo preventivo.

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Disdetta prima della scadenza

Il tacito rinnovo abolito, come precisato, scatta alla scadenza del contratto Rca annuale.

Chi vuole cambiare compagnia prima della scadenza deve pur sempre inviare il modulo di disdetta alla vecchia compagnia e solo successivamente potrà cambiare assicurazione.

Ecco un fac-simile del modulo di disdetta da scaricare:

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Assicurazione auto tacito rinnovo: le garanzie accessorie

E’ importante sapere che il relazione al tacito rinnovo abolito e al cambio compagnia le regole fin qui evidenziate riguardano la sola Rca base.

Il contratto di assicurazione Rca infatti può riguardare la sola responsabilità civile verso terzi o includere garanzie accessorie per rischi diversi, ovvero coperture supplementari e utili come la polizza furto-incendio, la tutela del conducente e l’assistenza stradale.

E’ stato chiarito come il tacito rinnovo previsto dalla nuova legge assicurazioni riguardi solo l’assicurazione auto o moto per la responsabilità civile e che, per quel che concerne le garanzie accessorie, vale ancora la disdetta formale.

L’automobilista che sfrutta l’abolizione del tacito rinnovo assicurazione auto, deve quindi aver cura di verificare ed eventualmente di disdire le polizze specifiche acquistate, o rischia di continuarle a pagare nonostante il cambio compagnia.

Cosa fare se l’impresa non applica la nuova legge assicurazioni

Quando la compagnia non comunica la possibilità di applicare il tacito rinnovo assicurazione, i consumatori hanno diritto a reclamare il comportamento anti-concorrenziale direttamente all’IVASS, l’Autorità di Vigilanza sulle Assicurazioni.

Per farlo basta chiamare il Contact center consumatori al numero verde 800.48.66.61 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 oppure inviare un reclamo scritto a: IVASS, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma – fax 06.42133745 o 06.42133353.

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